ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลิกภาพห้าองค์ประกอบ (The Big Five) กับประสิทธิภาพทีมงานของพนักงานขายรถยนต์

The relationship between the five personality types and team efficiency of car sales representatives

Name: จีรนันต์ ไชยงาม

ThaSH: พนักงานขาย -- การคัดเลือกและการแต่งตั้ง

ThaSH: สมรรถภาพในการทำงาน -- การทำงานเป็นทีม

ThaSH: พนักงานขาย -- การทำงานเป็นทีม -- ความพอใจในการทำงาน

Abstract: การวิจัยเรื่อง “ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพห้าองค์ประกอบ (The Big Five) กับ ประสิทธิภาพทีมงานของพนักงานขาย” เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ มีวัตถุประสงค์ในการศึกษานี้คือ 1. เพื่อศึกษาระดับบุคลิกภาพห้าองค์ประกอบและระดับประสิทธิภาพทีมงานของ พนักงานขาย 2. เพื่อศึกษาลักษณะส่วนบุคคลได้แก่ เพศ อายุ อายุงาน กับประสิทธิภาพทีมงาน 3. เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะบุคลิกภาพห้าองค์ประกอบกับประสิทธิภาพ ทีมงาน กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาครั้งนี้เป็นพนักงานขายรถยนต์จำนวน 166 คน เครื่องมือที่ใช้ใน การศึกษาครั้งนี้ประกอบด้วย 1. แบบสอบถามบุคลิกภาพห้าองค์ประกอบ (The Big Five) ของคอสตาและแมคเคร (Costa & McCrae) 2. แบบสอบถามประสิทธิภาพทีมงาน ผลการศึกษาพบว่า 1. ลักษณะส่วนบุคคลได้แก่ เพศ อายุ อายุงาน ที่ต่างกันไม่ทำให้ประสิทธิภาพทีมงาน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 2. ลักษณะบุคลิกภาพแบบแสดงตัวกับแบบประนีประนอมมีความสัมพันธ์ทางบวกกับ ประสิทธิภาพทีมงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 3. ลักษณะบุคลิกภาพแบบเปิดกว้างมีความสัมพันธ์ทางลบกับประสิทธิภาพทีมงานอย่าง มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ผลการวิจัยครั้งนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการสรรหาบุคลากร ในส่วนของพนักงาน ขายและยังเป็นแนวทางในการศึกษาวิจัยเรื่องความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพห้าองค์ประกอบกับ ประสิทธิภาพทีมงานต่อไป

Abstract: The purposes of the study, “The Relationship Between the Five Personality Types and Team Efficiency of Car Sales Representatives,” are 1) to explore levels of five personality types and team efficiency of car sales representatives, 2) to explore demographic factors and team efficiency, and 3) to explore the relationship between five personality types and team efficiency The samples of this study are 166 employees of car sales representatives. Instruments used in this study are: 1) The Big Five Personality Test, and 2) Team Efficiency Questionnaire. Findings of this study reveal: 1. Perceptions of team efficiency do not differ among groups classified by demographic factors: sex, ages, years of work. 2. The Extraversion Personality and Agreeableness Personality are positively correlated with Team Efficiency at .01 level of significance. 3. The Openness Personality is negatively correlated with Team Efficiency at .01 level of significance. The results of this study could be applied for the recruitment of sales representatives. Moreover, this study could be a guideline for further investigation regarding The Big Five Personality and Team Efficiency.

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. สำนักหอสมุดกลาง

Address: กรุงเทพมหานคร (Bangkok)

Email: library@kmutnb.ac.th

Name: ปจิตา ดิศกุล ณ อยุธยา

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Name: ชวนีย์ พงศาพิชณ์

Role: ที่ปรึกษาสารนิพนธ์

Created: 2548

Issued: 2006-04-18

Modified: 2023-12-28

วิทยานิพนธ์/Thesis

CallNumber: สพ MIOP จ555ช

tha

DegreeName: ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ

Grantor: สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	miop0022.pdf	13 MB	947	2024-02-15 22:14:19

ใช้เวลา

-0.966944 วินาที