การพัฒนาและหาประสิทธิภาพชุดฝึกอบรมฐานสมรรถนะสำหรับช่างประจำอาคารงานบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศของอาคารสำนักงาน

Development and efficiency evaluation of competency based training module for office air-condition maintenance technician

Name: ธีรวุฒิ นาคขำ

keyword: ชุดฝึกอบรม

ThaSH: การศึกษาแบบสามัตถิยฐาน

; ช่างซ่อมบำรุง

ThaSH: สื่อการสอน -- การออกแบบและการสร้าง

ThaSH: เครื่องปรับอากาศ -- การบำรุงรักษาและการซ่อมแซม

ThaSH: ช่างอิเล็กทรอนิกส์ -- การฝึกอบรมในงาน

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนา และหาประสิทธิภาพชุดการฝึกอบรมฐานสมรรถนะช่างประจำอาคารงานบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศ โดยได้วิเคราะห์ปัญหาการบริการซ่อมบำรุงเครื่องปรับอากาศของอาคารสำนักงาน พบว่าหน่วยงานส่วนใหญ่มีปัญหา การจัดเตรียมกำลังคน ในการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมฐานสมรรถนะได้ดำเนินการศึกษาเอกสารงานวิจัยที่เกี่ยวข้องวิเคราะห์หน้าที่และงานในตำแหน่งเพื่อจัดทำกรอบมาตรฐานสมรรถนะหรือมาตรฐานวิชาชีพเพื่อกำหนดหัวข้องานและวัตถุประสงค์ของการพัฒนาช่างประจำอาคาร ในการวิจัย ได้กำหนดหัวข้องานที่ใช้ฝึกอบรม ชุดฝึกอบรมแบบฐานสมรรถนะที่ใช้ในงานวิจัย ประกอบด้วย คู่มือวิทยากร คู่มือผู้เข้ารับการฝึกอบรม แบบประเมินตามสมรรถนะอาชีพ ประกอบด้วย แบบทดสอบความรู้เพื่อวัดผลสัมฤทธิ์ในส่วนของภาคทฤษฎี แบบประเมินในส่วนของภาคปฏิบัติและวัดเจตคติของผู้เข้าฝึกอบรมหลังจากการปฏิบัติงาน แล้วนำชุดฝึกอบรมฐานสมรรถนะ ให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินความเหมาะสมก่อนนำไปใช้ทดลอง ผลการประเมินโดยรวมระดับคะแนนเฉลี่ยคือ 3.72 แสดงว่าชุดฝึกอบรมมีความเหมาะสมมาก สามารถนำไปใช้ในการวิจัยได้ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในงานวิจัย เป็นผู้ที่ปฏิบัติงานบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศของอาคารสำนักงาน จากหน่วยงานภายใน ระดับคณะ ภาควิชา และสำนักงานภายในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ จำนวน 12 คน โดยใช้ระยะเวลาในการฝึกอบรม 1 วัน ผลการวิจัยปรากฏว่า ทุกคนทำคะแนนผ่านเกณฑ์สมรรถนะที่กำหนดไว้ไม่ต่ำกว่าร้อยละ 80 และผู้เข้าฝึกอบรมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก (x ̅= 4.47) สรุปได้ว่าชุดฝึกอบรมที่พัฒนาขึ้น มีประสิทธิภาพมากสามารถนำไปใช้ฝึกอบรมให้เกิดสมรรถนะในการปฏิบัติงานได้

Abstract: This thesis was aimed to develop and to find the efficiency of competency based training module for office air-condition maintenance technician and it was found that manpower preparation was the main problem of maintenance service. Many research about air-condition maintenance were studied to analyzed duties and jobs for making performance standard framework or professional standard for defining job title and objectives of technician development. Competency based training module was created and it consisted of Trainer Manual, Trainees Manual, evaluation for competency that consisted of achievement test cover in theory practice and attitude at the end training. The module was evaluated for suitability by specialist before using in field experiments. The overall assessment was 3.72 and it qualified for used in research. The samples were 12 offices air-condition maintenance technicians who worked in the faculties, departments, and offices at King Mongkut’s University of Technology North Bangkok and they were trained for 1 day. The results of research showed that the trainees could pass the performance criteria test at 80% and their satisfactions were at the high level (4.47). In conclusion this training module had high efficiency and it could be used well for job performance training.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: สุรพันธ์ ตันศรีวงษ์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Email : stw@kmutnb.ac.th

Created: 2555

Modified: 2024-11-14

Issued: 2556-12-18

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ MTE ธ649น

tha

DegreeName: ครุศาสตร์อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: ไฟฟ้า

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15736404.pdf	5.14 MB	230	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.028034 วินาที