แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
วิชุดา จำเนียรพันธุ์. ความคิดเห็นของนักศึกษาต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษม. ปริญญาโท(สาขาวิชาการบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, .
ความคิดเห็นของนักศึกษาต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษม
Students Opinions on the Service Provided by Rajabhat Institute Chandrakasem
Name: วิชุดา จำเนียรพันธุ์
ThaSH:
สถาบันราชภัฏจันทรเกษม
-- การบริการ ; การศึกษาขั้นอุดมศึกษา
-- ไทย
-- การบริการ ; นักศึกษา
-- ทัศนคติ
-- การบริการ
Abstract:
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบความคิดเห็นของนักศึกษาต่อ การบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษม จำแนกตามภูมิหลังของนักศึกษา ใช้วิธีวิจัย เชิงสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักศึกษาสถาบันราชภัฏจันทรเกษมที่กำลังศึกษาอยู่ในระดับอนุปริญญา ปริญญาตรี 4 ปี และปริญญาตรี 2 ปี (หลังอนุปริญญา) ภาคปกติและภาคสมทบ ศูนย์ในของสถาบัน จำนวน 5 คณะ ได้แก่ คณะครุศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ และคณะเทคโนโลยีการเกษตร จำนวน 500 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถามซึ่งมีค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.99 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ถ้าการทดสอบ F มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 จะทำการทดสอบเป็นรายคู่โดยวิธีของเชฟเฟ
ผลการวิจัยพบว่า
1. ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นเพศชาย จำนวน 230 คน คิดเป็นร้อยละ 46.00 และ เพศหญิง จำนวน 270 คน คิดเป็นร้อยละ 54.00 ศึกษาหลักสูตรปริญญาตรี 4 ปี จำนวน 362 คน คิดเป็นร้อยละ 72.40 รองลงมาคือ หลักสูตรปริญญาตรี 2 ปี (หลังอนุปริญญา) จำนวน 124 คน คิดเป็นร้อยละ 24.80 และหลักสูตรอนุปริญญา จำนวน 14 คน คิดเป็นร้อยละ 2.80 เป็นนักศึกษา ภาคปกติและนักศึกษาภาคสมทบ ภาคที่ศึกษาละ 250 คน คิดเป็นร้อยละ 50.00 และศึกษาอยู่ในคณะครุศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ และคณะเทคโนโลยีการเกษตร คณะละ 100 คน คิดเป็นร้อยละ 20.00
2. ความคิดเห็นของนักศึกษาต่อการบริการนักศึกษาในด้านต่างๆ ของ สถาบันราชภัฏจันทรเกษม พบว่า การบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษมส่วนใหญ่ อยู่ในระดับปานกลาง โดยการบริการนักศึกษาในด้านการให้คำปรึกษามาเป็นอันดับที่ 1 รองลงมาคือ ด้านสำนักวิทยบริการ ด้านทะเบียนและวัดผล ด้านการเงิน ด้านสุขภาพอนามัยและ ความปลอดภัย ด้านศูนย์ภาษา และด้านสวัสดิการและบริการทั่วไป ส่วนการบริการ ด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ นักศึกษา มีความคิดเห็นว่ายังอยู่ในระดับน้อย
3. ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า นักศึกษาชายและนักศึกษาหญิง มีความคิดเห็นต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษมในภาพรวมไม่แตกต่างกัน และเมื่อทดสอบรายด้าน พบว่า ด้านการให้คำปรึกษานักศึกษาชายและนักศึกษาหญิง มีความคิดเห็นต่อการบริการนักศึกษาแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนด้านทะเบียนและวัดผล ด้านการเงิน ด้านสวัสดิการและบริการทั่วไป ด้านสุขภาพอนามัยและความปลอดภัย ด้านสำนักวิทยบริการ ด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ และด้านศูนย์ภาษา นักศึกษาชายและนักศึกษาหญิงมีความคิดเห็นไม่แตกต่างกัน นักศึกษาหลักสูตรอนุปริญญา ปริญญาตรี 4 ปี และปริญญาตรี 2 ปี (หลังอนุปริญญา) มีความคิดเห็นต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏ จันทรเกษมในภาพรวมไม่แตกต่างกัน และเมื่อทดสอบรายด้าน พบว่า ด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ นักศึกษาหลักสูตรที่ศึกษาต่างกัน มีความคิดเห็นต่อก ารบริการนักศึกษาแตกต่างกันอย่างมี นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนด้านอื่นๆ ได้แก่ ด้านการให้คำปรึกษา ด้านทะเบียนและวัดผล ด้านการเงิน ด้านสวัสดิการและบริการทั่วไป ด้านสุขภาพอนามัยและความปลอดภัย ด้านสำนักวิทยบริการ และด้านศูนย์ภาษาไม่แตกต่างกัน นักศึกษาภาคปกติและนักศึกษาภาคสมทบ มีความคิดเห็นต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษมในภาพรวมไม่แตกต่างกัน และเมื่อทดสอบรายด้าน พบว่า ด้านทะเบียนและวัดผล ด้านการเงิน ด้านสุขภาพอนามัยและความปลอดภัยนักศึกษามีความคิดเห็นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ด้านสวัสดิการและบริการทั่วไปแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนด้านการให้คำปรึกษา ด้านสำนักวิทยบริการ ด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ และด้านศูนย์ภาษาไม่แตกต่างกัน นอกจากนี้นักศึกษาที่ศึกษาอยู่ในคณะที่สังกัดต่างกัน คือ นักศึกษาคณะครุศาสตร์ คณะ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ และคณะเทคโนโลยีการเกษตร มีความคิดเ ห็นต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษม ในด้านสวัสดิการและบริการทั่วไป ด้านสุขภาพอนามัยและความปลอดภัยแตกต่างกันอย่างมี นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนด้านการให้คำปรึกษา ด้านทะเบียนและวัดผล ด้านการเงิน ด้านสำนักวิทยบริการ ด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ และด้านศูนย์ภาษานักศึกษามีความคิดเห็นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
This research aimed to study and to compare students opinions on the service provided by Rajabhat Institute Chandrakasem classified by students background. It was a survey research, conducted among 500 students of Rajabhat Institute Chandrakasem. Those students were diploma students, undergraduate students and students who already had diploma in 5 different faculties, namely Faculty of Education, Faculty of Science and Technology, Faculty of Humanities and Social Science, Faculty of Management Science, and Faculty of Agriculture and Life Science, both full-time and part-time. The instrument used in this study was a questionnaire with the reliability of 0.99. The statistics used for data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, and One-Way ANOVA. In the case of F-test, when there were some differences at statistical significance of .05, S cheffe matched pair comparison was used.
