การจัดการความรู้ในการประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา

Knowledge Management of Quality Assurance in Boromarajonani College of Nursing, Yala

Name: ปรียนุช ชัยกองเกียรติ

Organization : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา

Name: วราภรณ์ ศิวดำรงพงศ์

Organization : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา

Name: มยุรี ยีปาโล๊ะ

Organization : วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา

keyword: การจัดการความรู้ การประกันคุณภาพ วิทยาลัยพยาบาล

; Knowledge Management, Quality Assurance, Nursing College

Abstract: งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยสถาบัน มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการจัดการความรู้ในการประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา และศึกษาความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัย ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณกลุ่มตัวอย่างเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา ทั้งที่เป็นความรู้ชัดแจ้ง (explicit knowledge) และ ความรู้ฝังลึก (tacit knowledge) ตั้งแต่ปี 542 ถึงปี 551 และบุคลากรวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลาในปีการศึกษา 551 ที่ได้จากการเลือกแบบเจาะจงจำนวน 43 คน ผลการวิจัยพบว่า ) การประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยผ่านการพัฒนามาอย่างเป็นระบบ มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของคณาจารย์และเจ้าหน้าที่อย่างต่อเนื่องและนำไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริง โดยใช้กระบวนการจัดการความรู้ในรูปแบบที่ ไม่เป็นทางการอยู่เสมอ สามารถสรุปการจัดการความรู้ในการประกันคุณภาพการศึกษาของวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลาเป็นขั้นตอนการทำงานได้ 9 ขั้นตอน ) ผลการศึกษาความพึงพอใจต่อระบบและกลไก การประกันคุณภาพการศึกษาวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลาพบว่า มีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจต่อระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาด้านปัจจัย นำเข้าและด้านกระบวนการอยู่ในระดับมาก ส่วนด้านผลลัพธ์อยู่ในระดับปานกลาง ข้อเสนอแนะวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนียะลา ควรดำเนินการจัดการความรู้ในการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงการสื่อสารให้ทั่วถึงทั้งองค์กร

Abstract: This study was an institutional research. The objectives of this study were to study knowledge management of quality assurance in Boromarajonani College of Nursing,Yala (BCNYALA) and to study human resource satisfaction of mechanism and system of quality assurance. The researchers collected data by using qualitative and quantitative methods.The samples were tacit and explicit knowledge about quality assurance informationin 999 to 2 008 and 43 personnel of BCNYALA selected by purposive sampling. The findingsrevealed that ) quality assurance of BCNYALA was systematic development. The personnelcontinuously shared and learned knowledge in informal pattern and then they applied them to the routine. ) There were high level of satisfaction in input and process factorsof mechanism and system of quality assurance but was middle level in output factors.Thus, BCNYALA need to continuously maintain knowledge management of qualityassurance in the college and to improve efficiently total two-way communication.

มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์. ห้องสมุดมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์

Address: นราธิวาส

Email: sarinee.s@pnu.ac.th

Created: 2553

Modified: 2560-07-27

Issued: 2553-07-28

บทความ/Article

application/pdf

BibliograpyCitation : วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์. ปีที่ 2 ฉบับที่ 1 (ม.ค.-เม.ย. 2553) หน้า 90-105

tha

©copyrights มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	53659-124451-1-PB.pdf	121.61 KB	45	2025-05-24 20:36:17

ใช้เวลา

0.039396 วินาที