การพัฒนาการปฏิบัติงานตามหลักเกณฑ์วิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี ของเทศบาลเมืองกำแพงเพชร อำเภอเมือง จังหวัดกำแพงเพชร

Name: วิโรจน์ ปิงวงค์ษา

keyword: ระเบียบบริหารงานบุคคล

ThaSH: การบริหารงานบุคคล - กฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

; องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

ThaSH: การบริหารงานบุคคล

Abstract: การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพ ปัญหาการปฏิบัติงาน ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพกับปัญหาการปฏิบัติงานและศึกษาแนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานตามหลักเกณฑ์วิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีของเทศบาลเมืองกำแพงเพชร อำเภอเมือง จังหวัดกำแพงเพชร ประชากร ที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้บริหารฝ่ายประจำ จำนวน 10 คน พนักงานเทศบาล จำนวน 314 คน และผู้เชี่ยวชาญจำนวน 17 คน โดยเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การคำนวณค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) และแจกแจงความถี่ ผลการศึกษา พบว่า 1. สภาพการปฏิบัติงาน ในภาพรวม มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง โดยมี ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ ด้านการอำนวยความสะดวกและการตอบสนองความต้องการของประชาชน และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด ได้แก่ ด้านการประเมินผลการปฏิบัติราชการ 2. ปัญหาการปฏิบัติงาน ในภาพรวม พบว่า มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง โดยมี ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ ด้านการประเมินผลการปฏิบัติราชการ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด ได้แก่ ด้านการบริหารราชการเพื่อให้เกิดประโยชน์สุขของประชาชน 3. การวิเคราะห์ข้อมูลความสัมพันธ์ระหว่างสภาพกับปัญหาการปฏิบัติงาน โดยสภาพมีความสัมพันธ์ทางบวกกับปัญหาการปฏิบัติงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 4. แนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานตามหลักเกณฑ์วิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีของเทศบาลเมืองกำแพงเพชร อำเภอเมือง จังหวัดกำแพงเพชร แนวทางที่สำคัญ คือ ควรมีการสำรวจความต้องการและความคิดเห็นของประชาชนอย่างทั่วถึงก่อนดำเนินงานโครงการ ควรมีการกระจายอำนาจการตัดสินใจ การบริหารเงิน บริหารคนสู่หน่วยงานทุกระดับ ควรมีการจัดตั้งคณะกรรมการกำหนดคุณลักษณะและมีการวิพากษ์ กำหนดวิธีการจัดซื้อจัดจ้างตามคุณลักษณ์ มีระบบการตรวจรับ การติดตามและข้อมูลจากผู้ปฏิบัติที่นำไปใช้ ควรมีการวิเคราะห์กระบวนงานเพื่อลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและไม่มีผลเสียต่อการทำงานตามระเบียบ มอบอำนาจการตัดสินใจแก่บุคคลที่รับผิดชอบตามกระบวนงาน กำหนดแผนผังการปฏิบัติงานและเวลาที่ชัดเจน ควรมีการแจ้งระบุภารกิจและความรับผิดชอบของบุคคลต่อสาธารณชน การจัดกิจกรรมพัฒนาจิตสำนึกในการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการและประโยชน์ของประชาชน ควรมีการกำหนดช่องทางในการเผยแพร่ข้อมูล การมอบหมายผู้รับผิดชอบในการรับฟังข้อมูลย้อนกลับและสร้างความเข้าใจ นำไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาเพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชน และควรจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการระดับบุคคล โดยมีตัวชี้วัดเป้าหมาย เกณฑ์การให้คะแนนที่ชัดเจน รายงานผลและประเมินผลตามคำรับรองการปฏิบัติการระดับบุคคลและกำหนดเกณฑ์การจัดสรรค่าตอบแทนตามผลการประเมินที่ชัดเจน เป็นธรรม ตรวจสอบได้

มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: กำแพงเพชร

Email: lek_kanchana28@hotmail.com

Name: รศ.ดร.ระมัด โชชัย

Role: ประธานกรรมการ

Created: 2555

Modified: 2559-03-18

Issued: 2555-11-23

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การปกครองท้องถิ่น

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	tpg.pdf	212.02 KB	97	2022-07-11 01:47:58
2	ch1.pdf	238.67 KB	87	2024-05-30 20:22:25
3	ch2.pdf	739.96 KB	134	2025-10-07 10:06:27
4	ch3.pdf	157.37 KB	78	2024-05-30 20:24:11
5	ch4.pdf	609.1 KB	72	2024-12-25 10:45:49
6	ch5.pdf	227.19 KB	77	2024-05-30 20:25:36
7	bib.pdf	157.82 KB	65	2024-05-30 20:25:52
8	app.pdf	946.45 KB	87	2025-05-02 10:49:13

ใช้เวลา

0.040454 วินาที