แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
Chuanchuen Akkawanitcha. A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression. Doctoral Degree(Business Administration). Chiang Mai University Library. : Chiang Mai University, 2014.
A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression
แบบจำลองตามสถานการ์เกี่ยวกับความอ่อนล้าทางอารมณ์ของพนักงานบริการส่วนหน้าเมื่อเผชิญกับความก้าวร้าวของลูกค้า
Name: Chuanchuen Akkawanitcha
LCSH:
Burn out (Psychology)
Classification :.DDC: 158.723
Chiang Mai University Library
Address:
Chiang Mai
Email:
cmulibref@cmu.ac.th
Name: Panisa Mechinda
Role:
Chairman
Name: Narumon Kimpakorn
Role:
Member
Name: Siriwut Buranapin
Role:
Member
Name: Paul G.Patterson
Role:
Member
Name: Saranya Kantabutra
Role:
Menber
Created:
2014
Modified:
2016-08-24
Issued:
2016-08-24
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
Th 158.723 C559C
eng
DegreeName: Doctor of Philosophy
Level: Doctoral Degree
Descipline: Business Administration
Grantor: Chiang Mai University
ใช้เวลา
0.047164 วินาที
Chuanchuen Akkawanitcha
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Chuanchuen Akkawanitcha | Panisa Mechinda Narumon Kimpakorn Siriwut Buranapin Paul G.Patterson Saranya Kantabutra | วิทยานิพนธ์/Thesis |
Panisa Mechinda
Narumon Kimpakorn
| Title | Creator | Type and Date Create |
|---|---|---|
| A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Panisa Mechinda;Narumon Kimpakorn;Siriwut Buranapin;Paul G.Patterson;Saranya Kantabutra | Chuanchuen Akkawanitcha | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| Business orientations for sustainability of small and medium enterprises in Thailand
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Achara Chandrachai;Sakorn Suksriwong;Siriwut Buranapin;Orapin Santidhirakul;Nittaya Jariangprasert;Narumon Kimpakorn;Khongphu Nimanandh | Tunchalong Rungwitoo | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| A Contingency model of the impact of service convenience on customer perceived value in an experiential service context
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Pensri Jaroenwanit;Chirawan Chaisuwan;Paul G. Patterson;Narumon Kimpakorn;Patchara Tantiprabha | Jirapa Phungbangkruay | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| The Influence of social identity, social media presentation formats and brand credibility on green product choice
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Pensri Jaroenwanit;Patchara Tantiprabha;Patriya Tansuhaj;Warat Winit;Narumon Kimpakorn | Premruedee Jitkuekul | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| Factors affecting customer acceptance of frontline service robot in a retail context
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Pensri Jaroenwanit;amonrat thoumrungroje;Chirawan Chaisuwan;Paul G. Patterson;Narumon Kimpakorn | Adisorn Chaysang | วิทยานิพนธ์/Thesis |
Siriwut Buranapin
| Title | Creator | Type and Date Create |
|---|---|---|
| A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Panisa Mechinda;Narumon Kimpakorn;Siriwut Buranapin;Paul G.Patterson;Saranya Kantabutra | Chuanchuen Akkawanitcha | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| Business orientations for sustainability of small and medium enterprises in Thailand
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Achara Chandrachai;Sakorn Suksriwong;Siriwut Buranapin;Orapin Santidhirakul;Nittaya Jariangprasert;Narumon Kimpakorn;Khongphu Nimanandh | Tunchalong Rungwitoo | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| Role of individual and collective mindfulness in enhancing organizational resilience
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Siriwut Buranapin;Nittaya Jariangprasert;Kemakorn Chaiprasit | Wiphawan Limphaibool | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| Development and validation of effectiveness of strategy-as-practice scale
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Siriwut Buranapin;Niyata Kawewong;Nittaya Jariangprasert | Yossavadee Sittidet | วิทยานิพนธ์/Thesis |
Paul G.Patterson
| Title | Creator | Type and Date Create |
|---|---|---|
| A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Panisa Mechinda;Narumon Kimpakorn;Siriwut Buranapin;Paul G.Patterson;Saranya Kantabutra | Chuanchuen Akkawanitcha | วิทยานิพนธ์/Thesis |
Saranya Kantabutra
| Title | Creator | Type and Date Create |
|---|---|---|
| A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggression
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ Panisa Mechinda;Narumon Kimpakorn;Siriwut Buranapin;Paul G.Patterson;Saranya Kantabutra | Chuanchuen Akkawanitcha | วิทยานิพนธ์/Thesis |