แนวทางการเสริมสร้างประสิทธิภาพของของสำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา

Approach to Strengthen the Efficiency of the Council Office of University of Phayao

Name: สุทธาทิพย์ ยามจีน

Address: 324 หมู่ 3 ตำบลกลางเวียง อำเภอเวียงสา จังหวัดน่าน 55110

keyword: การเสริมสร้างประสิทธิภาพ

; สำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา

; Approach to strengthe the Efficiency

; The council office University of Phayao

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคที่ส่งผลต่อการเสริมสร้างประสิทธิภาพของ สำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา และเพื่อกำหนดแนวทางการเสริมสร้างประสิทธิภาพของสำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา กลุ่มผู้ให้ข้อมูลที่ใช้ในการศึกษา คือ กลุ่มผู้บริหาร กลุ่มผู้ปฏิบัติงาน และกลุ่มหน่วยงานที่ขอรับบริการของ สำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา จำนวนทั้งสิ้น 21 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์ ผลการศึกษาพบว่า 1) ปัญหาและอุปสรรคที่ส่งผลต่อการเสริมสร้างประสิทธิภาพของ สำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา ได้แก่ ด้านการวางแผน พบว่า บุคลากรไม่มีความเชี่ยวชาญและความรู้เกี่ยวกับการวางแผนเท่าที่ควรก่อให้เกิดความล่าช้า และไม่คล่องตัว ทำให้ผลการปฏิบัติงานไม่เป็นไปตามที่กำหนด ด้านการจัดองค์กร พบว่า ในการมอบหมายงานให้กับผู้ปฏิบัติงานนั้น บางครั้งมีการมอบหมายงานที่ไม่ค่อยตรงกับความรู้ความสามารถ ทำให้งานที่ทำออกมาไม่ตรงกับความต้องการ ด้านการชี้นำ พบว่า การสื่อสารภายในองค์กรควรมีการปรับปรุงค่อนข้างมาก เนื่องจากการสื่อสารที่ไม่ตรงกัน และการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นยังไม่ชัดเจน และด้านการควบคุมองค์กร พบว่า ควรมีการพูดคุยหรือประสานงานระหว่างหน่วยงาน (กอง/คณะ) ให้มากขึ้น 2) แนวทางการเสริมสร้างประสิทธิภาพของสำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา ประกอบด้วย 1) ควรส่งเสริมให้บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในการจัดทำแผนกลยุทธ์ และแผนปฏิบัติงานของสำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา 2) ควรกำหนดภาระหน้าที่ของบุคลากรภายในสำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยาทุกคน และมีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของสำนักงานสภามหาวิทยาลัยพะเยา ซึ่งมีการปรับปรุงทุกปี 3) ส่งเสริม สนับสนุนให้บุคลากรได้เพิ่มพูนความรู้ โดยการเข้ารับการอบรม สัมมนา ศึกษาดูงาน เพื่อนำความรู้ที่ได้มาพัฒนางานและส่งเสริม สนับสนุนให้บุคลากรได้ศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น และ 4) ควรมีการประเมินผลการดำเนินงานตามภาระหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และมีการติดตามการปฏิบัติงานของบุคลากรตามลำดับลดหลั่นลันกันไป แล้วนำมาวิเคราะห์เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานในครั้งต่อไป""

Abstract: This research aims to study the problems and barriers that affect strengthen the efficiency the council office fo university of phayao. To specify the guidelines for strengthen the efficiency. The data for this research is from 21 peoples who are in different position such the administrators, officer and clients of the office. The tools used in this study is interviewing. The result showed that the problems and barriers that effect strengthen efficiency the council office university of phayao are planning, organization management, directing and controlling. Guidelines for strengthen efficiency the council office University of Phayao 1) All personnel should be encouraged to participated in the preparation and operational plans of the office. 1) Planning Found personnel have the expertise and knowledge about the plan as it could cause delays and agile performance is not required. 2) The organizing Found in assigning tasks to perform, it can sometimes be assigned a job does not quite match the job skills that do not meet the requirements. 3) Top cues internal communications should be improved quite a lot since asynchronous communication and coordination with other agencies is not clear. 4) The control of the organization should have a talk or coordination between agencies (Division / Corps) more. 2) Should define the responsibilities personnel within of the office and everyone has a manual. The performance of office which is updated every three year. 3) Support personnel to increase their knowledge by attending educational seminars and having study trip and promote them to continue to higher level for education and 4) Should evaluate the operation according to their assigned duties and find out the guideline how to perform in the future. "

มหาวิทยาลัยพะเยา.ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา

Address: พะเยา

Email: clm@up.ac.th

Name: วีระ เลิศสมพร

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2558

Modified: 2563-12-25

Issued: 2559-08-16

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: นโยบายสาธารณะ

Grantor: มหาวิทยาลัยพะเยา

©copyrights มหาวิทยาลัยพะเยา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	1-Cover.pdf	148.11 KB	23	2023-01-02 13:26:16
2	2 - Approval Page.pdf	136.66 KB	15	2023-01-02 13:26:12
3	3 - Acknowledgement.pdf	158.21 KB	12	2023-01-02 13:26:06
4	4 -abstract(tha).pdf	185.86 KB	33	2023-01-02 13:26:01
5	5 - abstract(eng).pdf	175.35 KB	16	2023-01-02 13:25:55
6	6 - List of Contents.pdf	185.68 KB	13	2023-01-02 13:25:51
7	7 - List of Figures.pdf	154.74 KB	14	2023-01-02 13:25:47
8	8 - chapter 1.pdf	228.9 KB	30	2023-01-02 13:25:41
9	9 - chapter 2.pdf	535.45 KB	34	2023-03-28 10:40:43
10	10 - chapter 3.pdf	214.29 KB	18	2023-01-02 13:25:30
11	11 - chapter 4.pdf	196.92 KB	17	2023-01-02 13:25:26
12	12 -chapter 5.pdf	199.98 KB	22	2023-01-02 13:25:21
13	13 - references.pdf	192.28 KB	16	2023-01-02 13:25:16
14	14 -appendix.pdf	59.46 KB	13	2023-01-02 13:25:12
15	15 - appendix.pdf	234.31 KB	13	2023-01-02 13:25:06
16	16 - biography.pdf	176.2 KB	13	2023-01-02 13:25:01

ใช้เวลา

0.114555 วินาที