แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
สุกัญญา สมมณีดวง. ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้า ทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานภูเก็ต. (). มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย. สำนักหอสมุดกลาง. : , 2559.
ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้า ทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานภูเก็ต
The Customers Expectation and Perception of Quality of Air Cargos Service at Phuket Airport
Name: เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย
Name: สุฐิต ห่วงสุวรรณ
Name: สุกัญญา สมมณีดวง
ThaSH:
การขนส่งสินค้าทางอากาศ
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความคาดหวังต่อคุณภาพบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศของท่าอากาศยานภูเก็ต (2) ศึกษาการรับรู้ต่อคุณภาพบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศของท่าอากาศยานภูเก็ตและ (3) เปรียบเทียบความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศของท่าอากาศยานภูเก็ตประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศ ของท่าอากาศยานภูเก็ต ซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คนโดยใช้วิธีการสุ่มอย่างง่าย การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติในการวิเคราะห์ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์ t-testผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับความคาดหวังการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศโดยรวมอยู่ในระดับมาก (x ̅ = 3.96) (2) ระดับการรับรู้คุณภาพของการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศโดยรวมอยู่ในระดับมาก(x ̅ = 4.15) และ (3) ผลการเปรียบเทียบความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05โดยผู้ใช้บริการมีระดับการรับรู้คุณภาพการบริการที่สูงกว่าความคาดหวัง ดังนั้นผู้ให้บริการสามารถใช้ผลงานวิจัยในการประชาสัมพันธ์เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ยังไม่เคยใช้บริการมาใช้บริการได้ และควรมีการพัฒนาคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้นเพื่อจะให้การรับรู้คุณภาพการบริการของลูกค้าอยู่ในระดับมากที่สุด
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย. สำนักหอสมุดกลาง
Address:
ปทุมธานี
Email:
libraryservice@eau.ac.th
Created:
2559
Modified:
2559-08-22
Issued:
2559-08-22
บทความ/Article
application/pdf
tha
ใช้เวลา
0.137166 วินาที
เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การพัฒนาฐานความรู้ทางสถิติ
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย | วิภารัตน์ แสงจันทร์ นาตยา ปิลันธนานนท์ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้า ทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานภูเก็ต
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;สุกัญญา สมมณีดวง | บทความ/Article | |
| ความสัมพันธ์ระหว่างบรรยากาศความปลอดภัยกับพฤติกรรมความเสี่ยงในการทำงานของพนักงานท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย ;ธีรพจน์ เวศพันธุ์ | บทความ/Article | |
| การพัฒนาคลังคำศัพท์การอำนวยการบินผ่านเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตนเอง
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, ประวิทย์ วงศ์วิวัฒน์1 และ สุรเดช อาจสิงห์1 | บทความ/Article | |
| การคำนวณน้ำหนักบรรทุกการวิ่งขึ้นและร่อนลงของเครื่องบิน แบบ B737-800 ก่อนปฏิบัติการบิน
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;ประวิทย์ วงศ์วิวัฒน์;ปราชญ์ชนิต คงสมบูรณ์ | บทความ/Article | |
| กลยุทธ์เร่งด่วนหลังวิกฤติการณ์โควิด-19 สำหรับสายการบินและท่าอากาศยาน ตอนที่ 1 การตอบสนองพฤติกรรมผู้เดินทาง
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| โควิด-19: การป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดในประเทศไทย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| การจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการจัดการ ด้านความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;กมล น้อยทองเล็ก | บทความ/Article | |
| อุบัติเหตุของอากาศยานในการบินพาณิชย์ ตอนที่ 2 สาเหตุและรากเหง้าของปัญหา
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| การคัดเลือกโครงการ Fast Travel เพื่อการตัดสินใจของ ผู้บริหารท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;สุรเดช อาจสิงห์ | บทความ/Article | |
| การพัฒนาทรัพยากรการเรียนรู้ด้านการบินเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ในยุคปกติวิถีใหม่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุรเดช อาจสิงห์ และ สุกัญญา สมมณีดวง | บทความ/Article | |
