Design and development of program for voice qualty testing via telephone network

การออกแบบและพัฒนาโปรแกรมสำหรับการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณเสียงผ่านเครือข่ายโทรศัพท์

Name: Snoh Kijprach

LCSH: Telephone lines

LCSH: Voice

Abstract: In the information age, the way people and organizations communicate has rapidly changed. At present not only traditional voice but also an enormous amount of data is transmitted through the telephone line. Many of these changes spring from the explosive growth of the Internet and from applications based on the Internet Protocol (IP). Currently, the Internet is a ubiquitous means of communications. A large amount of data traffic is exchanged across the globe. The main factor in the quality of service is the performance of the telephone line. The quality of telephone services may be determined by customers or the service providers. Testing instruments, for instance line testers and voice quality testers are necessary for quality monitoring and control. The purpose of this research is to design and develop the prototype of a program for voice quality testing via telephone line. This research starts from studying and analyzing the existing system. Then information concerning telephone line performance and programs was gathered and the design process was performed. The design is derived from the customer’s requirements. These requirements are easily found in the market. Finally, voice quality testing via telephone line instrument and testing process were developed using Microsoft Visual Basic. This prototype of voice quality tester is able to measure the quality of the telephone line to transfer voice signal. The system allows customers to test whether they receive a high quality of service. Additionally, telephone service providers are able to adopt this system to measure the line quality in order to maintain high service quality to their customers

Abstract: ในยุคข้อมูลข่าวสารวิธีการที่ประชาชนและองค์กรใช้สื่อสารมีการเปลี่ยนแปลง อย่างรวดเร็ว ทุกวันนี้ไม่เพียงการสื่อสารทางเสียงเท่านั้นแต่มีการสื่อสารข้อมูลจำนวนมากผ่านคู่ สายโทรศัพท์ การเปลี่ยนแปลงจำนวนมากเกิดจากวิวัฒนาการของอินเตอร์เน็ทและแอพพลิเคชั่น บนพื้นฐานของโปรโตคอลอินเตอร์เน็ท (IP) ทุกวันนี้อินเตอร์เน็ทเป็นการติดต่อสื่อสารที่ใช้ใน ชีวิตประจำวัน ปริมาณข้อมูลการสื่อสารจำนวนมากมีการแลกเปลี่ยนกันข้ามโลก ปัจจัยสำคัญซึ่ง มีผลต่อคุณภาพการให้บริการคือประสิทธิภาพของคู่สายโทรศัพท์ คุณภาพของบริการโทรศัพท์ อาจจะมองจากลูกค้าหรือผู้ให้บริการ ดังนั้นเครื่องมือตรวจสอบเช่นเครื่องมือตรวจสอบคู่สาย โทรศัพท์และเครื่องตรวจสอบคุณภาพสัญญาณเสียงมีความจำเป็นสำหรับการติดตามและควบคุม คุณภาพ วัตถุประสงค์สำหรับงานวิจัยนี้เพื่อออกแบบและพัฒนาเครื่องต้นแบบของ โปรแกรมสำหรับการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณเสียงผ่านคู่สายโทรศัพท์ การวิจัยเริ่มจาก การศึกษาและวิเคราะห์ระบบที่มีอยู่ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์และโปรแกรมได้รับการ รวบรวมและนำมาออกแบบ การออกแบบเกิดขึ้นจากความต้องการของลูกค้า ความต้องการนี้พบ ได้ทั่วไป ขั้นตอนสุดท้ายเครื่องมือตรวจสอบคุณภาพคู่สายและขบวนการตรวจสอบพัฒนาขึ้นโดย ใช้ไมโครซอฟวิสชวลเบสิก เครื่องต้นแบบในการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณเสียงสามารถวัดคุณภาพคู่ สายโทรศัพท์ซึ่งใช้ในการสื่อสารสัญญาณเสียงและข้อมูลได้ ระบบนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่า ได้รับคุณภาพการบริการที่ดีหรือไม่ นอกจากนั้นผู้ให้บริการสามารถที่จะปรับปรุงระบบและวัด คุณภาพคู่สายเพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า

Mahidol University

Address: NAKHON PATHOM

Email: liwww@mahidol.ac.th

Name: Thanadol Pritranan

Role: Thesis Advisors

Created: 2004

Modified: 2553-03-29

Issued: 2010-02-17

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

ISBN: 9740451896

CallNumber: TH S673d 2004

eng

DegreeName: Master of Science

Level: Master's Degree

Descipline: Technology of Information System Management

Grantor: Mahidol University

©copyrights Mahidol University

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	4437470.pdf	687.41 KB	23	2024-11-22 10:32:16

ใช้เวลา

0.214101 วินาที