สภาพ ปัญหา และแนวทางการพัฒนาการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายในของ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก
The generality, problems, and development in educational quality assurance of Rajamangala University of Technology Lanna Tak
Organization :
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก
Email :
suda217@hotmail.co.th
Organization :
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก
Email :
rzinzin@hotmail.com
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) ศึกษา สภาพการดำเนินงานการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก 2) เพื่อศึกษา ปัญหาการดำเนินงานการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก และ 3) เพื่อทราบ แนวทางการดำเนินงาน และการพัฒนางานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก โดยกำหนดประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ บุคลากรในสังกัดมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก ประกอบด้วยผู้บริหาร บุคลากรสายสอน และบุคลากรสายสนับสนุน รวมจำนวน 196 คน เก็บ
รวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลและประมวลผล โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติเพื่อการวิจัยทางสังคมศาสตร์ และใช้วิธีแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิธีการจัดหมวดหมู่ และสังเคราะห์แล้วบรรยายเชิงพรรณนา
ผลจากการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นบุคลากรสายสอน จำนวน 97 คน คิดเป็นร้อยละ 56.10 รองลงมาเป็นบุคลากรสายสนับสนุน จำนวน 69 คน คิดเป็นร้อยละ 39.9 และเป็นผู้บริหาร จำนวน 7 คน คิดเป็นร้อยละ 4.00 ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการประกันคุณภาพการศึกษา ส่วนใหญ่เป็นผู้มีส่วนร่วมในงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษา มีจำนวน 83 คน คิดเป็นร้อยละ 48.00 รองลงมา ผู้รับผิดชอบตัวบ่งชี้และเขียนรายงาน จำนวน 50 คน คิดเป็นร้อยละ 28.90 ผู้กำกับดูแลตัวบ่งชี้ จำนวน 25 คน คิดเป็นร้อยละ 14.50 และคณะกรรมการผู้ตรวจติดตามงานประกันคุณภาพการศึกษา จำนวน 15 คน คิดเป็นร้อยละ 8.70 ผลจากการศึกษาสภาพการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก จำแนก 3 ด้าน คือ ด้านการเตรียมการ ด้านการดา เนินการ และด้านการรายงาน พบว่า ในภาพรวมจัดอยู่ในระดับสภาพการดำเนินงานมาก ( X = 3.66 , S.D. = 0.95) เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่าด้านการเตรียมการ ในภาพรวมบุคลากรให้ความคิดเห็นต่อสภาพการดำเนินงานประกันคุณภาพ
การศึกษา จัดอยู่ในระดับสภาพการดำเนินงานมาก ( X = 3.58 , S.D. = 0.81) จา แนกเป็น 2 ขั้นตอน คือ 1) ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมของบุคลากร ในภาพรวมจัดอยู่ในระดับสภาพการดำเนินงาน ปานกลาง ( X = 3.54 , S.D. = 0.92) สามารถจำแนกได้ 2 หัวข้อ คือ (1) หัวข้อการสร้างความตระหนักให้กับบุคลากร ในภาพรวมจัดอยู่ในระดับสภาพการดา เนินงาน มาก ( X = 3.61 , S.D. = 1.04) และ (2) หัวข้อการพัฒนาความรู้และทักษะ จัดอยู่ในระดับสภาพการดำเนินงาน ปานกลาง ( X = 3.41 , S.D. = 0.73) และ 2) ขั้นตอนการ แต่งตั้งคณะกรรมการที่รับผิดชอบ ในภาพรวมจัดอยู่ในระดับสภาพการดำเนินงาน มาก ( X = 3.64 , S.D. =0.70) ด้านการดำเนินการ ในภาพรวมบุคลากรให้ความคิดเห็นต่อสภาพการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาจัดอยู่ในระดับการดำเนินงานมาก ( X = 3.57 , S.D. = 0.91) จา แนกเป็น 4 ขั้นตอน คือ 1) ขั้นตอนการวางแผนการปฏิบัติงาน 2) ขั้นตอนการดำเนินการตามแผน 3) ขั้นตอนการตรวจสอบ ประเมินผล และ 4)ขั้นตอนการนำผลการประเมินมาปรับปรุงงาน ทุกขั้นตอนในภาพรวมบุคลากรให้ความคิดเห็นต่อสภาพการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาจัดอยู่ในระดับมาก ( X = 3.60 , S.D. = 0.89), ( X = 3.43 , S.D. = 0.72),( X = 3.69 , S.D. = 1.30),และ ( X = 3.57, S.D. = 0.73) ตามลำดับด้านการรายงาน ขั้นตอนการจัดทำรายงานการประเมินตนเองหรือรายงานประจำปี ในภาพรวมจัดอยู่ในระดับการดำเนินงานมาก ( X = 3.83 , S.D. = 1.12) ผลจากการศึกษาปัญหาการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก ในภาพรวมจัดอยู่ในระดับปัญหาปานกลาง ( X = 2.70 , S.D. = 1.08) จำแนกเป็น 3 ด้าน คือ ด้านบุคลากร ด้านการบริหารจัดการ และด้านวัสดุอุปกรณ์ และงบประมาณ พบว่า ทุกด้านในภาพรวมจัดอยู่ในระดับปัญหาปานกลาง ( X = 2.64 , S.D. = 1.23), ( X = 2.55 ,S.D. = 0.93) และ ( X = 2.91 , S.D. = 1.08) ตามลำดับ ผลจากการศึกษาแนวทางการดำเนินงานและการพัฒนางานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ตาก พบว่า บุคลากรส่วนใหญ่ให้ข้อเสนอแนะ ดังนี้ มหาวิทยาลัยควรออกแบบระบบการเก็บเอกสารอ้างอิงการดำเนินงานการประกันคุณภาพให้เป็นระบบ จำนวน 63 คน คิดเป็นร้อยละ 22.99 รองลงมา ควรจัดสรรงบประมาณด้านการดำเนินงานประกันคุณภาพเพิ่มมากขึ้น จำนวน 58 คน คิดเป็น ร้อยละ 21.17 ควรจัดให้บุคลากรได้ไปศึกษาดูงานประกันคุณภาพในสถาบันที่ประสบความสาเร็จ มีจำนวน 56 คน คิดเป็นร้อยละ 20.44 ควรสร้างความตระหนักให้กับบุคลากรอย่างต่อเนื่อง จำนวน 50 คน คิดเป็นร้อยละ 18.25 ควรส่งบุคลากรไปอบรมผู้ตรวจประเมินเพิ่มมากขึ้น จำนวน 47 คน คิดเป็นร้อยละ 17.15
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา. ห้องสมุด
Email:
library@rmutl.ac.th
©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา