แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
กฤษณพร แซ่ซื่อ.. ส่วนประสมการตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเครื่องสําอางในเขตเทศบาลนครยะลา. ปริญญาโท(บริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. : มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 2555.
ส่วนประสมการตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเครื่องสําอางในเขตเทศบาลนครยะลา
Marketing Mix Factors and Consumer Behavior Affecting Cosmetics Purchasing of Consumers in Yala Municipality Area
Name: กฤษณพร แซ่ซื่อ.
Organization :
มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.คณะวิทยาการจัดการ.สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ
keyword:
เครื่องสำอาง.
ThaSH:
การเลือกซื้อเครื่องสำอาง.
Classification :.DDC: 668.55
Abstract:
การศึกษาค้นคว้าอิสระ ครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาลักษณะของผู้บริโภค ส่วนประสมการตลาด และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเครื่องสําอางในเขตเทศบาลนครยะลา (2) เพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะของผู้บริโภค ส่วนประสมการตลาดกับพฤติกรรมการซื้อเครื่องสําอางของผู้บริโภค (3) เพื่อศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะในการซื้อเครื่องสําอางของ ผู้บริโภค กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้หญิงที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไปที่อยู่ในเขตเทศบาลนครยะลา จํานวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะ ห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยใช้ค่าสหสัมพันธ์เพียร์สัน วิธีการไครสแควร์ (pearson chi - square)
ผลการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคส่วนมากมีอายุระหว่าง 21 - 30 ปี มีระดับการศึกษาตํ่ากว่า ปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 5,000- 10,000 บาท เป็นนักเรียน/นักศึกษา มีสถานภาพโสด
พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเครื่องสําอาง มีความถี่ในการเลือกซื้อเครื่องสําอางไม่แน่นอน โดยเลือกซื้อเ ครื่องสำอาง จากร้านค้าทั่วไป เพราะมีราคาถูก/หาซื้อได้ง่าย ซึ่งผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อเครื่องสําอาง คือ ตนเอง มีค่าใช้จ่ายในการซื ้ อต่อครั้ง เป็นจำนวนเงิน 500-750 บาท ปริมาณ การซื้อจํานวน 3 ชิ้นต่อครั้ง โดยจะซื้อเมื่อเครื่องสําอางที่ใช้อยู่หมดลงหรือใกล ้หม ด เหต ุผลในกา รใช ้เ ครื่องสําอาง เ พื่อกา รบํารุงรักษา ผิวพร รณ และ มีความเ ชื่อมั ่ นในคุณภาพขอ ง เครื่องสําอาง ด้านส ่ วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต ่ อการซื ้ อเครื่องสําอาง ผู้บริโภคให้ความสำคัญ โดยภาพรวมมีความสําคัญระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว ่ า ด้านผลิตภัณฑ์ ด ้านราคา และด้านช ่ องทางการจัดจําหน ่ าย มีความสําค ัญอยู ่ ในระดับมาก ส ่ วนด้านการส ่ งเสริมการตลาด มี ความสําคัญอยู ่ ในระดับปานกลาง
ลัก ษณะ ผู้บริโ ภค ไ ด้แก ่ อ าย ุ ร ะ ดับก าร ศึกษา รา ย ไ ด้ อา ชีพ แ ละ สถาน ภาพ ม ี ความสัมพันธ์ก ั บพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต ่ อการซื ้ อเครื่องสําอางในเขตเทศบาลนคร และส ่ วน ประสมก าร ตลาด ด ้าน ผลิตภ ัณฑ์ ด ้าน ราคา ด ้านการจ ัดจําห น ่ าย แ ละด้าน ส ่ งเ สริมก ารขาย มี ความสัมพันธ์ก ั บพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต ่ อการซื ้ อเครื่องสําอางในเขตเทศบาลนคร
ปัญหาข ้อเ สนอแ นะที่พบข องผ ู้บริโภคเ ก ี่ ยวก ั บก าร ซื ้ อเ ครื่องส ําอางใ นเ ขตเ ทศบาล นครยะลา ปัญหา คือ สินค้าไม ่ มีคุณภาพ ไม ่ ได้มาตรฐาน สินค้าตัวอย ่ างไม ่ เพียงพอ มีจํากัดข้อเ สนอ แนะ ควรมีสินค้าห รือผลิตภัณฑ์ให้เ ลือกเ พียงพอ มีคุณภาพไ ด้มาตร ฐา น มีรูปแบบที่ หลากหลาย ควรให้ความสําคัญด้านสถานที่และบรรยากาศภายในร้าน และเพิ ่ มช ่ องทางการจําหน ่ าย ให้มากขึ ้ น รวมทั ้ งให้ความสําคัญด้านการประชาสัมพันธ์
This study aims to 1) study the consumer characteristics, marketing mix factors, and consumer behavior affecting cosmetics purchasing inYala municipality area, 2) study relationship between consumer characteristics, marketing mix factors and consumer behavior of cosmetics purchasing in Yala municipality area, and 3) study problems as well as recommendations for cosmetics purchasing of the consumers. The sample in the study were those 400 females aged 15 years up and residing in Yala municipality area. A questionnaire was used as a tool in data collection. The statistical tools used in data analysis were Percentage, Mean, and Standard Deviation while Pearson Correlation Coefficient and Qui Square were employed in hypothesis testing.
The study reveals that : Most of the sample are between 21-30 years old. They earn their bachelor degree. Their average income per month is 5,000 - 10,000 baht. They are single students in high schools and colleges. For the study on the consumer behavior effect on cosmetics purchasing, it is found that the frequency in purchasing cosmetics is not stable. They purchase the cosmetics from general shops due to their cheap price and purchasing convenience. They themselves affect their decisionmaking in purchasing cosmetics. They pay for cosmetics for 500-750 baht a time. They purchase three pieces of cosmetics per time and they purchase them when they run out of them. The reasons for cosmetics purchasing are that they like to nourish their skin and they believe in the products quality. For the study on the marketing mix factors affecting cosmetics purchasing, when considering each dimension, it is found that product, price, and distribution channel are important at the high level while marketing promotion is essential at the average level. For the study on the consumer characteristics, it is found that age, education leve, income, career, and status are related to the consumer behavior in purchasing cosmetics in Yala municipality area while marketing mix factors, product, price, distribution channel, and sale promotion relate to the consumer behavior in purchasing cosmetics in Yala municipality area.For problems and recommendations, they are that the products lack of quality, they are not standard, and the product sample are not enough and limited. So, the products should be variedly added for more choices. They should be quality and standard products. The shop atmosphere and cleanness should be focused. More distribution channels should be increased and public relations should be emphasized.
มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Address:
ยะลา
Email:
libraryinfo@yru.ac.th
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษาการค้นคว้าอิสระหลัก
Modified:
2556-04-10
Created:
2555
Issued:
2556-02-19
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
Thesis\668.55 ก298ส
tha
Spatial:
ไทย (ภาคใต้)
Spatial:
ยะลา
DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: บริหารธุรกิจ
Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา
©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.045428 วินาที
กฤษณพร แซ่ซื่อ.
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ส่วนประสมการตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเครื่องสําอางในเขตเทศบาลนครยะลา
มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา กฤษณพร แซ่ซื่อ. | ศิษฎ์ธวัช มั่นเศรษฐวิทย์. | วิทยานิพนธ์/Thesis |
ศิษฎ์ธวัช มั่นเศรษฐวิทย์.