ประจักษ์ พึ่งอุบล. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของสถานีตำรวจ ภายใต้โครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน กรณีศึกษา : สถานีตำรวจภูธรอำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี. ปริญญาโท(เศรษฐศาสตร์การเมืองและการบริหารจัดการ). มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด.. : มหาวิทยาลัยบูรพา, 2550.