การใช้บริการอนามัยของประชาชนในชุมชนแออัดในเขตรับผิดชอบ ของ ศูนย์บริการสาธารณสุข 11 กรุงเทพมหานคร

Health services utilization in the congested communities under the responsibility of Health Service Center 11. Bangkok Metropolis

Name: วันทนีย์ วัฒนะ

ThaSH: บริการอนามัยชุมชน

ThaSH: ชุมชนแออัด

ThaSH: บริการทางการแพทย์

Abstract: การวิจัยครั้งนี้ มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาการใช้บริการอนามัยของประชาชน ในชุมชนแออัดในเขตรับผิดชอบของศูนย์บริการสาธารณสุข 11 กรุงเทพมหานคร โดยเป็นการสำรวจเชิงพรรณา ณ. จุดเวลาใด เวลาหนึ่ง และใช้วิธีการสัมภาษณ์ตามแบบสอบถามกับตัวอย่าง ซึ่งเป็นหัวหน้าครอบครัว ที่ได้รับการสุ่มเลือกจากหลังคาเรือนตัวอย่างจำนวน 273 หลังคาเรือน คิดเป็นร้อยละ 30 ของจำนวนหลังคาเรือนทั้งหมดในชุมชนแออัดจำนวน 7 แห่ง ระหว่างเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2536 ผลการศึกษาพบว่า ร้อยละ 56.4 ของตัวอย่างมีการไปใช้บริการอนามัยจากสถานบริการอนามัยต่างๆ ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมามีผู้ที่ไปใช้บริการอนามัย โดยมีจุดประสงค์เฉพาะเพื่อการรักษาโรคและเพื่อการส่งเสริมสุขภาพและการ ป้องกันโรคร้อยละ 64.3 และ 12.1 ตามลำดับและร้อยละ 23.6 ไปใช้บริการอนามัยเพื่อจุดประสงค์ทั้งสองอย่าง สำหรับพฤติกรรมการเจ็บป่วยเมื่อเจ็บป่วยเล็กน้อยของเด็กและผู้ใหญ่ พบว่าจะไปซื้อยามารับประทานเอง (ร้อยละ 32.5 และ 52.4 ตามลำดับ) ในขณะที่เมื่อเจ็บป่วยหนักจะไปรักษาที่โรงพยาบาลของรัฐ (ร้อยละ 72.6 และ 66.3 ตามลำดับ) ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการไปใช้บริการอนามัย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ได้แก่ อายุ (p<.05) และระดับการศึกษา (p<.01) เหตุผลส่วนใหญ่ในการเลือกใช้บริการจากศูนย์บริการสาธารณสุขได้แก่ มีที่ตั้งใกล้ มีความสะดวกพอใช้ มีการให้บริการบางด้านแต่เพียงพอ คิดค่าบริการถูก บริการมีคุณภาพดี และเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการมีอัธยาศัยที่ดี การศึกษาต่อไปควรจะได้มีการศึกษาเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการและ ขยายการศึกษาในแนวนี้ให้ครอบคลุมพื้นที่อื่นๆ ของกรุงเทพมหานคร

Abstract: The purpose of the study was to determine health services utilization of the people who lived in the congested communities under the responsibility of Health Service Center 11, Bangkok metropolis. Cross-sectional descriptive survey was conducted and 273 head of family of the selected households or representatives (30 percent of the total households in the seven congested communities) were interviewed by using structural questionaires during October-November 1993. The results of the study showed that 56.4 percent of households had used health services from various health service units. During the past six months period, the users indicated that they used for curative and preventive / health promotive purposes (64.3 and 12.1 percent respectively) and 23.6 percent had used for both purposes. For the mild illness, self medication was used for both children (32.5 percent) and adult (52.4 percent), however for those who had serious illness they went to the public hospital (72.6 and 66.3 percent respectively). Age and education were the only two factors which had statistically significant association with health services utilization. The major reasons for seeking care at the health service center were nearby location, fair convenience, fair availability, good quality and courtesy. Further studies in term of consumers satisfaction and replication of this study should be conducted in the others Bangkok metropolitan area.

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สถาบันวิทยบริการ

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: cuir@car.chula.ac.th

Name: องอาจ วิพุธศิริ

Role: ที่ปรึกษา

Name: สุพักตร์ วาณิชเสนี

Role: ที่ปรึกษา

Created: 2537

Modified: 2553-11-29

Issued: 2553-11-27

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

ISBN: 9745842664

tha

DegreeName: วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: เวชศาสตร์ชุมชน

Grantor: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

©copyrights จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	wantanee_wa.pdf	6.7 MB	66	2024-07-28 10:21:23

ใช้เวลา

0.024495 วินาที