การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำและการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์

A Study on correlation of leadership and hospital accreditation performance as perceived by persinnel of hospital in Surin

Name: ดวงฤทัย ตันติศิรประภา

Address: 50/544 ถ.นวมินทร์ คลองกุ่ม บึงกุ่ม กรุงเทพฯ 10240

keyword: ภาวะผู้นำ

Classification :.DDC: 362.11

; บุคลากร

; โรงพยาบาล

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์ และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำกับการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์ กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์ ใช้วิธีการสุ่มตามระดับชั้นตามสัดส่วนโดยแบ่งออกเป็น 3 ระดับ คือ ระดับผู้บริหาร , ระดับหัวหน้าฝ่าย/แผนก และระดับผู้ปฏิบัติงาน ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 310 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นเพื่อวัดระดับภาวะผู้นำและการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์ จำนวน 82 ข้อ ที่มีค่าความเชื่อมั่นของครอนบาค เท่ากับ 0.98 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมการวิเคราะห์สถิติทางสังคมศาสตร์ (SPSS) สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำกับการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโดยการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient) ผลการวิจัยพบว่า 1. โรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์มีการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ อยู่ในระดับมาก (x= 3.86) เมื่อแยก พิจารณารายด้าน พบว่า การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้อยู่ในระดับมาก 9 ด้าน 1) ด้านพันธกิจ เป้าหมายและวัตถุประสงค์ 2) ด้านกิจกรรมพัฒนาคุณภาพ 3) ด้านการจัดการองค์การและการบริหาร 4) ด้านสิ่งแวดล้อม อาคาร สถานที่ 5) ด้านระบบงานกระบวนการให้บริการ 6) ด้านนโยบายและวิธีปฏิบัติ 7) ด้านเครื่องมือ อุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวก 8) ด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล และ 9) ด้านการจัดการทรัพยากรบุคคล (x= 4.24, 4.06, 3.96, 3.85, 3.85, 3.81, 3.74, 3.67, 3.60) ตามลำดับ 2. ภาวะผู้นำมีความสัมพันธ์กับการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลในจังหวัดสุรินทร์ อยู่ในระดับปานกลาง (r = 0.346) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ภาวะผู้นำมีความสัมพันธ์กับการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ อยู่ในระดับปานกลาง 2 ด้าน คือ ด้านทัศนคติทางมนุษย์สัมพันธ์ และการมีสติปัญญาดี (r = 0.392, 0.315) ตามลำดับ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และภาวะผู้นำมีความสัมพันธ์กับการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ อยู่ในระดับต่ำ 2 ด้าน คือ ด้านความจัดเจนและกว้างในสังคม และด้านแรงกระตุ้นภายใน (r = 0.212, 0.199) ตามลำดับอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: The research purposes were to study hospital performance as perceived by personals of hospitals in Surin and the correlation of leadership and hospital accreditation performance as perceived by personnel of hospitals in Surin. The subjects consisted of 310 personals of hospitals in Surin. They were randomly sleeted through proportional stratified random sampling technique that shared with 3 levels of administers, department leaders and practices. The instruments include the questionnaires of personal data, leadership of personals of hospitals and hospital accreditation performance as perceived by personals of hospitals. The questionnaires content validity were obtained and Cronbach’s alpha coefficients of 0.98 respectively. Data were analyzed by using frequency, percentage, arithmetic means, standard deviation and Pearson’s product moment correlation coefficient. The research findings were as follows : 1. Hospital acceptation performance as perceived by personnel of hospitals in Surin were at a high level. (X = 3.86 ; S.D. = 0.53) The individual aspects were found appropriate at the high level in every individual aspect such as 1) vision , goal and objective 2) activity of quality development 3) organization management and administration 4) environment , structure and locality 5) service procession 6) policy and practice 7) tool, equipment and convenient produce 8) human resources development and 9) human resources management (x = 4.24, 4.06, 3.96, 3.85, 3.85, 3.81, 3.74, 3.67, 3.60) respectively. 2. Correlation of leadership and hospital accreditation performance as perceived by personnel of hospitals in Surin were at a medium level ( r =0.346) that had significant at the .05 level. The individual aspects were found appropriate at the middle level in 2 individual aspects such as opinion of human relation and intelligence ( x = 0.392, 0.315) that had significance at the .05 level respectively. They were appropriate at the low level in 2 individual aspects such as social skill expertise and sprit ( r= 0.212, 0.199) that had significance at the .05 level respectively.

surindra rajabhat university

Address: SURIN

Email: library.srru.ac.th

Name: เฉลิมพล คงจันทร์

Role: ที่ปรึกษา

Name: สุเมธี เทียมสกุล

Role: ที่ปรึกษา

Created: 2550

Modified: 2551-09-23

Issued: 2551-09-23

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: 362.11 ด17ก

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	titlepage.pdf	204.54 KB	179	2025-03-02 13:24:52
2	abstract.pdf	242.34 KB	267	2025-03-02 13:25:25
3	content.pdf	300.88 KB	115	2025-03-02 13:26:28
4	chapter1.pdf	454.61 KB	251	2025-03-02 13:51:54
5	chapter2-1.pdf	2.2 MB	297	2025-10-24 12:52:06
6	chapter2-2.pdf	1.58 MB	342	2023-12-29 08:03:08
7	chapter3.pdf	344.38 KB	192	2025-09-16 10:15:28
8	chapter4.pdf	977.82 KB	193	2023-12-29 08:03:23
9	chapter5.pdf	955.16 KB	198	2023-12-29 08:03:36
10	bibliography.pdf	385.22 KB	154	2023-12-29 08:03:49
11	appendix.pdf	1.38 MB	208	2023-12-29 08:03:56
12	biodata.pdf	146.27 KB	117	2023-12-29 08:01:18

ใช้เวลา

0.031967 วินาที