Title
การศึกษาสภาพปัจจุบัน สภาพที่ยอมรับได้และความคาดหวังของระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตตามความคิดเห็นของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
Title Alternative
A study of present status minimum requirements and expectations of internet network according to graduate students' opinions at Dhurakij Pundit University
Description
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน สภาพที่ยอมรับได้ ความคาดหวัง รวมทั้งประโยชน์และความพึงพอใจของนักศึกษา ระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ประกอบด้วย นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ จำนวน 15 สาขาวิชา ประกอบด้วย ระดับบัณฑิต 12 สาขาวิชา คือ การจัดการการศึกษา การจัดการโซ่อุปทานแบบบูรณาการ การจัดการโทรคมนาคม การจัดการทางวิศวกรรม การจัดการเทคโนโลยีในอาคาร เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร รัฐประศาสนศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ เศรษฐศาสตร์ นิเทศศาสตร์ นิติศาสตร์ และบริหารธุรกิจ ส่วนระดับดุษฎีบัณฑิต มีจำนวน 3 สาขาวิชา คือ บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ และนิติศาสตร์ รวมทั้งสิ้นจำนวน 300 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบโควตา (Quota Sampling) และการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประเมินค่า 7 ระดับ ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.9844 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การหาค่าเฉลี่ย ( ) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) t-test, F-test และ Zone of Tolerance
ผลการวิจัยสามารถสรุปได้ดังนี้ คือ
1) ความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยที่เกี่ยวข้องกับความคาดหวัง และสภาพปัจจุบันกับความคาดหวัง และสภาพที่ยอมรับได้และ/หรือปัญหาของระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตตามความคิดเห็นของนักศึกษา ระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ จำแนกตามหน่วยงานดังนี้ คือ ฝ่ายทะเบียนและประมวลผล ได้แก่ การกรอกรหัสผู้ใช้ (User Name) การลงทะเบียนเพิ่ม-ลดรายวิชาทางอินเทอร์เน็ต (Online Adding-Dropping) การตรวจสอบ วัน และเวลาในการลงทะเบียนเรียนทางอินเทอร์เน็ต และการเพิกถอนรายวิชาทางอินเทอร์เน็ต (Online Withdrawal) ศูนย์สนเทศและหอสมุด ได้แก่ ความพอเพียงของจำนวนวารสารที่ให้บริการระบบออนไลน์ ศูนย์คอมพิวเตอร์ ได้แก่ การส่งอีเมล์กลับไปหาผู้ส่ง (Forward) และการกรอกชื่อผู้ใช้ (User Account) ศูนย์เทคโนโลยีทางการศึกษา ได้แก่ รูปแบบการใช้งาน การเขียนข้อความผ่านกระดานสนทนา (DPU Forum) ความเหมาะสมของตัวอักษรที่ใช้ การซักถามข้อสงสัยเกี่ยวกับมหาวิทยาลัย และการรับทราบประกาศข่าวสารต่าง ๆ และรวมทั้งฝ่ายการเงินและการบัญชี ได้แก่ ความรวดเร็วในการกรอกข้อมูล ความชัดเจนของช่องสำหรับกรอกข้อมูลที่มีให้บริการ และความชัดเจนของรายละเอียดบนหน้าจอภายหลังการชำระเงิน
2) เมื่อพิจารณาประโยชน์จากการใช้ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพื่องานบริการด้านการ ศึกษาของนักศึกษา ระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พบว่า นักศึกษาที่ใช้ประโยชน์จากระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาหญิง ( = 4.55, S.D. = 0.52) ที่มีอายุระหว่าง 31-35 ปี ( =4.72) และอายุระหว่าง 25-30 ปี ( =4.59) สาขาวิชาบริหารธุรกิจ ( = 4.66) และสาขาวิชานิติ-ศาสตร์ ( = 4.59) ซึ่งประกอบอาชีพเป็นพนักงานรัฐวิสาหกิจ ( = 4.82) และนักธุรกิจส่วนตัว ( = 4.71) อีกทั้งมีรายได้น้อยกว่า 10,000 บาท ( = 5.22)
3) เมื่อพิจารณาความพึงพอใจต่อการใช้ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพื่องานบริการด้านการ ศึกษาของนักศึกษา ระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พบว่า นักศึกษาที่มีความพึงพอใจต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาชาย ( = 4.68, S.D. = 0.56) ที่มีอายุระหว่าง 31-35 ปี ( = 4.92) และอายุระหว่าง 25.30 ปี ( = 4.76 ) สาขาวิชาบริหารธุรกิจ ( = 4.73) และสาขาวิชานิติ-ศาสตร์ ( = 4.58) ซึ่งประกอบอาชีพเป็นพนักงานรัฐวิสาหกิจ ( = 4.92) และนักธุรกิจส่วนตัว ( = 4.27) อีกทั้งมีรายได้น้อยกว่า 10,000 บาท ( = 5.66) รายได้ระหว่าง 25,001-30,000 บาท ( = 4.47) และรายได้มากกว่า 30,000 ( = 4.40)
คำสำคัญ : สภาพปัจจุบัน / สภาพขั้นต่ำที่ยอมรับได้ / ความคาดหวัง / ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
Publisher
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์สนเทศและหอสมุด
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษาร่วม
Rights
©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์