ความรับผิดชอบต่อสังคมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในภาคอุตสาหกรรม จังหวัดนครศรีธรรมราช

Corporate social responsibility of small and medium enterprises (SMEs) in industry sector of Nakhon Si Thammarat province

Name: เพชรรัตน์ เรืองศักดิ์

ThaSH: ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์การธุรกิจ -- ไทย -- นครศรีธรรมราช

ThaSH: จรรยาบรรณทางธุรกิจ -- ไทย -- นครศรีธรรมราช

ThaSH: อุตสาหกรรม -- แง่สังคม -- นครศรีธรรมราช

Abstract: การศึกษาอิสระ เรื่อง ความรับผิดชอบต่อสังคมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาด ย่อม (SMEs) ในภาคอุตสาหกรรม จังหวัดนครศรีธรรมราช มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้าน คุณลักษณะองค์กร ศึกษาระดับความคิดเห็นต่อแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคม ศึกษาการจัด กิจกรรมที่สะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคม ศึกษาความแตกต่างของระดับความคิดเห็นต่อ แนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมในแต่ละคุณลักษณะองค์กร และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการ จัดกิจกรรมที่สะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคมกับปัจจัยด้านคุณลักษณะองค์กรของวิสาหกิจ ขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในภาคอุตสาหกรรม จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยเก็บรวบรวม ข้อมูลจากการใช้แบบสอบถามกับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ใน ภาคอุตสาหกรรม จังหวัดนครศรีธรรมราช จำนวน 148 ราย วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นด้วยสถิติ พื้นฐาน ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสถิติ t-test, ANOVA และ Chi-square test ผลการศึกษาพบว่า SMEs ส่วนใหญ่เป็นอุตสาหกรรมก่อสร้าง จัดตั้งแบบห้างหุ้นส่วน สามัญหรือห้างหุ้นส่วนสามัญจำกัด ก่อตั้งมาแล้วกว่า 15 ปี มีขนาดเงินทุนของสถานประกอบการ โดยมีสินทรัพย์ถาวรไม่เกิน 50 ล้านบาท (สถานประกอบการขนาดย่อม) และมีจำนวนพนักงานใน สถานประกอบการ จำนวน 1-50 คน ระดับความคิดเห็นต่อแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมของ SMEs โดยภาพรวมอยู่ใน ระดับมาก ได้แก่ ด้านประเด็นด้านผู้บริโภค ด้านธรรมาภิบาลขององค์กร ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านการ พัฒนาสังคม ด้านการดำเนินงานอย่างเป็นธรรม ด้านสิทธิมนุษยชน และอยู่ในระดับปานกลางก ได้แก่ ด้านข้อปฏิบัติด้านแรงงาน กิจกรรมของ SMEs ที่สะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคม ในด้านการศึกษาและ วัฒนธรรม ส่วนใหญ่เป็นการทำนุบำรุงอุปถัมภ์ศาสนา ทำบุญ ทอดกฐิน สร้างวัด ในด้านชุมชน (2) ส่วนใหญ่เป็นการบริจาคเงินหรือสิ่งของเพื่อสาธารณประโยชน์ บรรเทาภัยพิบัติหรือช่วยเหลือ ผู้ด้อยโอกาส ด้านสุขภาพและสวัสดิการ ส่วนใหญ่เกี่ยวกับกิจกรรมนันทนาการเพื่อสร้างเสริม คุณภาพชีวิตที่ดีของพนักงาน ได้แก่ งานเลี้ยงสังสรรค์ แข่งขันกีฬา ทัศนาจร และด้านสิ่งแวดล้อม มักเป็นกิจกรรมปลูกป่า และอนุรักษ์ทรัพยากรป่าไม้ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ประเภทอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันมีระดับความ คิดเห็นต่อแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมที่แตกต่างกัน ได้แก่ ด้านธรรมาภิบาลขององค์กร กล่าวคือ อุตสาหกรรมประเภทไม้และผลิตภัณฑ์จากไม้มีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติ ตามข้อบังคับ นโยบาย กฎระเบียบ วิธีการดำเนินงานอย่างเป็นธรรมและไม่เลือกปฏิบัติ และการ ให้ความสำคัญกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกระดับ และเปิดโอกาสให้เข้ามามีส่วนร่วม สูงกว่า อุตสาหกรรมประเภทอื่น ส่วนอุตสาหกรรมประเภทอาหารและเครื่องดื่มมีระดับความคิดเห็น เกี่ยวกับการเคารพในผลประโยชน์ ความต้องการ ความสามารถ และการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียขององค์กร สูงกว่าอุตสาหกรรมประเภทอื่น ในด้านสิ่งแวดล้อม ประเด็นด้านผู้บริโภคก และด้านการพัฒนาสังคม อุตสาหกรรมประเภทอาหารและเครื่องดื่มมีระดับความคิดเห็นสูงกว่า อุตสาหกรรมประเภทอื่น ลักษณะสถานประกอบการประเภทห้างหุ้นส่วนสามัญหรือห้างหุ้นส่วน สามัญจำกัด มีระดับความคิดเห็นต่อแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมด้านธรรมาภิบาลขององค์กร สูงกว่าบริษัทจำกัดหรือบริษัทมหาชนจำกัด การจัดกิจกรรมที่สะท้อนความรับผิดชอบต่อสังคม มีความสัมพันธ์กับปัจจัยด้าน คุณลักษณะองค์กรของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในภาคอุตสาหกรรม ได้แก่ ปัจจัยด้านประเภทอุตสาหกรรม มีความสัมพันธ์กับการจัดกิจกรรมที่สะท้อนความรับผิดชอบต่อ สังคม ด้านสุขภาพและสวัสดิการ เกี่ยวกับการให้พนักงานได้รับการฝึกอบรม และส่งเสริม การศึกษาตามอัธยาศัย และการจัดกิจกรรมนันทนาการเพื่อสร้างเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีของ พนักงาน และปัจจัยด้านขนาดเงินทุนของสถานประกอบการ มีความสัมพันธ์กับการจัดกิจกรรมที่ สะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคมด้านชุมชน เกี่ยวกับบริจาคเงินหรือสิ่งของเพื่อ สาธารณประโยชน์ บรรเทาภัยพิบัติหรือช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The study on Corporate Social Responsibility of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Industry Sector of Nakhon Si Thammarat aimed at studying the organizational characteristic factors in terms of opinions toward the concepts of corporate social responsibility, the activities reflecting the corporate social responsibility, the discrepancy of the opinions toward the concepts and the factors, and the relation between social responsibility activities and organization features. The study was conducted through survey research questionnaires among 148 enterprises from the industry sector. The collected data were analyzed by the SPSS with the statistics of percentage, arithmetic mean, standard deviation, t-test, ANOVA and Chi-square test. The results indicated that most of the SME enterprises in Nakhon Si Thammarat attending the study were the construction industry, formed as partnership or limited partnership of more than fifteen years. They were small enterprises, possessed company’s fix assess of less than 50 million baht, and employed 1-50 employees. In general, these companies strongly agreed with the concepts regarding consumer issues, organizational governance, environment, community involvement and development, fair operating practices, and human rights, but moderately agreed on issues regarding labour practices. The enterprises’ activities reflect social responsibility in various ways. In education and culture category, activities include making merits and other religious (4) practices. Regarding the community services, donations of tools and money were made for public benefits, disaster relief, and in support of people in need. Regarding health and welfare, most enterprises provided leisure activities to promote staffs’ living quality such as occasional party, company sports event, and group excursion. The activities regarding environment included plantation, and forest resource preservation. The study found that difference in the sections of industry resulted in different opinions on organizational governance. The wood and wooden product group had the highest level of the belief on disciplinary, regulations, policy, rule and procedure, fair treatment, non-discrimination, and equality. On the other hand, the food and beverage group had the highest level of the opinions on respect for interests, demands, ability and involvement of stakeholders. They also had the highest level of belief on environment, consumer issues, community involvement and development. Additionally, the types of enterprise reflected different opinions on organizational governance, in which partnership or partnership limited type had higher level of the opinions than company or company limited type. The activities reflecting the corporate social responsibility related to the organizational characteristic factors of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Industry Sector of Nakhon Si Thammarat were as follows: 1) the factors of industry sections were related to the activities in health and welfares, regarding staff training and support, self-directed-study, and leisure activities; and 2) the factors of the enterprises’ capital were related to the communal activities such as donation for public benefit, disaster relief, or for the need. The statistically significance was 0.05.

