ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดบริการที่มีความสัมพันธ์กับการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดสระแก้ว

Marketing mix factors for services that connect to the decision over the tourist destinations at SaKaeo Province

Name: ลลิตา ศรีรุ่งเรือง

keyword: การตลาด

ThaSH: การท่องเที่ยว -- สระแก้ว

Classification :.DDC: 658.8

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มุ่งศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดบริการที่มีความสัมพันธ์ต่อการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดสระแก้วใน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงระดับความสำคัญทางปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดบริการท่องเที่ยว และเพื่อศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดกับการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดสระแก้ว โดยการสอบถามจากนักท่องเที่ยว ที่เข้ามาเที่ยวในจังหวัดสระแก้วจำนวน 400 คน ลักษณะแบบสอบถามเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบ สมมุติฐานโดยใช้สถิติไค-สแควร์ และมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.8513
ผลการวิจัยพบว่า
1. พฤติกรรมการท่องเที่ยวของกลุ่มตัวอย่าง พบว่า กลุ่มตัวอย่าง มีความสนใจท่องเที่ยวเชิงทางธรรมชาติ ร้อยละ 70.7 มากกว่า ท่องเที่ยวเชิงศิลปวัฒนธรรม
2. ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดบริการท่องเที่ยว 8 Ps พบว่า กลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญต่อปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดบริการท่องเที่ยวจังหวัดสระแก้ว ระดับมากในด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ด้านราคา ด้านบุคลากร ด้านการจัดการท่องเที่ยว ด้านกระบวนการให้บริการ ด้านหุ้นส่วนหรือพันธมิตรทางธุรกิจ และระดับปานกลางในด้านสถานที่หรือช่องทางการจัดจำหน่ายในระดับปานกลาง ด้านการส่งเสริมการขาย
3. การศึกษาความสัมพันธ์ปัจจัยทางการตลาดบริการการท่องเที่ยว กับการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดสระแก้ว พบว่า ปัจจัยการตลาดการบริการท่องเที่ยวจังสระแก้วด้านราคา และด้านสถานที่หรือช่องทางการจัดจำหน่าย ไม่มีความสัมพันธ์กับการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวจังหวัดสระแก้ว และประสมทางการตลาดบริการการท่องเที่ยว ด้านผลิตภัณฑ์หรือบริการ ด้านการส่งเสริมการขาย ด้านบุคลากร ด้านการจัดการท่องเที่ยว ด้านกระบวนการให้บริการ และด้านหุ้นส่วนหรือพันธมิตร มีความสัมพันธ์กับการเลือกสถานที่ท่องเที่ยวจังหวัดสระแก้ว อย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: This research aims to study marketing mix in services that play roles in the selection of tourist destination in SaKaeo Province. The objective is to understand the relationship and the degree of importance of the factors in the marketing mix in tourism services has over the choice of destinations. The sample size includes 400 tourists to SaKaeo province. The questionnaire is in the 5-level-value format. The data was analyzed using the mean average value, the standard deviation. The Chi-Square model is used to verify the hypothesis. The degree of confidences is at 85.13% or 0.8513
The research results are as follows:
1. The touring behavior of the sample group indicates that 70.7% is interested in the eco-tour. The percentage is higher than that of the cultural tour.
2. Regarding the 8Ps marketing mix in tourism service, the sample group places high priority on the Product, Service People Programming Process Partnership and the network and alliance, Further they give some importance to the Place or Distribution Channel and the Promotion factors.
3. Regarding the study of the relationship between marketing mix factors and the selection of tourist destination in SaKaeo Province it can be concluded that Price and Place are not correlated. In a contrary Product, Promotion, People, Programming, Process and Partnership are correlated with the selection of tourist destination. The correlation is significant at 0.05.

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์

Address: ปทุมธานี

Name: ต่อศักดิ์ ศิริโวหาร

Role: ต่อศักดิ์ ศิริโวหาร, ประธานควบคุมวิทยานิพนธ์

Name: วันทนีย์ ภูมิภัทราคม

Role: วันทนีย์ ภูมิภัทราคม, กรรมการควบคุมวิทยานิพนธ์

Created: 2549-05-25

Modified: 2554-08-23

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

ISBN: 9743370218

CallNumber: TH 658.8 ล145ป 2548

tha

Spatial: สระแก้ว

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: Master's Degree

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	Title.pdf	127.5 KB	273	2024-12-24 09:26:40
2	Chapter 1 - Supplement 1.pdf	517.61 KB	591	2025-06-16 11:18:11
3	Supplement 2.pdf	2.22 MB	415	2024-12-24 09:26:52
4	Chapter 1 - Supplement 1.pdf	517.61 KB	263	2024-12-24 09:26:58

ใช้เวลา

0.041457 วินาที