ระบบช่วยตัดสินใจโดยใช้ฐานกฎสำหรับการบริหารงานบุคลากร กรณีศึกษาเทศบาลนครนนทบุรี

Decision support system using rules-based on human resource management a case study of Nonthaburi Municipality

Name: องอาจ อุ่นอนันต์

keyword: ฐานกฎ

ThaSH: การบริหารงานบุคคล -- ฐานข้อมูล

ThaSH: ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ

ThaSH: ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ

ThaSH: ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

Abstract: This special problem aims to develop a decision support system for personnel administration, including records of personal information, absence data, evaluate the performance of employee data and to help to decide grating of extra bonuses. The DSS for this problem was designed using a combination of Rules-Based which applied the principle of Strategic Human Resource Management (SHRM), the objective of SHMR is to develop the performance of employee authority. The consequences, SHMR have a fair extra bonus scheme referring to individual performance but specified by human resource management coherent with a target of authority. This problem was solved using a web application, which employed PHP to develop the program, JavaScript and jQuery for user conversation and MySQL to evaluate the system. The efficiency was determined via Black-Box Testing and consisted of 2 parts: determining performance of the system by 5 experts and contentment by 10 users. The results showed that the total performances of system values were good (the average value and standard deviation value are 4.38 and 0.58 respectively) and the total contentment values were excellent (the average value and standard deviation value are 4.52 and 0.58 respectively). This concluded that this system can be used in a real work scenario, fulfilling user requirements and help decisions on human resource management with good performance.

Abstract: ปัญหาพิเศษนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบช่วยตัดสินใจสำหรับบริหารงานบุคลากร เพื่อช่วยในการจัดเก็บข้อมูลประวัติ ข้อมูลการลา ข้อมูลการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานและช่วยตัดสินใจการใช้เงินค่าตอบแทนพิเศษ ซึ่งในการออกแบบระบบได้นำฐานกฎ (Rules-Based) มาช่วยในการพิจารณาอัตราการให้เงินค่าตอบแทนพิเศษ และประยุกต์ใช้หลักการบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ (Strategic Human Resource Management : SHRM) ที่มุ่งพัฒนาขีดความสามารถของบุคคลากรภายในองค์กรที่มีการเสริมแรงจูงใจอย่างเป็นธรรมตามประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละลุคคล และมีการกำหนดทิศทางการบริหารงานบุคลากรให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร โดยระบบพัฒนาขึ้นในรูปแบบเว็บแอพพลิเคชั่นที่ใช้ภาษาพีเอชพี (Hypertext Preprocessor : PHP) ในการพัฒนาโปรแกรมใช้ภาษาจาวาสคริปต์ (JavaScript) และภาษาเจคิวรี่ (jQuery) ในการโต้ตอบกับผู้ใช้งาน และระบบจัดการฐานข้อมูล MySQL และในการประเมินระบบใช้วิธีการแบบแบล๊คบ็อกซ์ (Black-Box Testing) ที่แบ่งการประเมินออกเป็น 2 ส่วน คือ การประเมินประสิทธิภาพระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 5 คน และการประเมินความพึงพอใจระบบโดยผู้ใช้งาน จำนวน 10 คน ซึ่งผลการประเมินประสิทธิภาพโดยภาพรวมอยู้ในระดับดี (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.38 และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.58) และผลการประเมินความพึงพอใจโดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.52 และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.58) ดังนั้นสามารถสรุปได้ว่าระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้จริง ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานและช่วยตัดสินใจสำหรับการบริหารงานบุคลากรได้อย่างประสิทธิภาพ

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: ผุสดี บุญรอด

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Email : pudsadee@kmutnb.ac.th

Created: 2553

Modified: 2025-08-27

Issued: 2555-12-19

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: E-THESIS

tha

DegreeName: วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: เทคโนโลยีสารสนเทศ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	B15591840.pdf	13.06 MB	92	2026-05-26 18:16:01

ใช้เวลา

0.032998 วินาที