ความพึงพอใจของผู้ประกอบการค้าน้ำมันที่มีต่อกระบวนการจัดเก็บรายได้ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดศรีสะเกษ

Satisfaction of fuel traders with process of tax revenue process of the Provincial Administration Office of Si-Sa-ket Province

Name: ประยูร สมไชย

keyword: ภาษีน้ำมัน

ThaSH: องค์การบริหารส่วนจังหวัด

Classification :.DDC: 336.278

ThaSH: ภาษีบำรุงท้องที่

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ประกอบการค้าน้ำมันที่มีต่อกระบวนการจัดเก็บรายได้ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดศรีสะเกษ และเพื่อศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดเก็บรายได้ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดศรีสะเกษ ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้ประกอบการค้าน้ำมันในเขตจังหวัดศรีสะเกษ จำนวน 700 ราย โดยการสุ่มตัวอย่างแบบง่ายและยึดตามวิธีการของ Krejcie and Morgan จำนวน 251 ราย เครื่องที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ จำนวน 30 ข้อ รวม 3 ด้าน คือ ด้านการให้บริการและอำนวยความสะดวก ด้านการจัดเก็บภาษีที่เป็นธรรมและด้านการนำเงินภาษีกลับมาพัฒนาท้องถิ่น แบบสอบถามมีค่าความเชื่อมั่นได้ 0.90 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1. ความพึงพอใจของผู้ค้าน้ำมันในเขตจังหวัดศรีสะเกษ ในการให้บริการและอำนวยความสะอาดด้านการชำระภาษี ด้านการจัดเก็บภาษี ด้านการจัดเก็บภาษีที่เป็นธรรมและด้านการนำเงินภาษีกลับมาพัฒนาท้องถิ่น โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง 2. ผู้ค้าน้ำมันในเขตจังหวัดศรีสะเกษ เสนอให้มีการฝึกอบรมให้กับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดเก็บรายได้ ร่วมกับผู้ประกอบการค้าน้ำมันในเขตจังหวัดศรีสะเกษเพื่อให้ทราบถึงเป้าหมาย วัตถุประสงค์ รวมทั้งกระบวนการขั้นตอน การจัดเก็บรายได้กลับมาพัฒนาท้องถิ่น และควรมีการชี้แจงประชาสัมพันธ์ ให้ผู้ประกอบการค้าน้ำมันตลอดทั้งประชาชนทั่วไปได้ทราบถึงเงินที่จัดเก็บได้นำไปพัฒนาด้านใดในท้องถิ่นของตน The purposes of this research were to study satisfaction of the petrol sellers with tax revenue process of the Provincial Administration Office of Si-Sa-ket Province and to identify problems and advice in fuel tax. The sample consisted of 251 subjects gained by using a simple random sampling technique on the basis of krejcie and Morgan’s sample size criterion. The research instrument was a five-rating scale survey questionnaire with the composite Cronbach’s coefficient reliability of 0.90. The questionnaire consisted of 30 items containing three aspects of questions. That is, provision of service and facilities, tax equity, and tax spending on local development. Statistics, that is, percentage, arithmetic mean, and standard deviation were employed to analyze the data colleted. The research findings were as follows: 1. The overall moderate level of satisfaction of the fuel traders was found with the service and facilities, tax equity, and tax spending on local development provided and performed by the provincial administration office. 2. In regard to the problems and advice in fuel tax given by the fuel sellers, it appeared that the training of the involved people such as the local government officials and the fuel traders in Si-Sa-Ket province was mostly recommended. They believed that through the training process the participants would gain better understanding of the targets, aims, and process in furl taxing. They also suggested that the local government should provide the public with the information about how the tax was spent on the development of the province.

มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: อุบลราชธานี

Email: info.lib@ubru.ac.th

Name: รองศาสตราจารย์ ดร.อัศวฤทธิ์ อุทัยรัตน์

Role: ประธานกรรมการที่ปรึกษา

Created: 2551

Modified: 2553-08-20

Issued: 2553-06-28

Issued: 2553-06-28

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: เศรษฐศาสตร์การเมือง

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	titlepage.pdf	188.49 KB	159	2022-08-13 12:12:18
2	abstract.pdf	252.2 KB	152	2022-08-13 12:12:50
3	content.pdf	204.2 KB	95	2021-07-09 21:11:53
4	chapter 1.pdf	274 KB	171	2025-02-25 13:46:55
5	chapter 2.pdf	734.82 KB	262	2022-11-25 22:01:12
6	chapter 3.pdf	256.35 KB	124	2021-02-09 11:34:13
7	chapter 4.pdf	1.63 MB	156	2021-02-09 11:34:17
8	chapter 5.pdf	476.28 KB	139	2021-02-09 11:34:21
9	bibliography.pdf	295.92 KB	128	2021-02-09 11:34:25
10	appendix.pdf	250.99 KB	141	2020-10-07 15:13:42
11	biodata.pdf	151.89 KB	88	2019-11-11 11:21:39

ใช้เวลา

0.041403 วินาที