แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
จันจิรา ศรีแก้ว. คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักบำบัดสปาตามความต้องการของผู้บริหารธุรกิจสปา : กรณีศึกษาจังหวัดภูเก็ต. ปริญญาโท(บริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. : มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, .
คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักบำบัดสปาตามความต้องการของผู้บริหารธุรกิจสปา : กรณีศึกษาจังหวัดภูเก็ต
The spa admimistratorsopinions towards the desirable characteristics of the spa therapists : a case study of Phuket Province
Name: จันจิรา ศรีแก้ว
Organization :
มหาวิทยาลัยราชภัฎภูเก็ต, บัณฑิตศึกษา
keyword:
สปา
Classification :.DDC: 650.07
Abstract:
จากการวิจัยเรื่อง คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักบำบัดสปาตามความต้องการของผู้บริหารธุรกิจสปา: กรณีศึกษา จังหวัดภูเก็ตมีวัตถุประสงค์ในการวิจัยเพื่อ ศึกษาคุณสมบัติส่วนบุคคลของนักบำบัดสปาที่ผู้บริหารธุรกิจสปาต้องการของผู้บริหารธุรกิจสปา เก็บข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้บริหารธุรกิจสปาในจังหวัดภูเก็ตจำนวน 200 ราย ซึ่งแบ่งเป็นสถานประกอบการธุรกิจสปาที่ขึ้นทะเบียนกับสำนักงานสาธารณสุข 120 แห่ง และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปด้านสถิติ เพื่อหาสถิติ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยสถานประกอบการธุรกิจสปาที่ขึ้นทะเบียนกับสำนักงานสาธารณสุข พบว่า ผู้บริหารธุรกิจส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 31-35 ปี มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี คุณสมบัติส่วนบุคคลของนักบำบัดสปาที่ผู้บริหารธุรกิจสปาต้องการ พบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมีอายุ 26-30 ปี ที่มีสถานภาพใดก็ได้ มีการศึกษาระดับปวช. ส่วนคุณลักษณะที่พึงประสงค์ พบว่า คุณลักษณะด้านคุณธรรมจริยธรรมมีความสำคัญมากที่สุด โดยเฉพาะความซื่อสัตย์ต่อองค์กร รองลงมาเป็นคุณลักษณะด้านบุคลิกภาพ เน้นเรื่องความรับผิดชอบ คุณลักษณะด้านความสามารถ ให้ความสำคัญกับความสามารถในการสร้างความพึงพอใจแก่ผู้ใช้บริการ คุณลักษณะด้านทักษะ มุ่งเน้นเรื่อง ทักษะในการบริการนวดตัวแบบต่าง ๆ และคุณลักษณะด้านความรู้ จะมุ่งเน้นเรื่องความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการนวด ตามลำดับ
ผลการวิจัยสถานประกอบการธุรกิจสปาที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียนกับสำนักงานสาธารณสุข พบว่า ผู้บริหารธุรกิจสปาส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 41-45 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี คุณสมบัติส่วนบุคคลของนักบำบัดสปาที่ผู้บริหารธุรกิจสปาต้องการ พบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 31-35 ปี ที่มีสถานภาพใดก็ได้ มีการศึกษาระดับปวช. ส่วนคุณลักษณะที่พึงประสงค์ พบว่า คุณลักษณะด้านคุณธรรมจริยธรรมมีความสำคัญระดับมากที่สุด โดยเฉพาะความซื่อสัตย์ต่อองค์กร รองลงมาเป็นคุณลักษณะด้านความสามารถ ให้ความสำคัญกับความสามารถในการสร้างความพึงพอใจแก่ผู้มาใช้บริการ คุณลักษณะด้านบุคลิกภาพ เน้นเรื่องการมีมนุษยสัมพันธ์ คุณลักษณะด้านทักษะ คุณลักษณะด้านความรู้ จะมุ่งเน้นเรื่องความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการนวด และคุณลักษณะด้านทักษะ มุ่งเน้นเรื่องทักษะในการบริการนวดตัวแบบต่าง ๆ ตามลำดับ
ข้อเสนอแนะสำหรับนักบำบัดสปา จะต้องปฏิบัติหน้าที่อย่างเคร่งเครียดและมีจรรยาบรรณในวิชาชีพต่อผู้มาใช้บริการ ควรให้ความสำคัญในเรื่องของการเห็นคุณค่าของตนเองในสาขาอาชีพปฏิบัติหน้าที่ด้วยความภาคภูมิใจ ปลูกสร้างจิตสำนึกที่ดีให้กับตนเองในการให้บริการ โดยไม่มีบริการอื่นแอบแฝง และปฏิบัติหน้าที่ต่อผู้มาใช้บริการด้วยความเต็มใจและเท่าเทียมกัน
Abstract:
The purposes of this research were to examine the characteristics of the spa therapists in Phuket Province, and to study the desirable characteristics of the spa therapists as needed by the spa administrators. The sample group consisted of 200 spa administrators in Phuket Province. The sample group was divided into two types: 80 administrators of spas that have been registered with the Phuket Provincial Public Health Office, and 120 administrators of spas that have not been registered with the Phuket Provincil Public Health Office. Questionnaires were used to collect the data. The statistics employed included feuded frequency, percentage, means, and S.D.
The results from the first group of spas revealed that most of the spa administrators were female, aged 31-35 years, and held Bachelor Degrees. Most of the administrators agreed that the spa therapists should be female, aged between 26-30 years old and hold educational certificates. The therapists could be either single or married. Regarding the special characteristics needed, the administrators ranked respectively as follows: ethics-loyalty, personalities responsibility, service-ability to satisfy customers, skills-various types of massage, knowledge-massage style.
The results from the second group of spas revealed that most of the spa administrators were female, aged 41-45 years, and held Bachelor Degrees. Most of the administrators agreed that the spa therapists should be female, aged between 31-35 years old and hold educational certificates. The therapists could be either single or married. Regarding the special characteristics needed, the administrators ranked respectively as follows : ethics-loyalty, personalities-responsibility service-ability to satisfy customers, skills various types of massage, knowledge-massage style.
มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Address:
ภูเก็ต
Email:
library@pkru.ac.th
Name: เครือวัลย์ ชัชกุล
Role:
ประธานกรรมการที่ปรึกษา
Modified:
2557-10-07
Issued:
2557-10-07
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
TH 650.07 จ115ค
tha
Spatial:
ไทย (ภาคใต้)
Spatial:
ภูเก็ต
DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: บริหารธุรกิจ
Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต
©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.048089 วินาที
จันจิรา ศรีแก้ว
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักบำบัดสปาตามความต้องการของผู้บริหารธุรกิจสปา : กรณีศึกษาจังหวัดภูเก็ต
มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต จันจิรา ศรีแก้ว | เครือวัลย์ ชัชกุล | วิทยานิพนธ์/Thesis |
เครือวัลย์ ชัชกุล