แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
พชร คณารมย์. ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162. ปริญญาโท(สาขาวิชาการจัดการทั่วไป). มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 2010-08-02.
ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162
Job Satisfaction of the Co-Service CityBus No. 89 and 162 s Officer
Name: พชร คณารมย์
keyword:
ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน
Abstract:
การศึกษาความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162 มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา และเปรียบเทียบความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162 จำแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคล โดยใช้วิธีการศึกษาด้วยวิธีการวิจัยเชิงปริมาณ รูปแบบการศึกษาคือการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสำรวจสอบถามกลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162 ทั้งหมดจำนวน 170 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือแบบสอบถาม ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ .8437 การวิเคราะห์โดยใช้ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test F-test และเปรียบรายคู่ด้วยวิธีเชฟเฟ
ผลการศึกษาพบว่า
1. พนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162 ส่วนใหญ่เป็นเพศชายร้อยละ 53.3 มีอายุระหว่าง 31-40 ปี ร้อยละ 47.5 สถานภาพสมรสแล้วร้อยละ 75 มีการศึกษาระดับต่ำกว่า ปวช. ร้อยละ 43.3 มีประสบการณ์ในการปฏิบัติงานอยู่ระหว่าง 6-10ปี ร้อยละ 67.5 ระดับรายได้ต่อเดือนอยู่ระหว่าง 8000-10000บาท ร้อยละ 72.5
2. ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162 โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลางเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านสภาพการทำงานอยู่ในระดับปานกลางเป็นอันดับแรก รองลงมาได้แก่ด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอยู่ในระดับปานกลาง ด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการอยู่ในระดับปานกลาง และด้านนโยบายของบริษัทอยู่ในระดับปานกลางเป็นอันดับสุดท้าย
3. ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าพนักงานที่มีคุณลักษณะส่วนบุคคลด้าน อายุ สถานภาพและระดับการศึกษาแตกต่างกัน มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนด้าน เพศ ประสบการณ์ และรายได้ พบว่าไม่แตกต่างกัน
The Purpose. This research attempted to study and compare Job Satisfaction of the Co-Service City Bus No. 89 and 162 s Officer and the relationship between personal factors.
Methods. A field survey research design was used in the study. Respondents were required to be an employee of the company. The survey questionnaire were used for collecting the data from a sample of 170. Convenience sampling of probability design was used as the method of selecting the sample. The collected data were analyzed by SPSS for Windows for the Percentage, Mean, S.D. t-test, F-test and Sheffe method.
Findings. The study shows that ;
1. The major of the respondents were male (53.30 %), with an age range between 31-40 years old and 75 % or the respondents were married with educational background below secondary school (43.3% ). The respondents had work experience between 6-10 years (67.5%) and had monthly income between 8,000-10,000 baht (72.5) respectively.
2. The overall work satisfaction of these respondents were at the moderate. However, the analysis in each aspects found that the first satisfaction were on
(3)the work condition, second was on the personal relations, third was on the allowance and welfare, fourth was on the companys policy.
3. The testing of hypotheses of the study found that there were significant difference at .05 in job satisfaction of the respondents in term of age, marital status and education. But there were no significant difference in job satisfaction of the respondents in term of gender, work experience and income.
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
srinakorn_pan@dusit.ac.th
Email:
srinakorn_pan@dusit.ac.th
Name: อุทิส ศิริวรรณ
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Created:
2010-08-02
Modified:
2553-08-02
Issued:
2553-08-02
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
CallNumber:
วพ HE5693.55.A1 พ179 ค2 2547
tha
DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: สาขาวิชาการจัดการทั่วไป
Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
©copyrights มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.049071 วินาที
พชร คณารมย์
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการ สาย 89 และ 162
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต พชร คณารมย์ | อุทิส ศิริวรรณ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานรถร่วมบริการสาย 89 และ 162
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต พชร คณารมย์ | อุทิส ศิริวรรณ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
อุทิส ศิริวรรณ