ธนาพร มาสกุล. ความสัมพันธ์ระหว่างวุฒิภาวะทางอารมณ์ของผู้บริหารกับวิธีแก้ปัญหาความขัดแย้งในการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา . Master's Degree(สาขาบริหารการศึกษา). สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์. : มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ฯ, 2548-09-12.