รายงานการวิจัยความต้องการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการของสถานประกอบการในจังหวัดสุราษฎร์ธานี

Name: ไพรัช อนงค์

keyword: การจัดการธุรกิจ

Classification :.DDC: วจ. 650

; ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการใช้ ปัญหา และความต้องการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการของสถนประกอบการในจังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยสอบถามความคิดเห็นของเจ้าของสถานประกอบการและพนักงานในสถานประกอบการ เพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาของสถานประกอบการ การแก้ปัญหาที่สถานประกอบการกำลังประสบอยู่ และเพื่อการพัฒนาหลักสูตร ปรับปรุงรายวิชา กำหนดแนวทางในการผลิตบัณฑิตในหลักสูตรการบริหารธุรกิจบัณฑิต แขนงคอมพิวเตอร์ธุรกิจ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้เป็นสถานประกอบการทุกประเภทในจังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 347 สถานประกอบการ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับข้อมูลสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามและสถานประกอบการ ข้อมูลสภาพการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการของสถานประกอบการ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยความถี่ หาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และข้อมูลปัญหาและความต้องการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการของสถานประกอบการ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและเปรียบเทียบความคิดเห็นระหว่างสถานประกอบการแต่ละประเภทด้วย โดยใช้ Chi Square และ F - test ผลการสำรวจพบว่า สถานประกอบการประเภทอุตสาหกรรมเป็นประเภทที่ใช้คอมพิวเตอร์ในองค์กรมากที่สุด คือ เฉลี่ย 13.07 เครื่องต่อสถานประกอบการ รองลงมา คือ ประเภทธุรกิจซื้อมาขายไป เฉลี่ย 9.36 เครื่อง ต่อสถานประกอบการ และประเภทซื้อมาขายไป เป็นประเภทที่ใช้คอมพิวเตอร์ในองค์กรน้อยที่สุด คือ เฉลี่ย 3.65 เครื่องต่อสถานประกอบการ สถานประกอบการประเภทอุตสาหกรรมมีการใช้ระบบสารสนเทศมากที่สุด คือ ร้อยละ 78.69 รองลงมาคือประเภทบริการ ร้อยละ 62.81 และประเภทซื้อมาขายไปร้อยละ 50.00 เมื่อรวมทั้งหมด มรสถานประกอบการถึงร้อยละ 60.81 ที่ใช้ระบบสารสนเทศ สาเหตุที่สถานประกอบการนำระบบสารสนเทศมาใช้ เนื่องจากต้องการลดต้นทุนมากที่สุด ร้อยละ 42.0 รองลงมาคือเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการร้อยละ 27.8 สถานประกอบการที่นำระบบสารสนเทศมาใช้จะนำมาใช้ในฟังก์ชันงานบัญชีมากที่สุด ร้อยละ 81.6 รองลงมาคือ การนำระบบสารสนเทศมาใช้ในงานการเงิน ร้อยละ 62.0 สถานประกอบการใช้วิธีการจัดหาระบบสารสนเทศด้วยวิธีการซื้อโปรแกรมสำเร็จรูปมากที่สุด ร้อยละ 49.1 รองลงมา คือ การพัฒนาเองภายในองค์กรร้อยละ 30.8 สาเหตุที่สถานประกอบการยังไม่นำระบบสารสนเทศมาใช้มากที่สุด คือ สถานประกอบการมีขนาดเล็ก ร้อยละ 44.1 รองลงมาได้แก่ขาดบุคลากรทที่มีความรู้ ร้อยละ 41.2 ด้านประมาณจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในสถานประกอบการในจังหวัดสุราษฎร์ธานี มีจำนวนคอมพิวเตอร์เฉลี่ยอยู่ระหว่าง 5.23 ถึง 10.71 เครื่อง ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 เมื่อเปรียบเทียบการใช้คอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการของสถานประกอบการแต่ละประเภทพบว่า จำนวนคอมพิวเตอร์เฉลี่ยในสถานประกอบการประเภทอุตสาหกรรม มีความแตกต่างจากสถานประกอบการประเภทซื้อมาขายไป ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 ผลการทดสอบความแตกต่างของการนำระบบสารสนเทศมาใช้ของสถานประกอบการแต่ละประเภท สรุปได้ว่าการนำระบบสานสนเทศมาใช้งาน มีความสัมพันธ์กับประเภทของสถานประกอบการ ปัญหาการใช้ระบบสารสนเทศในสถานประกอบการ สถานประกอบการยังมีปัญหาในการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการอยู่ในระดับปานกลางทุกด้าน โดยเฉพาะปัญหาในด้านบุคลากรซึ่งมีปัญหาอยู่ในระดับปานกลางค่อนมาทางระดับสูง ความต้องการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในแต่ละระดับพบว่า สถานประกอบการต้องการใช้ระบบสารสนเทศระดับสูงคือ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในการวางแผน นโยบาย กลยุทธ์ และการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง และระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในส่วนยุทธวิธีในการวางแผนปฏิบัติ และการตัดสินใจของผู้บริหารระดับกลาง อยู่ในระดับมาก และต้องการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในระดับปฏิบัติการและการควบคุมของผู้บริหารระดับต้น และระบบสารสนเทศเพื่อการประมวลผลสำหรับพนักงาน อยู่ในระดับปานกลาง ความต้องการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในแต่ละประเภท พบว่า สถานประกอบการต้องการใช้ระบบสารสนเทศสำหรับการขาย / การตลาด ระบบสารสนเทศสำหรับการเงิน / บัญชี อยู่ในระดับมาก และต้องการใช้ระบบสารสนเทศสำหรับโรงงาน / การผลิต ระบบสารสนเทศสำหรับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และระบบสารสเทศเพื่อการวิจัยและพัฒนาอยู่ในระดับปานกลาง

มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: สุราษฎร์ธานี

Created: 2548-07-17

งานวิจัย/Research report

application/pdf

CallNumber: วจ. 650 พ297ร

tha

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	000138.pdf	5.24 MB	1157	2026-04-03 12:57:12

ใช้เวลา

0.013672 วินาที