| แนวทางการพัฒนาสมรรถนะพนักงานต้อนรับภาคพื้นของสายการบินนกแอร์ ในยุควิถี Next Normal
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุกัญญา สมมณีดวง สุรเดช อาจสิงห์ และ กมล น้อยทองเล็ก | บทความ/Article | |
| การเพิ่มประสิทธิภาพด้านอากาศพลศาสตร์เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ;เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุกัญญา สมมณีดวง;สุธาสินี รูปแก้ว;กมล น้อยทองเล็ก;อนิรุทธิ์ ต่ายขาว | บทความ/Article |
สุฐิต ห่วงสุวรรณ
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การวิเคราะห์สมรรถนะเพื่อการฝึกอบรมและพัฒนาผู้จัดการท่าอากาศยานนานาชาติ
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ;พลสัณห์ โพธิ์ศรีทอง | บทความ/Article | |
| ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้า ทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานภูเก็ต
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;สุกัญญา สมมณีดวง | บทความ/Article | |
| ตลาดการบินเดียวอาเซียน: ความเป็นมา ความก้าวหน้า และอุปสรรค
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ;สุธาสินี รูปแก้ว | บทความ/Article | |
| การศึกษาและเปรียบเทียบแนวทางที่สามารถใช้ปรับปรุงกลยุทธ์การแข่งขันทางธุรกิจระหว่างสายการบินทั่วไปกับสายการบินต้นทุนต่ำ
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุกัญญา สมมณีดวง และ สุฐิต ห่วงสุวรรณ | บทความ/Article | |
| การประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานของท่าอากาศยานในสังกัดของ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ด้วยการวิเคราะห์การล้อมกรอบข้อมูล วิธี Slacks-Based Measure
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย นิศากร สมสุข1, สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, บัณฑิต รัตนไตร2 และสุรพันธ์ ใจมา3 | บทความ/Article | |
| แนวทางการดำเนินงานท่าอากาศยานนานาชาติระยะปานกลาง (ค.ศ. 2019-2022)
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| Application of AHP Method to Cargo Airline Selection for Air Freight Forwarder
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย นิศากร สมสุข;วัชราพร พุกบุญมี;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;กรณัฏฐ์ สกุลกฤติ;สิริรัตน์ นาคา;ศศิร์รัช สายขุน | บทความ/Article | |
| กลยุทธ์เร่งด่วนหลังวิกฤติการณ์โควิด-19 สำหรับสายการบินและท่าอากาศยาน ตอนที่ 1 การตอบสนองพฤติกรรมผู้เดินทาง
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| กลยุทธ์เร่งด่วนหลังวิกฤติการณ์โควิด-19 สำหรับสายการบินและท่าอากาศยาน ตอนที่ 2 การตอบสนองพลังผลักดันระยะยาว
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| การบินพาณิชย์_ปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อม
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ;บุญมี จันทรสวัสดิ์;กมล น้อยทองเล็ก | บทความ/Article | |
| ทิศทางสายการบินระหว่างประเทศ: อนาคต15 ปี (พ.ศ. 2564-2579)
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุกรี แก้วมณี และ ธัชชัย อินทะสุข | บทความ/Article | |
| โควิด-19: การป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดในประเทศไทย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| อุบัติเหตุของอากาศยานในการบินพาณิชย์ ตอนที่ 1 สถิติและข้อเท็จจริงของอุบัติเหตุ
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุธาสินี รูปแก้ว, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, กมล น้อยทองเล็ก และ จิรายุ พยนต์ | บทความ/Article | |
| การจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการจัดการ ด้านความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;กมล น้อยทองเล็ก | บทความ/Article | |
| อุบัติเหตุของอากาศยานในการบินพาณิชย์ ตอนที่ 2 สาเหตุและรากเหง้าของปัญหา
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| อุบัติเหตุของอากาศยานในการบินพาณิชย์ ตอนที่ 3 ตัวแบบการจัดการความปลอดภัยการบินร่วมสมัย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ, ประวิทย์ วงศ์วิวัฒน์, กมล น้อยทองเล็ก และ สุธาสินี รูปแก้ว | บทความ/Article | |
| การคัดเลือกโครงการ Fast Travel เพื่อการตัดสินใจของ ผู้บริหารท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;สุรเดช อาจสิงห์ | บทความ/Article | |
| แนวโน้มความปลอดภัยการบินในอนาคต: ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง ในศตวรรษที่ 21
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุธาสินี รูปแก้ว, สุรเดช อาจสิงห์ และ จิรายุ พยนต์ | บทความ/Article | |
