Establishing value added service for mobile phones distributor : case study at United Distribution Company Limited

การสร้างบริการมูลค่าเพิ่มสำหรับผู้กระจายโทรศัพท์มือถือ : กรณีศึกษาที่ บริษัท ยูไนเต็ดดิสทริบิวชั่น จำกัด

Name: Kutpong Punthong

keyword: Cell phones

LCSH: WEB SITE DEVELOPMENT

LCSH: COMMODITY EXCHANGES

Abstract: The objectives of this master project were to develop and test a web-based application for supporting the marketing campaign called “U-Turn.” This marketing campaign had designed to differentiate and add value added services on our products which are mobile handsets. This web based application enables the customers to trade their mobile handsets with the brand new one through authorized dealers. The system also provides the back-end management system for the system administrator to manage the products and services. Basically, the trade price for the customers could be determined by the differentiation between the depreciation of the customer handsets and the market price of the brand new handsets. This web based application was written by PHP for the source codes and MySQL for the database system with the integration of the Object-Oriented Programming design concept. The system functions and usability were tested by 30 system users which were customer users, dealer users, and administrator users with the test cases and 10 item questionnaires. The outcome of testing was determined by statistical methods and interpreted by the average or mean value. The average value of the system was equal to 4.35 (SD = 0.31), which means the system users agree with the usability of the functions on this web based application.

Abstract: สารนิพนธ์ที่ได้จัดทำขึ้นครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและทดสอบเว็บไซต์ระบบบริหาร จัดการสำหรับการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ เพื่อรองรับการส่งเสริมการขายซึ่งมีชื่อว่า ยูเทิร์น ซึ่งใน การพัฒนาเว็บไซต์ และระบบบริหารจัดการสำหรับ แลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทำให้ลูกค้าบริษัท สามารถแลกโทรศัพท์มือถือที่ลูกค้าใช้แล้ว กับโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่โดยเพิ่มจำนวนเงินของส่วน ต่างโดยผ่านตัวแทนจำหน่ายของบริษัทเท่านั้น โดยมูลค่าโทรศัพท์มือถือของลูกค้านั้นจะต้องผ่านการ คำนวณ ค่าเสื่อมสภาพ โดยเว็บไซต์ระบบบริหารจัดการสำหรับการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือถูก พัฒนาโดยภาษา PHP และ MySQL สำหรับระบบจัดการ ในส่วนของฐานข้อมูลนั้นได้ถูกออกแบบ โดยใช้หลักการของ Object Oriented Programming เพื่อมารองรับระบบการบริหารสินค้าที่ได้ถูก ออกแบบไว้ ในการทดสอบการทำงานในแต่ละฟังก์ชั่นของระบบนั้น ได้ถูกทดสอบโดยกลุ่มของ ผู้ใช้งานแต่ละประเภท เป็นจำนวนทั้งหมด 30 ท่านโดยแบ่งเป็นกลุ่มของลูกค้า กลุ่มของตัวแทน จำหน่าย และกลุ่มของผู้บริหารระบบ กลุ่มละ 10 ท่านโดยใช้แบบประเมินผลระบบ และแบบสอบถาม ข้อมูลที่ได้จากกลุ่มของผู้ใช้งานระบบนั้น ถูกนำมาวิเคราะห์ในเชิงสถิต เพื่อทำการหาค่าเฉลี่ยได้เท่ากับ 4.35 (SD = 0.31) ซึ่งผลที่ได้นั้นแสดงให้เห็นว่า กลุ่มของผู้ใช้งานมีความพึงพอใจในการใช้งานของ ระบบ

King Mongkut's Institute of Technology North Bangkok. Central Library

Address: Bangkok

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: Phayung Meesad

Role: Case Study advisors

Email : pym@kmitnb.ac.th

Created: 2005

Issued: 2548-11-12

Modified: 2018-08-22

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: สพ MIT K8P

eng

DegreeName: Master of science

Level: Master's Degree

Descipline: Information Technology

Grantor: King Mongkut's Institute of Technology North Bangkok

©copyrights King Mongkut's University of Technology North Bangkok

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	mit0026.pdf	2.32 MB	91	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.04003 วินาที