การลดระยะเวลาในกระบวนการทดสอบความเชื่อมั่นผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า : กรณีศึกษา ผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้า

A reduction of reliability testing duration of household appliance : a case study of washing machine product.

Name: จักรกฤษ พัตระปาล

keyword: การทดสอบความเชื่อมั่นผลิตภัณฑ์

ThaSH: เครื่องซักผ้า -- การควบคุมคุณภาพ

; การลดเวลาสูญเสีย

ThaSH: แมตริกซ์

Abstract: กระบวนการทดสอบความเชื่อมั่นผลิตภัณฑ์เป็นกิจกรรมที่มีความสำคัญกิจกรรมหนึ่งในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ก่อนเริ่มการผลิตเชิงพาณิชย์ ผู้ผลิตต้องมั่นใจว่าสินค้านั้นได้ผ่านเกณฑ์มาตรฐานสากลด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพการทำงาน และอายุการใช้งานตามที่ได้ออกแบบไว้ งานวิจัยนี้ทำการศึกษากระบวนการทดสอบความเชื่อมั่น กรณีศึกษาผลิตภัณฑ์เครื่องซักผ้าบริษัทแห่งหนึ่ง พบว่ากระบวนการทดสอบมีความล่าช้ากว่าแผนงานที่กำหนดไว้ถึง 80 วัน รวมใช้ระยะเวลา 300 วัน คิดเป็นมูลค่าสูญเสียทางธุรกิจถึง 2,740,000 บาท ในการส่งผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดล่าช้ากว่ากำหนด งานวิจัยนี้ได้ประยุกต์ใช้เทคนิคเมตริกซ์โครงสร้างความสัมพันธ์ (DSM) เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของกิจกรรมในกระบวนการทดสอบ และจัดเรียงลำดับใหม่ (Partitioning) เพื่อลดจำนวนงานที่ทำให้เกิดการรอคอย และกำจัดกิจกรรมที่ไม่อิสระต่อกัน (Coupled) ออก จากนั้นททำการจัดกลุ่มการทดสอบโดยพิจารณากลุ่มที่ใช้เครื่องมือวัสดุในการทดสอบเดียวกัน กลุ่มสถานที่ทดสอบในสถานที่เดียวกัน เพื่อลดการเคลื่อนย้ายวนกลับมาทำใหม่ จากนั้นนำกิจกรรมการทดสอบทั้งหมดมาจัดทำเป็นแผนงานการทดสอบในรูปแบบแผนภูมิแกนต์ด้วยวิธีสายงานวิกฤต (CPM) เทคนิคการจัดงานแบบเหลื่อมกัน (Overlapping) เพื่อลดเวลาการรอคอยงานระหว่างกิจกรรม และการจัดสรรทรัพยากร ผลจากการศึกษาพบว่าแผนงานการทดสอบใหม่ใช้เวลา 216 วัน สามารถลดระยะเวลาในกระบวนการทดสอบได้ 84 วัน สามารถส่งมอบโครงการได้ตามกำหนด และยังป้องกันมูลค่าสูญเสียทางธุรกิจ

Abstract: Product reliability testing is an essential activity in the product development process before launching the commercial production. Manufacturer must guarantee their products in term of safety, quality, performance, and reliability. This study focuses on the reliability testing process of washing machine in a case study company. It is found that the current plan needs 300 days to complete all testing activities but it is delayed from the secheduled time 80 days. As a result, the company would lose sales opportunity around 2,740,000 bath. To solve the problem, this study applies Dependency Structure Matrix (DSM) to analyze the interdependence of current testing procedures. DSM is used to partitioning the testing activities in order to eliminate the activities that cause delays, and also tearing the coupled activities out of the plan. Consequently, it applies CPM, overlapping technique, and resource allocation method to schedule the testing activities into a Gantt chart. The result of study shows that it could reduce 84 days of the delay.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: กุศล พิมาพันธุ์ศรี

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Email : kusolp@kmutnb.ac.th

Created: 2557

Modified: 2558-10-30

Issued: 2558-10-30

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: E-THESIS

tha

DegreeName: วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: วิศวกรรมการจัดการอุตสาหกรรม

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15924014.pdf	4.21 MB	45	2024-12-12 13:47:02

ใช้เวลา

0.034026 วินาที