ความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์การที่มีผลต่อการเป็นองค์การที่มีผลสัมฤทธิ์สูงของกรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข

Organizational commitment and organizational citizenship behavior in relation to the high performing organization of department of health, ministry of bublic health.

Name: ปิยะวรรณ กลิ่นสุคนธ์

ThaSH: ความผูกพันต่อองค์การ

ThaSH: ประสิทธิผลองค์การ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงอรรถาธิบาย เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างความยึดมั่น ผูกพันต่อองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์การ กับการเป็นองค์การที่มีผลสัมฤทธิ์สูงของ กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข กลุ่มตัวอย่าง คือ ข้าราชการของกรมอนามัยทุกระดับ จำนวน 284 คน ที่มิได้ดำรงตำแหน่งเป็นผู้บริหารระดับสูงของกรมอนามัย และข้าราชการระดับ 9-10 ของ สำนักที่ปรึกษา แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูล และสถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า ข้าราชการกรมอนามัย ร้อยละ 88.00 รับรู้ว่ากรมอนามัยเป็นองค์การที่ อยู่ในระดับที่ควรมีการพัฒนา ความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การอยู่ในระดับปานกลาง พฤติกรรมการเป็น สมาชิกขององค์การอยู่ในระดับสูง และพบว่าความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การ และพฤติกรรมการเป็น สมาชิกขององค์การ มีความสัมพันธ์ทางบวกระดับปานกลาง กับการเป็นองค์การที่มีผลสัมฤทธิ์สูง (r = 0.37 และ 0.38, p-value < 0.01 ตามลำดับ) จากผลการวิจัยนี้ ผู้บริหารทุกระดับสามารถใช้เป็นแนวทางในการบริหารทรัพยากร มนุษย์ และพัฒนากรมอนามัยสู่การเป็นองค์การที่มีผลสัมฤทธิ์สูงต่อไป

Abstract: This research was of a descriptive nature. It aimed to examine the relationship between organizational commitment (a psychological state that characterizes the employee’s relationship with the organization and has implications for the decision to continue membership in the organization) and organizational citizenship behavior (individual behavior that is discretionary, not directly or explicitly recognized by the formal reward system, and in the aggregate promotes the efficient and effective functioning of the organization) in relation to its intention to be a high performing organization (an organization that over time continues to produce outstanding results with the highest level of human satisfaction and commitment to success) of the Department of Health, Ministry of Public Health, Thailand. The sample group comprised of 284 Department of Health officers at every level except for those at the highest level of management, and officers at levels 9 and 10 at The Bureau of Technical Advisors. Data was collected by means of a questionnaire and analyzed using Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient statistics. The results revealed that 88% of the sampled Department of Health officers acknowledged that the organization needed further development in regards to the efficiency of the administration. As well, organizational commitment was at a moderate level and organizational citizenship behavior was at a high level. In addition, it was found that organizational commitment and organizational citizenship behavior had a moderately positive relationship with a high performing organization (r = 0.37 and 0.38, p-value < 0.01, respectively). The results from this research can be used by administrators at any level as a guideline to manage human resources and develop the Department of Health into a high performing organization.

มหาวิทยาลัยมหิดล. หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล

Address: นครปฐม

Email: liwww@mahidol.ac.th

Name: ภูษิตา อินทรประสงค์

Role: ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์

Created: 2552

Modified: 2553-07-12

Issued: 2553-07-12

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ ป621ค 2552

tha

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารสาธารณสุข

Grantor: มหาวิทยาลัยมหิดล

©copyrights มหาวิทยาลัยมหิดล

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	4936329.pdf	2.67 MB	157	2020-04-22 11:46:21

ใช้เวลา

-0.550432 วินาที