The research found that :
1. Two hundred and thirty students or 46% out of all were male, and 270 or 54% were female. Seventy two point four percent, or 362 of them were undergraduate students, 124 students or 24.8% of them already did their diploma, and 14 students or 2.8% of them were doing diploma. Half of them were full-time students and the other half were part-time students from Faculty of Education (100 students or 20%), Faculty of Science and Technology (100 students or 20%), Faculty of Humanities and Social Science (100 students or 20%), Faculty of Management Science (100 students or 20%), and Faculty of Agriculture and Life Science (100 students or 20%).
2. Students opinions on the service provided by Rajabhat Institute Chandrakasem in different aspects, were overall at fair level. The service in the aspect of providing advice came first, followed by the aspects of academic resource service, registration/evaluation service, and financial service, students health/safety, language center, and welfare/general service respectively. However, students opinions on the service of computer center was at low level.
3. The hypothesis testing found that, overall, male and female students had similar opinions on the service provided to students by Rajabhat Institute Chandrakasem. When comparing by aspects, it was found that, on the aspect of providing advice to male and female students, there were differences at statistical significance of .01. On the aspects of registration/evaluation, financial service, welfare/general service, students health/safety, academic resource, computer center, and language center, male and female students had similar opinions on all the services. Overall, students in the 3 levels had similar opinions on all the services. When comparing by aspects, it was found that on the aspect of computer centers service, students in different levels had different opinions on the service at statistical significance of .05. On other aspects, namely, providing adv ice registration/evaluation, financial service, welfare/general service, students health/safety, academic resource, and language center, overall, there was no difference in students opinions on the service provided by Rajabhat Institute Chandrakasem. When comparing by aspect, it was found that, in the aspects of registration/evaluation, financial service, and students health/safety students had different opinions on the service at statistical significance of .05. On the aspect of welfare/general service, students had different opinions on the service at statistical significance of .01. On the aspects of providing advice to students, academic resource, computer center, and language center services, there was no difference in students opinions on the service provided by Rajabhat Institute Chandrakasem. Apart from that, students in different faculties, namely Faculty of Education, Faculty of Science and Technology, Faculty of Humanities and Social Science, Faculty of Management Science, and Faculty of Agric ulture and Life Science, had different opinions on service provided by Rajabhat Institute Chandrakasem on the aspects of welfare/general service, students health/safety at statistical significance of .05. On the aspects of providing advice, registration/evaluation, financial service, academic resource, computer center, and language center, students had different opinions at statistical significance of .01.
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
srinakorn_pan@dusit.ac.th
Role:
อาจารย์ที่ปรึกษา
Modified:
2551-06-27
วิทยานิพนธ์/Thesis
application/pdf
ISBN:
974-180-947-6
CallNumber:
วพ LG395 ว533 ค2 2548
tha
DegreeName: ครุศาสตรมหาบัณฑิต
Level: ปริญญาโท
Descipline: สาขาวิชาการบริหารการศึกษา
Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
©copyrights มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.09977 วินาที
วิชุดา จำเนียรพันธุ์
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ความคิดเห็นของนักศึกษาต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษม
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต วิชุดา จำเนียรพันธุ์ | มยุรี สังข์สะอาด อรวรรณ ชมชัยยา | วิทยานิพนธ์/Thesis |
มยุรี สังข์สะอาด ; อรวรรณ ชมชัยยา
| Title | Creator | Type and Date Create |
|---|---|---|
| ความคิดเห็นของนักศึกษาต่อการบริการนักศึกษาของสถาบันราชภัฏจันทรเกษม
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต มยุรี สังข์สะอาด ; อรวรรณ ชมชัยยา | วิชุดา จำเนียรพันธุ์ | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความคิดเห็นของผู้ปกครองต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนอนุบาลเอกชน สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษา เอกชน เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต มยุรี สังข์สะอาด ; อรวรรณ ชมชัยยา | สุดาวัลย์ ลีลากุศล | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความคาดหวังของผู้ปกครองต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนระดับก่อนประถมศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการ การศึกษาเอกชน เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต มยุรี สังข์สะอาด ; อรวรรณ ชมชัยยา | เฉิดโฉม บุณยะโหตระ | วิทยานิพนธ์/Thesis |