ความต้องการการพัฒนาบุคลากรและผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี

Needs for personnel development and business performance of the small and medium enterprises (SMEs) in Chonburi province

Name: จรีลักษณ์ ทรัพย์ทวีพงศ์

ThaSH: การพัฒนาบุคลากร

ThaSH: วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Abstract: การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการรูปแบบวิธีการในการพัฒนาบุคลากรของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี ศึกษาความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการด้านต่าง ๆ ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรีศึกษาผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี ศึกษาเปรียบเทียบความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี จำแนกตามขนาดของวิสาหกิจ เปรียบเทียบความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี จำแนกตามผลการดำเนินงานของยอดขายที่คาดหมาย เพื่อเปรียบเทียบความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี จำแนกตามผลการดำเนินงานของกำไรที่คาดหมาย กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ประกอบการหรือผู้ที่มีอำนาจในการตัดสินใจในการดำเนินกิจการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประเภทการผลิตในจังหวัดชลบุรี จำนวน 193 ราย ซึ่งใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของผู้วิจัย เครื่องมือวิจัยเป็นแบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่า t-test แบบอิสระ ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ คือ ผู้จัดการของสถานประกอบการมีวุฒิการศึกษาสูงสุดระดับปริญญาตรี โดยสถานประกอบการมีลักษณะเป็นกิจกรรมเจ้าของคนเดียว มีระยะเวลาดำเนินกิจการของสถานประกอบการตั้งแต่ 3 ปี แต่ไม่เกิน 7 ปี และประเภทของสินค้าที่ทำการผลิต คือ สินค้าเกี่ยวกับเครื่องอุปโภคบริโภค มียอดขายเฉลี่ยต่อเดือนน้อยกว่า 5 แสนบาท มีกำไรจากการดำเนินกิจการในปี พ.ศ. 2546 ตั้งแต่ 2 แสนบาทแต่ไม่เกิน 5 แสนบาท โดยมีผลการดำเนินงานด้านยอดขายและกำไรมากกว่าหรือเท่ากับที่คาดหมายไว้ความต้องการรูปแบบวิธีการในการพัฒนาบุคลากรของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชลบุรี พบว่า วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีความต้องการรูปแบบวิธีการในการพัฒนาบุคลากรโดยใช้หน่วยงานภายในองค์การอยู่ในระดับมาก และวิธีการพัฒนาบุคลากรโดยใช้หน่วยงานภายนอกองค์การอยู่ระดับปานกลาง และเมื่อศึกษาความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการ พบว่า วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอ่มมีความต้องการการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการอยู่ในระดับมาก โดยความต้องการลำดับแรกคือ การจัดการการผลิต รองลงมาได้แก่ การจัดการการเงินและการบัญชี การจัดการตลาด และลำดับสุดท้ายคือ การจัดการบุคลากรผลการทดสอบสมมติฐานทางสถิติที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 พบว่า วิสาหกิจขนาดกลางมีความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการการเงินและการบัญชี การจัดการผลิต และการจัดการบุคลากรมากกว่าวิสาหกิจขนาดย่อม แต่มีความต้องการการพัฒนาบุคลากรด้านการจัดการการตลาดไม่แตกต่างกัน วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มียอดขายมากกว่าหรือเท่ากับที่คาดหมายไว้มีความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการการเงินและการบัญชี การจัดการการผลิตมากกว่าวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มียอดขายน้อยกว่าที่คาดหมายไว้ แต่มีความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการการตลาด การจัดการบุคลากรไม่แตกต่างกัน ส่วนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีกำไรมากกว่าหรือเท่ากับที่คาดหมายไว้มีความต้องการพัฒนาบุคลากรทางการจัดการการเงินและการบัญชี การจัดการการผลิต การจัดการการตลาด และการจัดการบุคลากรมากกว่าวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีกำไรน้อยกว่าที่คาดหมายไว้

Abstract: The purposes of this research were to determine the personnel development form and method, the need for personnel development in different aspects of management, and the business performance of the small and medium enterprises (SMEs) in Chonburi province, as well as to compare their need(s) for personnel development in management aspects as classified according to the size of the enterprises, expected total selling performance, and expected performance on profit. The samples for this study were 193 business operators of those with the decision making authority from small and medium enterprises (SMEs) in Chonburi province. They were obtained through the purposive sampling as agreed by the researcher. The instruments used for the study were questionnaire, and the statistics used for analyzing the data were frequency, percentage, mean, standard deviation, and t-test.The findings of the study revealed that most of the respondents were business workplaces managers with the highest educational background of Bachelor degree. The business workplaces were the one-owner type with the operation periods between 3-7 years. The product types sold were for goods and food consumption with the average selling income of less than 500,000 Baht per month. The profit gained from the B.E. 2546 business performance was between 200,000-500,000 Baht with the business performance in terms of selling income and profit higher than or equal to what expected.In regard to the need for the personnel development form and method, it was found that the small and medium enterprises (SMEs) needed the form and method of using the work unit(s) inside the organizations at the high level, whereas those of using the work unit(s) outside the organizations was rated at the medium level. In regard to the need for personnel development in the aspects of management, it revealed that their needs were rated at the high level and they could be ranked from more to less as follows: production management, finance and accounting management, marketing management, and personnel management. However, regarding the hypotheses testing results with the statistical significance at the 0.05 level, it revealed that the medium enterprises had more needs on the development for management personnel in the aspects of fincance and accounting, production management, and personnel management than the small enterprises, but there were no differences for their needs on the personnel development in terms of marketing management. Busides, the small and medium enterprises with average selling income higher than or equal to what expected had more needs for the personnel development in the aspects of finance and accounting, and production management than those with average selling income lower than what expected, but there were no differences for their needs on the personnel development in the aspects of marketing management and personnel management. Also, the small and medium enterprises with the profit higher than or equal to what expected had more needs for the personnel development in the aspects of finance and accounting, production management, marketing management, and personnel management than those with the profit lower than what expected.

มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด

Address: ชลบุรี (Chonburi)

Email: buulibrary@buu.ac.th

Name: วุฒิชาติ สุนทรสมัย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: รวีวรรณ อังคนุรักษ์พันธุ์

Role: กรรมการ

Created: 2548

Issued: 2549-03-11

Modified: 2549-11-30

วิทยานิพนธ์/Thesis

ISBN: 9745026182

tha

ไทย (ภาคตะวันออก)

ชลบุรี

DegreeName: การจัดการมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การจัดการทรัพยากรมนุษย์

Grantor: มหาวิทยาลัยบูรพา

©copyrights มหาวิทยาลัยบูรพา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	title.pdf	376.73 KB	81	2023-03-04 12:44:03
2	chapter1.pdf	548.69 KB	105	2023-03-04 12:44:44
3	chapter2.pdf	1.51 MB	148	2023-03-04 12:45:34
4	chapter3.pdf	304.83 KB	69	2020-07-08 14:37:12
5	chapter4.pdf	638.32 KB	79	2020-07-08 14:37:30
6	chapter5.pdf	652.64 KB	59	2020-07-08 14:38:40
7	bibliography.pdf	211.54 KB	59	2020-07-08 14:39:08
8	appendix.pdf	1.12 MB	86	2020-07-08 14:39:23

ใช้เวลา

-0.954036 วินาที