| การพัฒนาทรัพยากรการเรียนรู้ด้านการบินเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ในยุคปกติวิถีใหม่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุรเดช อาจสิงห์ และ สุกัญญา สมมณีดวง | บทความ/Article | |
| แนวทางการพัฒนาสมรรถนะพนักงานต้อนรับภาคพื้นของสายการบินนกแอร์ ในยุควิถี Next Normal
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุกัญญา สมมณีดวง สุรเดช อาจสิงห์ และ กมล น้อยทองเล็ก | บทความ/Article | |
| การเพิ่มประสิทธิภาพด้านอากาศพลศาสตร์เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ;เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุกัญญา สมมณีดวง;สุธาสินี รูปแก้ว;กมล น้อยทองเล็ก;อนิรุทธิ์ ต่ายขาว | บทความ/Article |
สุกัญญา สมมณีดวง
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ความคิดเห็นของนักศึกษาต่อการจัดการเรียนการสอนตามรายวิชาพื้นฐานในหลักสูตรวิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาบริหารกิจการการบิน มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุกัญญา สมมณีดวง | รองศาสตราจารย์ ดร. สุธี อักษรกิตติ์ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้า ทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานภูเก็ต
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุฐิต ห่วงสุวรรณ;สุกัญญา สมมณีดวง | บทความ/Article | |
| การศึกษาและเปรียบเทียบแนวทางที่สามารถใช้ปรับปรุงกลยุทธ์การแข่งขันทางธุรกิจระหว่างสายการบินทั่วไปกับสายการบินต้นทุนต่ำ
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุกัญญา สมมณีดวง และ สุฐิต ห่วงสุวรรณ | บทความ/Article | |
| การจัดการศึกษาในสังคมพหุวัฒนธรรมของประเทศนิวซีแลนด์: ความสำเร็จของการศึกษาภายใต้ชายคาของความหลากหลาย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุกัญญา สมมณีดวง, คำนึง เจนการ, ขัณธ์ชัย อธิเกียรติ และ อุดมลักษม์ กูลศรีโรจน์ | บทความ/Article | |
| ระบบสูบน้ำแบบขั้นบันไดพลังงานแสงอาทิตย์: กรณีศึกษาชุมชนบ้านหินลาด จังหวัดตาก
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พงษ์สวัสดิ์ คชภูมิ,1 ปฏิภาณ เกิดลาภ,1 กิตติเชษฐ์ นนทะสุด2 และสุกัญญา สมมณีดวง2 | บทความ/Article | |
| การสังเคราะห์รูปแบบการสอนทักษะปฏิบัติวิชาคอมพิวเตอร์ ตามแนวคิดเกี่ยวกับรูปแบบการสอนทักษะปฏิบัติของ เดวีส์ แฮร์โรว์ และซิมพ์สัน
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ธนารักษ์ สารเถื่อนแก้ว1, สุกัญญา สมมณีดวง2 และ รัตนา บุญเลิศพรพิสุทธิ์3 | บทความ/Article | |
| การจัดการศึกษาไทยในยุค 5G
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ธนชพร พุ่มภชาติ1, ธนารักษ์ สารเถื่อนแก้ว1, สุทธิพงษ์ มากุล1, รัตนา บุญเลิศพรพิสุทธ์2 และ สุกัญญา สมมณีดวง3 | บทความ/Article | |
| คำแนะนำการคำนวณระวางบรรทุกของเครื่องบินพาณิชย์ แบบ Boeing 737-800 ด้วยโปรแกรมไมโครซอฟท์เอ็กเซล
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย กิตติเชษฐ์ นนทะสุด;ประวิทย์ วงศ์วิวัฒน์;สุกัญญา สมมณีดวง;ทวนชัย ตันสุริยวงศ์ | บทความ/Article | |
| กลยุทธ์เร่งด่วนหลังวิกฤติการณ์โควิด-19 สำหรับสายการบินและท่าอากาศยาน ตอนที่ 2 การตอบสนองพลังผลักดันระยะยาว
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| โควิด-19: การป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดในประเทศไทย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| อุบัติเหตุของอากาศยานในการบินพาณิชย์ ตอนที่ 2 สาเหตุและรากเหง้าของปัญหา
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ1, เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย1, สุกัญญา สมมณีดวง1 และ สุธาสินี รูปแก้ว1 | บทความ/Article | |
| การพัฒนาชุดฝึกทักษะการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ของนักศึกษามหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุกัญญา สมมณีดวง และ สิทธิกร สุมาลี | บทความ/Article | |
| การพัฒนาทรัพยากรการเรียนรู้ด้านการบินเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ในยุคปกติวิถีใหม่
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุรเดช อาจสิงห์ และ สุกัญญา สมมณีดวง | บทความ/Article | |
| แนวทางการพัฒนาสมรรถนะพนักงานต้อนรับภาคพื้นของสายการบินนกแอร์ ในยุควิถี Next Normal
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย, สุฐิต ห่วงสุวรรณ, สุกัญญา สมมณีดวง สุรเดช อาจสิงห์ และ กมล น้อยทองเล็ก | บทความ/Article | |
| การเพิ่มประสิทธิภาพด้านอากาศพลศาสตร์เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย สุฐิต ห่วงสุวรรณ;เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย;สุกัญญา สมมณีดวง;สุธาสินี รูปแก้ว;กมล น้อยทองเล็ก;อนิรุทธิ์ ต่ายขาว | บทความ/Article |