พนักงานฝ่ายขายของบริษัทรถยนต์ในพื้นที่ 3 จังหวัด ชายแดนภาคใต้กับระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส)

Sales Staff of the Car Companies in the Three Southern Border Provinces, Pattani, Yala and Narathiwat. And Motivation Levels in their Performances.

Name: มยุรี สงแก้ว

Organization : มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.คณะวิทยาการจัดการ.สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ.

keyword: พนักงานฝ่ายขาย - - บริษัทรถยนต์.

ThaSH: บริษัทรถยนต์ - - จังหวัดชายแดนภาคใต้.

Classification :.DDC: 621.984

Abstract: การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1)2ศึกษาและเปรียบเทียบระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน 2)2ค้นหาข้อเสนอแนะในการปรับปรุงส่งเสริมเรื่องแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่(Frequency) ค่าเฉลี่ย ( ) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน(S.D) และ F-test ผลการศึกษาพบว่า 1. ลักษณะส่วนบุคคล ของประชากรที่ทำการศึกษาครั้งนี้ จำนวน 210 คน ปัจจัยส่วนบุคลเป็นเพศชาย จำนวน 122 คน คิดเป็นร้อยละ 58.10 เป็นเพศหญิง 88 คน คิดเป็นร้อยละ 41.90 มีอายุต่ำกว่า 30 ปี มากที่สุด ร้อยละ 61.00 ระดับการศึกษาสูงสุดอยู่ในระดับปริญญาตรี ร้อยละ 78.60 ทำงานในบริษัทรถยนต์ยี่ห้อ อีซูซุ มากที่สุด ร้อยละ 27.10 รายได้สูงสุด 20,0001-30,000 บาท/เดือน ร้อยละ 31.40 และระยะเวลาที่ปฏิบัติงาน ช่วง 1-5 ปี มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 66.70 2. ด้านเพศ มีความสัมพันธ์กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในปัจจัยจูงใจ ด้านการได้รับการยอมรับ 3. ด้านอายุ มีความสัมพันธ์กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในปัจจัยจูงใจ ด้านความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ด้านการได้รับการยอมรับ และด้านความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติงานและคุณลักษณะของงาน ซึ่งด้านความสำเร็จในการปฏิบัติงาน และด้านการได้รับการยอมรับ พบว่า พนักงานที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี กับพนักงานที่มีอายุ 30-39 ปี และพนักงานที่มีอายุ 40 ปีขึ้นไป แตกต่างกัน ส่วนด้านความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติงานและคุณลักษณะของงานพบว่า พนักงานที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี กับพนักงานที่มีอายุ 40 ปีขึ้นไป แตกต่างกัน 4. ด้านการศึกษา มีความสัมพันธ์กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในปัจจัยค้ำจุน ด้านนโยบายการบริหารและการบังคับบัญชา ด้านความมั่นคงและความปลอดภัยในชีวิต และด้านสภาพการทำงานพบว่า พนักงานที่มีการศึกษาระดับปริญญาตรี กับสูงกว่าปริญญาตรีแตกต่างกัน 5. ด้านจำนวนปีที่ปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในปัจจัยจูงใจ ด้านความสำเร็จในการปฏิบัติงาน และการได้รับการยอมรับพบว่า พนักงานที่ปฏิบัติงาน 1-5 ปี กับ 11 ปีขึ้นไปแตกต่างกัน 6. ด้านรายได้ มีความสัมพันธ์กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานในปัจจัยจูงใจ ด้านความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ด้านความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติงานและคุณลักษณะของงาน ส่วนในปัจจัยค้ำจุน ด้านนโยบายการบริหารและการบังคับบัญชา ด้านสภาพการทำงานพบว่า พนักงานที่มีรายได้ต่ำกว่า 8,000-20,000 บาท/เดือน กับ 30,001 บาทขึ้นไปแตกต่างกัน The study entitled “Sales Staff of the Car Companies in the Three Southern Border Provinces, Pattani, Yala, and Narathiwat, and Motivation Level in their performances” aims to study and compare the motivation levels in the performances of the sales staff of the automobile companies in the three southern border provinces, Pattani, Yala, and Narathiwat. A questionnaire is used in data collection. Statistics used are percentage, mean, standard deviation and F-test. The study reveals that: 1. For the personal characteristics dimension, 122 samples are males (58.10%), while those 88 are females (41.90%). Most samplings are less than 30 years of age (61.00%). Most of them earn their bachelor degrees (78.60%) Most of them work in the ISUZU car company (27.10%). Their highest income is at 20,000 – 30,000 baht per month (31.40%) and their performing period is around 1-5 years (66.70%). 2. The sex dimension relates to the performance motivation in the motivation factors as being accepted. 3. The age dimension relates to the performance motivation in the motivation factors as the performance success, being accepted, performance responsibility, and job attributes. It is found that those staff who are lower than 30, around 30-39, and more than 40 years old are different in the performance success and being accepted factors while those staff who are lower than 30 and more than 40 years old are different in the performance responsibility, and job attribute factors. 4. The education dimension relates to the performance motivation in the supporting factors as the management and authority policies, life security, and performance conditions. It is found that those staff who earn bachelor degrees and those who earn higher degrees than bachelor degrees are different. 5. The number of the years in performing dimension relates to the performance motivation factors as the performance success, and being accepted. It is found that those staff who work for 1-5 years and those for more than 11 years are different. 6. The income dimension relates to the performance motivation factors as the performance success, performance responsibility, and job attributes. For the supporting factors like the management and authority policies and performance conditions, it is found that those staff who earn less than 8,000 – 20,000 baht per month and those who earn more than 30,001 baht per month are different.

มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: ยะลา

Email: libraryinfo@yru.ac.th

Name: นิรันดิ์เกียรติ ลิ่วคุณูปการ

Role: อาจารที่ปรึกษาการค้นคว้าอิสระหลัก

Modified: 2555-01-09

Created: 2554

Issued: 2554-12-29

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: Thesis 621.984 ม164พ

tha

Spatial: ไทย (ภาคใต้)

Spatial: ปัตตานี ยะลา นราธิวาส

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	cover.pdf	707.57 KB	83	2023-03-16 00:18:18
2	Abstract.pdf	242.49 KB	88	2023-03-16 00:18:31
3	chapter 1.pdf	190.02 KB	96	2023-03-16 00:18:45
4	chapter 2.pdf	706.74 KB	129	2023-03-16 00:18:52
5	chapter 3.pdf	247.05 KB	52	2023-03-16 00:19:03
6	chapter 4.pdf	538.81 KB	54	2023-03-16 00:19:12
7	chapter 5.pdf	151.77 KB	83	2023-03-16 00:19:31
8	Reference.pdf	152.21 KB	57	2023-03-16 00:19:44
9	Appendix.pdf	2.8 MB	67	2023-03-16 00:15:42

ใช้เวลา

0.049813 วินาที