ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ADSL ในเขตกรุงเทพมหานคร

Factors affecting the selection of ADSL internet service provider in Bangkok area

Name: พงศ์ศักดิ์ คงทรัพย์

ThaSH: ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต -- วิจัย

Classification :.DDC: 384.3

ThaSH: ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ -- วิจัย

ThaSH: ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต -- วิจัย

ThaSH: ระบบสื่อสารแบบบรอดแบนด์ -- วิจัย

Abstract: วัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อศึกษาและเปรียบเทียบข้อมูลพื้นฐานทั่วไปกับการเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ADSL และเพื่อหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การถดถอยพหุคูณ รวมทั้งการวิเคราะห์เส้นทางของตัวแปรที่ส่งผลต่อกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ประกอบด้วย ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต ADSL ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีการสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นของครอนบราคเท่ากับ 0.935 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบ t การทดสอบค่า F การหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การถดถอยพหุคูณ และการวิเคราะห์เส้นทาง โดยผลการวิจัยสามารถสรุปได้ว่า ตัวแปรอิสระที่ถูกคัดเลือกเข้าไปอยู่ในสมการถดถอย มี 4 ตัว ดังนี้ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด ปัจจัยด้านกระบวนการให้บริการ อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.01 ส่วนการวิเคราะห์เส้นทางที่มีผลต่อการเลือกให้บริการอินเทอร์เน็ต คือ ตัวแปรที่มีผลกระทบรวมสูงที่สุด ได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการ รองลงมาได้แก่ ปัจจัยด้านกระบวนการให้บริการ ในด้านตัวแปรที่มีผลกระทบทางตรงสูงที่สุดได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการและตัวแปรที่มีผลกระทบทางอ้อมสูงที่สุดได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการ คำสำคัญ : การเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ADSL / การใช้อินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ADSL/ การถดถอยพหุคูณ/ การวิเคราะห์เส้นทาง

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@dpu.ac.th

Name: บงการ หอมนาน

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2552

Modified: 2554-05-26

Issued: 2554-05-23

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: วพ384.3 พ164ป

tha

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการโทรคมนาคม

Grantor: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Cover.pdf	821.94 KB	53	2021-11-25 13:57:33
2	ABS.pdf	367.96 KB	47	2021-11-25 13:58:00
3	Chap_1.pdf	759.98 KB	71	2021-11-25 13:58:15
4	Chap_2.pdf	816.7 KB	60	2021-11-25 13:58:31
5	Chap_3.pdf	518.99 KB	50	2021-11-25 13:58:43
6	Chap_4.pdf	851.4 KB	63	2021-11-25 13:58:55
7	Chap_5.pdf	514.21 KB	55	2021-11-25 13:59:06
8	App-bip.pdf	1.07 MB	48	2021-11-25 13:59:33
9	App.pdf	711.62 KB	47	2021-11-25 13:59:45
10	Vita.pdf	437.37 KB	46	2021-11-25 14:00:05

ใช้เวลา

0.242993 วินาที