การพัฒนาเครื่องมือสำหรับการประเมินราคาการซ่อมบำรุงรักษา : กรณีศึกษา การซ่อมบำรุงเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำหรับโรงงานผลิตไฟฟ้า

Deveolpment of a maintenance charge estimation tool : a case study of generator maintenance for power plant

Name: ณัฐพร มีพรหม

ThaSH: การบำรุงรักษา -- การประมาณราคา

ThaSH: เครื่องกำเนิดไฟฟ้า -- การประมาณราคา

Abstract: พลังงานไฟฟ้าเป็นสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐานที่มีความสำคัญอย่างมากต่อการดำรงชีวิต ของมนุษย์ ตั้งแต่การให้แสงสว่าง การสื่อสาร การคมนาคม ด้านการแพทย์ แทบทุก อุตสาหกรรมล้วนแต่อาศัยพลังงานไฟฟ้าในการดำเนินการทั้งนั้น งานวิจัยนี้ทำการศึกษา กระบวนการประเมินราคางานบริการบำรุงรักษาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าของบริษัทประกอบกิจการใน ธุรกิจพลังงานกรณีศึกษาแห่งหนึ่ง จากการศึกษาข้อมูลพบว่า การประเมินราคาใช้เวลาค่อนข้าง นาน ขาดมาตรฐานการประเมินราคาที่ชัดเจน และบ่อยครั้งพบว่าราคาประเมินสูงกว่าความเป็น จริง ทั้งนี้เกิดจากกระบวนการประเมินราคาค่าบริการซ่อมบำรุงที่มีหลายขั้นตอนและหลาย ทีมงานที่เกี่ยวข้อง และส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ต่อไปยังลูกค้าที่อาจจะทำให้ลูกค้าต้องเสียค่าปรับ เนื่องจากไม่สามารถขายไฟฟ้าได้ตามกำหนดในสัญญา งานวิจัยนี้จึงมีความสนใจที่จะพัฒนา เครื่องมือสำหรับการประเมินราคากลาง สำหรับงานบำรุงรักษาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเพื่อลดเวลาที่ ใช้ในกระบวนการประเมินราคาและจัดทำข้อเสนอราคา ในการประเมินราคากลางจำเป็นต้อง จำแนกโครงสร้างงานของการบำรุงรักษา การกำหนดมาตรฐานระยะเวลาและจำนวนทรัพยากร ที่ใช้ในแต่ละกิจกรรม จากนั้นจึงทำการพัฒนาตัวแบบประเมินราคาการซ่อมบำรุงรักษา โดย งานวิจัยนี้ได้ประยุกต์ใช้โปรแกรมแผ่นตารางทำการเป็นเครื่องมือสำหรับการพัฒนาตัวแบบ ประเมิน ผลที่ได้จากการทดลองใช้ตัวแบบประเมินราคาที่พัฒนาขึ้นพบว่า สามารถลดเวลาใน การประเมินราคาลงได้โดยเฉลี่ยจากเดิม 14.5 วันเหลือเพียง 8.20 วันต่อการประเมินราคาแต่ละ แห่ง คิดเป็นเวลาที่ประหยัดได้ 43.45% นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทกรณีศึกษามีกระบวนการ ปฏิบัติงานที่เป็นมาตรฐานและช่วยให้สามารถวางแผนทรัพยากรแรงงานได้ง่ายยิ่งขึ้น

Abstract: Electricity is a fundamental public utility for humankind’s living. It is indispensable for all kinds of businesses and services e.g. communication, traveling, medical services, and most kind of industries. This study focuses on generator maintenance of a case study services company. The service charge estimation of the company is a timeconsuming process, lack of standard operating procedures, and it is found that the estimated charge is often higher than actual price. It involves numerous activities and various functions during the estimation. The time-consuming estimation means a delay of maintenance service which affects to the capacity of the power plant, and finally results to customer in term of penalty costs if the power plant cannot produce electricity on demand as committed to EGAT. This study therefore proposes an estimation tool for generator maintenance charge services in order to reduce the lead-time of estimation. The estimation involves a work breakdown structure of generator maintenance, studying of standard operating time and resources needed of maintenance activities. The estimation tool applies a spreadsheet application to formulate the model. The results of implementation the developed estimation tool show a reduction of estimation lead-time from 14.5 days to 8.2 days for an estimation of one power plant. The results of this study are implemented and issued as standard operating procedures and also enhances the company in resources planning.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: กุศล พิมาพันธุ์ศรี

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Created: 2553

Modified: 2567-09-06

Issued: 2554-03-22

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: สพ X-MIE ณ341ม

tha

DegreeName: วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: วิศวกรรมการจัดการอุตสาหกรรม

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15223632.pdf	1.82 MB	14	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.036948 วินาที