Abstract:
การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาขวัญกำลังใจและประสิทธิผลการปฏิบัติงาน ของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา และเปรียบเทียบขวัญกำลังใจ และประสิทธิผลการปฏิบัติงาน โดยจำแนกตามภูมิหลังของบุคลากร และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์
ระหว่างขวัญกำลังใจกับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตร และสหกรณ์จังหวัดพังงา ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นบุคลากรในหน่วยงานสังกัด กระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา จำนวน 143 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยระหว่างกลุ่ม (Comparison of mean) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearsons Product Moment Correlation Coefficient)
ผลการวิจัย พบว่า บุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา ที่เป็นกลุ่มตัวอย่างซึ่งมีทั้งหมด 143 คน พบว่า เป็นเพศชาย จำนวน 75 คน คิดเป็นร้อยละ 52.45 มีอายุระหว่าง 41 50 ปี จำนวน 50 คน คิดเป็นร้อยละ 34.96 จบการศึกษาระดับปริญญาตรี จำนวน 99 คน คิดเป็นร้อยละ 69.23 ประสบการณ์ในการทำงาน อยู่ระหว่าง
21 30 ปี จำนวน 56 คน คิดเป็นร้อยละ 39.16 ระดับตำแหน่ง 5 6 จำนวน 73 คน คิดเป็นร้อยละ 51.05 และมีเงินเดือนอยู่ระหว่าง 10,000 20,000 บาท จำนวน 46 คน คิดเป็นร้อยละ 32.17
ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา ในภาพรวมอยู่ในระดับดี เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า บุคลากรมีขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีทั้ง 4 ด้าน โดยบุคลากรมีขวัญกำลังใจในด้านความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยงานมากเป็นอันดับที่ 1 รองลงมาคือ ด้านความรู้สึกมั่นคงในการทำงาน และ ด้านความพึงพอใจในงานที่ปฏิบัติด้วยค่าเฉลี่ยเท่ากัน ส่วนด้านความสัมพันธ์ในหน่วยงานเป็นอันดับ สุดท้าย
ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา ในภาพรวมอยู่ในระดับดี เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรอยู่ในระดับดี ทั้ง 2 ด้าน โดยประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรด้านการให้บริการแก่เกษตรกรเป็นอันดับ 1 และด้านการยอมรับจากผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน เป็นอันดับที่ 2
ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานทั้ง 4 ด้าน ของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน ระดับตำแหน่ง และอัตราเงินเดือน ในภาพรวมทุกด้านไม่แตกต่างกัน
ประสิทธิผลการปฏิบัติงานทั้ง 2 ด้าน ของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน ระดับตำแหน่ง และอัตราเงินเดือน ในภาพรวมไม่แตกต่างกัน
ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงานสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์จังหวัดพังงา มีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิผลการปฏิบัติงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยมีค่าสัมประสิทธ์สหสัมพันธ์ .676
ข้อเสนอแนะ ผู้บริหารและผู้ที่เกี่ยวข้องควรให้ความสำคัญในการปรับปรุงและพัฒนา ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานทั้ง 4 ด้านนี้ ให้ดีอยู่เสมอ และควรพิจารณาการสร้างขวัญกำลังใจ
ในด้านความสัมพันธ์ในหน่วยงานให้กับบุคลากรมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเรื่องการแบ่งพรรคแบ่งพวกกัน ควรสร้างความสามัคคีให้เกิดขึ้นในหน่วยงาน โดยการจัดให้บุคลากรมีกิจกรรมร่วมกัน และควรมีการวัดทัศนคติของบุคลากรอยู่เสมอ เพื่อค้นหาสิ่งที่เป็นความต้องการแท้จริงของบุคลากร เพื่อที่จะได้สามารถเสริมสร้างขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับความต้องการของบุคลากร
ให้ได้มากที่สุด ทั้งนี้เพื่อพัฒนาคุณภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรซึ่งจะส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากร The purpose of this study was to find the relationship between morale and the effectiveness of personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives. The comparison of morale and work effectiveness was classified according to the background of the personnel. The research study on the relationship between morale and the effectiveness of personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives was carried out by surveying a sample of 143 personnel in the work unit. The method of collecting data was based on a questionnaire analyzed by Descriptive Statistics, Comparison of Mean, One-way ANOVA and Pearsons Product Moment Correlation Coefficient.
Results of the research showed that the sample group of 143 personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives included 75 males (52.45%), 50 participants (34.96%) were between the ages of 41-50 years, 99 workers (69.23%) had a bachelors degree, 56 personnel (39.16%) had 21-30 years work experience, 73 of the personnel (51.05%) had attained the position level of 5-6 and 46 persons (32.17%) had a wage of 10,000-20,000 baht per month.
Good working morale was found in the personnel of the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives. The overall picture showed that the personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of (3)
Agriculture and Cooperatives had good morale in all four aspects. The personnel had the highest morale in feeling that they were an important part of the work team. Job security and job satisfaction were found to be equal being the second highest factors in their morale. Relationship within the work team was the least high factor in their morale.
The overall picture of the work effectiveness of the personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives was good. Examination of various aspects showed that the work effectiveness of the personnel was good in two aspects. Service to agriculturalists was at the highest level and acceptance by superiors and fellow workers was second highest.
The results of the hypothesis showed that morale of the personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives did not fiffer in any of the four areas according to sex, age, education, work experience, position or salary.
There was no difference in the work effectiveness of the personnel in the Phangnga Provincial work unit of the Ministry of Agriculture and Cooperatives in either of the two aspects related to sex, age, education, work experience, position or salary. Morale and work effectiveness have a positive relationship with a statistical significance of .01 with a value coefficient of .676.
The recommendations are that administrators and others involved should continue to improve and develop morale in all four areas. They should consider building and improving morale within the work unit, especially in the area of cliques. They should improve relationships within the work unit by doing activities together, Attitudes should be evaluated regularly in order to find the real needs of the personnel as much as possible and in order to increase the quality morale of the personnel in order to further develop the moral to the level that the personnel want most. This will in turn develop the quality of the workers performance.