พฤติกรรมและส่วนประสมการตลาดในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร ของผู้หญิงวัยทำงานในจังหวัดนครปฐม.

Name: สุขวสา เอี่ยมพันธ์

keyword: พฤติกรรมการใช้บริการ

; ส่วนประสมการตลาด

; เสริมสวยครบวงจร

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร ของผู้หญิงวัยทำงานในจังหวัดนครปฐม 2) ศึกษาระดับส่วนประสมการตลาดในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร และ 3) ศึกษาเปรียบเทียบระดับส่วนประสมการตลาดในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้ใช้บริการเสริมสวยครบวงจร ของผู้หญิงวัยทำงานที่อาศัยอยู่ในจังหวัดนครปฐม จำนวน 400 คน ซึ่งได้มาโดยการสุ่มแบบแบ่งชั้นตามสัดส่วนโดยกระจายตามอำเภอ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามที่สร้างขึ้นโดยผู้วิจัย วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1. พฤติกรรมการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร ส่วนมากมีวัตถุประสงค์ที่เคยรับบริการเป็นครั้งแรก โดยได้รับการแนะนำจากคนรู้จัก ประเภทของการใช้บริการส่วนมากเลือกใช้บริการสระเซ็ท โดยใช้บริการเฉลี่ยเดือนละ 2–4 ครั้ง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อครั้ง 101–250 บาท เหตุที่ทำให้ใช้บริการเป็นร้านประจำ เพราะเจ้าของร้านอัธยาศัยดี ช่วงเวลาที่ใช้บริการส่วนมากคือ 16.01-19.00 น. และตัดสินใจเลือกใช้บริการด้วยตนเอง 2. ผู้ใช้บริการให้ความสำคัญกับส่วนประสมการตลาดในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร ในภาพรวมพบว่าอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ส่วนมากอยู่ในระดับมากที่สุดเรียงจากมากไปหาน้อยได้ดังนี้ ด้านบุคลากร ด้านลักษณะทางกายภาพ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการการให้บริการ และด้านราคา และมี 2 ด้านที่อยู่ในระดับมากเรียงตามลำดับคือ ด้านการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด 3. ผู้ใช้บริการที่มีสถานภาพการสมรส การศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกันให้ความสำคัญกับส่วนประสมการตลาดในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจรแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนผู้ใช้บริการที่มีอายุต่างกันให้ความสำคัญกับส่วนประสมการตลาดในการเลือกใช้บริการเสริมสวยครบวงจร ไม่แตกต่างกัน

มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครปฐม

Email: library@npru.ac.th

Name: สุวัฒน์ ฉิมะสังคนันท์

Created: 2015

Modified: 2559-02-04

Issued: 2559-02-04

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทั่วไป

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	สุขวสา เอี่ยมพันธ์.pdf	2.94 MB	47	2022-10-30 21:10:16

ใช้เวลา

0.029683 วินาที