คุณภาพของประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และแฟร์ยูสเซสโพลิซี

The quality of experience on internet through mobile phone networks and fair user policy

Name: อภิวรรณ เวียงจันทร์

keyword: VOIP

; Voice over Internet Protocol

; คุณภาพเสียง

ThaSH: ระบบสื่อสารเคลื่อนที่ 3 จี

ThaSH: การใช้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต

Abstract: งานวิจัยนี้ศึกษาเปรียบเทียบคุณภาพของประสบการณ์จากการใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านเครือข่าย 3G ภายใต้แฟร์ยูสเซสโพลิซี หรือ นโยบายการใช้งานเพื่อความเป็นธรรม(Fair Usage Policy : FUP ) ผู้วิจัยทำการทดสอบโดยมีเนื้อหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการจำลองการโทรจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งเพื่อบันทึกข้อมูลเสียงที่ได้รับปลายทาง แล้วนำผลที่ได้มาประเมินหาค่าเอ็มโอเอสด้วยเครื่องมือวัดแบบพีอีเอสคิว จากนั้นนำผลลัพธ์ที่ได้ไปเปรียบเทียบค่าทางสถิติ การทดสอบในระยะที่ 1 ทดสอบโดยใช้เครือข่าย 3G ในโหมด FUP ในแพ็กเกจแบบประหยัด จากผลการวิจัยพบว่าเครือข่ายที่ให้คุณภาพเสียงดีที่สุดคือTRUEMOVEและแอปพลิเคชั่นที่ให้คุณภาพเสียงดีที่สุดคือ Skypeอย่างไรก็ดี เมื่อนำค่า MOS มาเปรียบเทียบค่าทางสถิติด้วย t-test พบว่า AIS-TRUEMOVEและAIS-DTACมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติเฉพาะแอปพลิเคชั่นไลน์เท่านั้น ในขณะที่ Skype พบว่าไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติการทดสอบระยะที่สองเป็นการทดสอบเครือข่าย 3Gและ 4G ในโหมดการใช้งานแบบไม่จำกัด (Unlimited Internet Access Service: UIAS)พบว่าเครือข่าย 3G ที่ให้คุณภาพดีที่สุดคือ DTACและแอปพลิเคชั่นที่ให้คุณภาพดีที่สุดคือ LINEจากผลการวัดคุณภาพเสียงจากเครือข่าย 4Gพบว่าเครือข่ายและแอปพลิเคชั่นที่แนะนำให้ใช้งานในโหมด UIAS คือแอปพลิเคชั่น Skypeโดยใช้เครือข่าย DTACเนื่องจากให้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุดเมื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย t-test พบว่า เครือข่าย TRUE3G -TRUE4Gไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติเครือข่ายDTAC3G - DTAC4G แอปพลิเคชั่นไลน์ไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติยกเว้นแอปพลิเคชั่นสไกด์มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติค่า ( P-Value < 0.001 ) การทดสอบในระยะที่สามคือการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผ่านเครือข่าย 3G ในโหมด FUP พบว่าเครือข่ายที่แนะนำให้ใช้บริการในโหมด FUP คือ DTAC แอปพลิเคชั่น Skype ให้คุณภาพเสียงดีที่สุดค่า เอ็มโอเอสเท่ากับ 4.14 อย่างไรก็ดี เมื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย t-test พบว่า คุณภาพเสียงที่วัดด้วยวิธีเชิงวัตถุวิสัยและ ที่วัดด้วยวิธีเชิงจิตวิสัยของเครือข่าย 3G ในโหมด FUPเครือข่ายDTACFUP–DTACSubjectมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติยกเว้น TRUEFUP–TRUESubjectไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ

Abstract: The research presents the study on the comparison quality of experience based on the usage of mobile phone 3G networks under the Fair Usage Policy (FUP), the majority of the researcher’s experimentation was related to the simulation of the call from one computer to another computer, voice data obtained at the destination was recorded and analyzed to search for MOS values with the use of PESQ measurement tools, after that, the result was compared on statistic values. The test in the 1st phase was implemented by using 3G networks in FUP mode under the saving promotion package, the result of research was found TRUEMOVE network providing the best quality of voice and Skype application providing the best voice quality. However, when comparing MOS values with statistic values by t-test method, AIS-TRUEMOVEand AIS-DTAC presented their significant differences on statistic in LINE application onlywhile Skype was not found its significant difference on statistic. As for the 2nd phase of the test on 3G and 4G networks in the Unlimited Internet Access Service (UIAS) mode, 3G network of DTAC was found to provide the best quality and LINE was the application providing the best quality. The test result of best quality voice in 4G networks recommended to use Skype application in the mode of UIAS under DTAC network due to the best quality of voice. The statistical data analyzed by t-test method was found that there was none of any significant difference in statistic between TRUE3G -TRUE4Gnetworks while LINE application in DTAC3G- DTAC4Gnetworkspresented none of significant difference in statistic, except Skype application showed the significant difference in statistic with the value at P-Value < 0.001. Lastly, the 3rd phase of the test was to collect data from sample group through3G networks in FUP mode, the result recommended to use the service of FUP modein DTAC network while Skype application provided the best quality of voice with the MOS at 4.14.However, when statistic data was analyzed by t-test method, the result was found that in term of the voice quality which was measured by objective test and by subjective test of 3G networks in the mode of FUP, DTACFUP – DTACSubjectnetworks had significant difference in statistic, except TRUEFUP –TRUESubjectpresented none of significant difference in statistic.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: พงษ์พิสิฐ วุฒิดิษฐโชติ

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : pongpisit.w@gmail.com

Name: เทอดพงษ์ แดงสี

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2558

Modified: 2023-11-23

Issued: 2559-09-20

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: E-THESIS

tha

DegreeName: วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: เทคโนโลยีสารสนเทศ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15995914.pdf	4.95 MB	19	2024-11-05 14:40:46

ใช้เวลา

0.024223 วินาที