WALAILAK UNIVERSITY. CENTER FOR LIBRARY RESOURCES AND EDUCATIONAL MEDIA

Address: NAKON SI THAMMARAT

Email: clm@wu.ac.th

Name: รองศาสตราจารย์ ดร. สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์

Role: คณะกรรมการที่ปรึกษา

Created: 2555

Modified: 2025-04-23

Issued: 2555-08-25

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: HD60.5.T52N6 พ7ค 2553

tha

DegreeName: Master of Management (Management)

Level: Master's Degree

Descipline: Management

Grantor: มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

Level: ปริญญาโท

©copyrights มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Front page.pdf	2.33 MB	88	2022-03-20 22:24:58
2	2.abstract.pdf	146.13 KB	80	2024-07-25 15:52:35
3	3.chapter 1.pdf	177.15 KB	109	2024-07-25 15:52:16
4	4.chapter 2.pdf	511.38 KB	144	2022-11-05 15:58:47
5	5.chapter 3.pdf	217.19 KB	65	2024-07-25 15:52:57
6	6.chapter 4.pdf	473.44 KB	103	2024-07-25 15:53:14
7	7.chapter 5.pdf	271.14 KB	68	2024-07-25 15:53:33
8	8.bibliography.pdf	187.03 KB	55	2024-07-25 15:53:48
9	9.appendix.pdf	9.64 MB	60	2024-07-25 15:54:00
10	10. cv.pdf	185.62 KB	41	2024-07-25 15:54:15

ใช้เวลา

0.052132 วินาที