ทัศนคติต่อส่วนประสมการตลาดที่มีต่อการเลือกซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวัน อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง

The attitude towards marketing mix that effects decision making to buy houses at Saengtawan housing project, Muang Lampang district, Lampang province

Name: พิริยา จันทร์หอม

ThaSH: การตลาด

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค

ThaSH: โครงการบ้านแสงตะวัน

Classification :.DDC: 658.834

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ซื้อบ้านต่อส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อการซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวัน และ2) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้ซื้อบ้านต่อส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อการซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวัน อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง โดยจำแนกตามเพศ อายุ อาชีพ รายได้และการศึกษากลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ที่ซื้อบ้านในโครงการบ้านแสงตะวัน อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง จำนวน 120 หลัง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม มาตราส่วน 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการทดสอบค่าทีและค่าเอฟ ผลการศึกษาพบว่า ทัศนคติต่อส่วนประสมการตลาดที่มีต่อการซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวัน จำนวน 120 คน ส่วนใหญ่เป็นเพศชายมีอายุระหว่าง 30-39 ปี สถานภาพของผู้ซื้อส่วนใหญ่คือ สมรส ซึ่งจบการศึกษาระดับปริญญาตรี ซึ่งโดยมากมีอาชีพรับราชการและรัฐวิสาหกิจ มีรายได้ระหว่าง 20,000-30,000 บาท ส่วนใหญ่จำนวนสมาชิกในครอบครัว 1-3 คน ทัศนคติต่อส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวัน อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง ในภาพรวมมีทัศนคติอยู่ในระดับปานกลาง ส่วนทัศนคติของผู้ซื้อรายด้านเรียงจากมากไปหาน้อยคือ ด้านราคา ด้านกระบวนการให้บริการอยู่ในระดับดี สำหรับปัจจัยด้านสถานที่ตั้ง ด้านสภาพแวดล้อมด้านผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาดและด้านบุคลการอยู่ในระดับน้อย ผลการทดสอบสมมติฐานการศึกษาทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อการซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวัน เรื่องความต่างในเรื่องเพศ สถานภาพสมรส การศึกษา อาชีพ รายได้ และจำนวนสมาชิก พบว่า เพศ สถานภาพสมรส การศึกษาของผู้ซื้อบ้านโครงการบ้านแสงตะวันมีทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดแตกต่างกันเฉพาะด้านสภาพแวดล้อม ผู้ที่มีรายได้แตกต่างกัน มีทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดแตกต่างกันเฉพาะด้านราคาและสภาพแวดล้อม ส่วนผู้ที่มีอายุแตกต่างกันมีทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาดแตกต่างกันในปัจจัยด้านการส่งเสริมการขาย ด้านกระบวนการให้บริการ ด้านบุคลากรและด้านสภาพแวดล้อม สำหรับผู้มีอาชีพและจำนวนสมาชิกในครอบครัวแตกต่างกันมีทัศนคติต่อส่วนประสมการตลาดของโครงการบ้านแสงตะวันไม่แตกต่างกัน สำหรับข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ซื้อบ้านที่มีต่อส่วนประสมการตลาดของบ้านโครงการบ้านแสงตะวันพบว่า ในด้านผลิตภัณฑ์ผู้ซื้อบ้านเสนอแนะให้ทางโครงการปรับปรุงโครงการ โดยเพิ่มสถานที่ออกกำลังกาย เช่น ฟิตเนส สระว่ายน้ำหรือสนามเด็กเล่นให้เป็นสัดส่วนสำหรับผู้อยู่อาศัย ในด้านราคาผู้ซื้อบ้านเสนอแนะให้ทางโครงการและตั้งค่าบำรุงรักษาส่วนกลาง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบสาธารณูปโภค ในด้านสถานที่ตั้ง ผู้ซื้อบ้านเสนอแนะให้ทางโครงการปรับปรุงเส้นทางสัญจรหน้าโครงการ เนื่องจากระยะเวลาที่เนินนานเป็นเหตุให้ถนนเกิดความชำรุดและควรปรับปรุงระบบระบายน้ำที่ท่วมขังบางแห่งให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในด้านทัศคติต่อส่วนประสมการตลาดของโครงการบ้านแสงตะวันพบว่า ผู้ซื้อบ้านเสนอแนะให้ทางโครงการควรมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดให้เป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้น ในด้านกระบวนการเสนอแนะผู้ซื้อบ้านเห็นควรให้ทางโครงการควรเพิ่มการบริการหลังการขายและเพิ่มระยะเวลาในการรับประกันบ้านเพื่อความมั่นใจของลูกค้า ในด้านบุคลากรผู้ซื้อบ้านเห็นควรให้ทางโครงการควรจัดการอบรมพนักงานขาย เพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริการการขายให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และในด้านสภาพแวดล้อมผู้ซื้อบ้านเสนอแนะให้ทางโครงการติดป้ายบอกเส้นทางในโครงการให้ชัดเจนและปรับปรุงระบบจัดเก็บขยะ เพื่อเพิ่มภาพลักษณ์ที่ดีให้กับโครงการ

มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ลำปาง

Email: lprulibrary1@gmail.com

Email: lprulibrary1@gmail.com

Name: สุเทพ ทองคำ

Role: ประธานกรรมการที่ปรึกษา

Name: พรชนก ทองลาด

Role: กรรมการที่ปรึกษา

Created: 2552

Modified: 2560-06-13

Issued: 2559-08-18

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

ลำปาง

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	907Fulltex.pdf.pdf	3.77 MB	9	2023-01-05 13:32:18

ใช้เวลา

0.020347 วินาที