รายงานการวิจัยผลกระทบจากธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ และแนวทางบริหารของร้านค้าส่งไทยเพื่อแข่งขันกับธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ

The impacts of foreign retailwholesale businesses on Thai wholesale stores and managerial guidelines for their competitiveness

ผลกระทบจากธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ และแนวทางบริหารของร้านค้าส่งไทยเพื่อแข่งขันกับธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ.

Name: ธานินทร์ ศิลป์จารุ

Organization : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ.

Email : tnj@kmutnb.ac.th

keyword: งานวิจัยคณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม

ThaSH: การค้าส่ง -- ไทย

Classification :.DDC: HF5421.5.T5

ThaSH: การค้าปลีก -- ไทย

ThaSH: ร้านค้าปลีก -- ไทย

Abstract: การเข้ามาของธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติกว่า 10 ปีที่ผ่านมาทำให้ร้านค้าส่งไทยหลายแห่งต้องปิดกิจการลง การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงผลกระทบจากธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ และแนวทางบริหารของร้านค้าส่งไทยเพื่อแข่งขันกับธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ โดยการใช้แบบสอบถามสัมภาษณ์ผู้บริหารร้านค้าส่งไทยที่ประสบความสำเร็จ จำนวน 600 รายการวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าไคสแควร์ ค่าความแปรปรวนทางเดียว และค่าเชฟเฟ่ การวิจัยครั้งนี้กำหนดความมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิจัยพบว่า นโยบายของธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติที่ส่งผลกระทบต่อร้านค้าส่งไทย ได้แก่ การขายสินค้าต่ำกว่าทุน การมีทำเลที่ตั้งใกล้ชุมชน และการให้บริการแบบครบวงจร โดยเทสโก้โลตัสเป็นธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติที่ส่งผลกระทบกับร้านค้าส่งไทยมากที่สุด ร้านค้าส่งไทยต้องการให้ภาครัฐเข้ามาช่วยพิจารณาลดระยะเวลาการขายของร้านค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ ยกเลิกกฎหมายที่เอื้อให้เกิดการขยายตัวของธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติ มีมาตรการลดภาษีให้แก่ร้านค้าส่งไทย และต้องการให้เกิดการรวมตัวกันของร้านค้าส่งไทยเพื่อเพิ่มอำนาจการต่อรอง แนวทางบริหารร้านค้าส่งไทยเพื่อแข่งขันกับธุรกิจค้าปลีกค้าส่งข้ามชาติโดยภาพรวม ที่สำคัญได้แก่ ต้องสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า แสวงหาลูกค้ารายใหม่ๆอยู่เสมอ เอาจริงกับพนักงานที่ทำผิด ให้ผลตอบแทนพนักงานโดยยึดหลักผลงาน จัดวางสินค้าให้เป็นหมวดหมู่ ตกแต่งหน้าร้านให้สวยงาม มีระบบการเงินและบัญชีที่โปร่งใส มีการควบคุมและตรวจสอบที่รัดกุม

Abstract: The entrance of foreign retail/wholesale business in the past I 0 years caused the closure of many Thai wholesale stores. The purposes of this survey study were to investigate the impacts of the foreign retail/wholesale business on the Thai wholesales and to find administration guidelines for the Thai stores to compete with the foreign. Six hundred successful administrators of Thai wholesale stores were interviewed, using the guiding questionnaire. Percentage , mean , standard deviation , Chi-square , ANOVA and scheffe were employed to analyze the data. The statistical significance level of this study was set at .05. It was found that low price sale, stores being located near communities, and complete cycle service were the policy of the foreign stores that affected the Thai wholesales most. Tesco Lotus was the foreign retail/wholesale store affecting the Thai wholesales the most. The Thai wholesale stores would like the government to reduce the number of sale hours of the foreign stores, to abolish the laws that were beneficial to the foreign stores, and to reduce tax for the Thai stores. In addition, the unity of the Thai stores was needed to increase the negotiation power. With respect to the administration guidelines, it was suggested, as a whole, that Thai stores should try to build up better relationship with customers and regularly find the new ones. Employees' performance should be taken into consideration fairly: those committing wrong doings should be punished while those performing well should he rewarded appropriately. Similar goods should he put in the same location. Shop windows should be decorated beautifully. Transparent finance and accounting, precise control and examination were required.

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Created: 2549

Modified: 2556-10-29

Issued: 2556-10-29

งานวิจัย/Research report

application/pdf

CallNumber: E-RESEARCH

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15722843.pdf	8.15 MB	190	2025-01-24 11:53:26

ใช้เวลา

0.027781 วินาที