แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
จารุพัฒน์ พินพิพัฒน์. ระบบการจัดการให้บริการลูกค้าของโรงแรมผ่านเว็บ. ปริญญาโท(เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง. : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 2548.
ระบบการจัดการให้บริการลูกค้าของโรงแรมผ่านเว็บ
Hotel customers services web-based management system
Name: ณัฐพัชร ธนาวสุ
Name: จารุพัฒน์ พินพิพัฒน์
ThaSH:
การค้นหาทางอินเตอร์เน็ต.
ThaSH:
ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ
-- บริการลูกค้า
Abstract:
ปริญญานิพนธ์ฉบับนี้เป็นระบบฐานข้อมูลที่สามารถจัดการด้านการบริการต่าง ๆ ของ โรงแรมหรือรีสอร์ตผ่านทางเว็บไซต์ (Hotel Customers Services Web-Based Management System) ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกต่อการให้บริการในรูปแบบต่าง ๆ สำหรับโรงแรมหรือ รีสอร์ต ยกตัวอย่างเช่น การให้บริการอินเตอร์เน็ตภายในโรงแรม คือลูกค้าสามารถล็อกอินเพื่อเข้าใช้งานอินเตอร์เน็ตหรือเช็ครายละเอียดต่าง ๆ ของการใช้งานอินเตอร์เน็ตได้รวมทั้งการบริการอื่น ๆ เช่น การจองห้องพัก การจองแพ็กเก็จทัวร์ การสั่งจองอาหารและเครื่องดื่ม การจองสถานที่จัดเลี้ยงภายในโรงแรม การจองบริการสปา การจองบริการรถให้เช่าและกิจกรรมต่าง ๆ ของโรงแรมที่ให้บริการ ซึ่งทั้งหมดนี้ลูกค้าที่เข้าพักสามารถสั่งจองหรือตรวจสอบได้ผ่านเว็บบราวเซอร์และพนักงานของโรงแรมสามารถเพิ่ม แก้ไข ลบข้อมูลของส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้โดยผ่านทางเว็บบราวเซอร์ในส่วนของพนักงาน ซึ่งระบบทั้งหมดนี้สามารถให้ความสะดวกสบายแก่พนักงานและลูกค้าที่เข้าพักมาก และยังช่วยให้ทางโรงแรมจัดการกับบริการต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น
จากผลการดำเนินงานโดยการทดสอบด้วยการป้อนข้อมูลซึ่งเกี่ยวข้องกับการบริการทุกอย่างของทางโรงแรมพบว่าระบบการจัดการให้บริการลูกค้าของโรงแรมผ่านเว็บ (Hotel Customer Services Web-Based Management System) สามารถให้ความสะดวกและง่ายแก่การทำงานของพนักงานได้อย่างมาก ซึ่งมีผลการทำงานตรงตามขอบเขตของปริญญานิพนธ์นี้
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
library@kmutnb.ac.th
Name: วิทวัส ทิพย์สุวรรณ
Role:
ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์
Email :
wtw@kmutnb.ac.th
Created:
2548
Modified:
2554-11-02
Issued:
2554-11-02
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
tha
DegreeName: ครุศาสตร์อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
RightsAccess:
ใช้เวลา
-0.967394 วินาที
ณัฐพัชร ธนาวสุ
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ระบบการจัดการให้บริการลูกค้าของโรงแรมผ่านเว็บ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ณัฐพัชร ธนาวสุ;จารุพัฒน์ พินพิพัฒน์ | วิทวัส ทิพย์สุวรรณ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
จารุพัฒน์ พินพิพัฒน์
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ระบบการจัดการให้บริการลูกค้าของโรงแรมผ่านเว็บ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ณัฐพัชร ธนาวสุ;จารุพัฒน์ พินพิพัฒน์ | วิทวัส ทิพย์สุวรรณ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
วิทวัส ทิพย์สุวรรณ