แนวทางการจัดการเพื่อผลการดําเนินงานของ สถานประกอบการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงในกรุงเทพมหานคร

Management guidelines of the performance of elderly care establishments or dependent care facilities

Name: กนิษฐา ช้างเสวก

keyword: ผู้มีภาวะพึ่งพิง

ThaSH: สถานประกอบการ -- การดูแลในสถานดูแล -- ผู้สูงอายุ -- วิจัย

; สถานประกอบการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง

ThaSH: การจัดการ -- วิจัย

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาเกี่ยวกับสภาพและปัญหาในการจัดการสถานประกอบการ การดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงในกรุงเทพมหานคร ปัจจัยองค์กรและปัจจัยการจัดการที่ส่งผลต่อผลการดําเนินงานของสถานประกอบการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงในกรุงเทพมหานคร ตลอดจนเสนอแนวทางการจัดการเพื่อผลการดําเนินงานของสถานประกอบการการดูแลผู้สูงอายุหรือ ผู้มีภาวะพึ่งพิงในกรุงเทพมหานคร เก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ ด้วยวิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกจาก ผู้เชี่ยวชาญ จํานวน 19 คน เก็บรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณ จากผู้ดําเนินการที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง จํานวน 169 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ความแปรปรวนแบบทางเดียว และการถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบดังนี้ 1) พบปัญหาในการสรรหาผู้ดําเนินการ มีการแขวนป้ายผู้ดําเนินการ แต่ไม่พบผู้ดําเนินการปฏิบัติงานตามระยะเวลาที่กําหนด และการขาดแคลนผู้ให้บริการยังคงเป็นปัญหาใหญ่ ส่วนขนาดของสถานประกอบการที่ต่างกันทําให้เกิดความแตกต่างกันของโครงสร้าง องค์กร ผู้ใช้บริการและปัญหาต่าง ๆ เช่น การเงิน บุคลากร ระบบการดําเนินงาน และวัสดุอุปกรณ์ทาง การแพทย์ที่นํามาใช้ 2) ผลการดําเนินงานของสถานประกอบการมีความแตกต่างกันตามลักษณะและ ทุนจดทะเบียน ระยะเวลาดําเนินการ และประสบการณ์ของผู้ดําเนินการ 3) ปัจจัยการจัดการที่ส่งผล ทางบวกต่อผลการดําเนินงานของสถานประกอบการอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 มีสอง ปัจจัย เรียงตามลําดับอิทธิพลได้แก่ ด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์ และด้านงบประมาณ 4) แนวทางการ จัดการที่ควรให้ความสําคัญ ประกอบด้วยการให้ความสําคัญในการบริหารงบประมาณ การบริหาร บุคลากร และการบริหารเชิงกลยุทธ์

Abstract: This research aimed to study the conditions and problems in the management of Healthcare facilities for the elderly or dependent people in Bangkok, the organizational factors and management factors affecting the performance of the healthcare facilities including propose management guidelines for the performance. Qualitative data were collected through in-depth interviews with 19 experts, and quantitative data were collected from a sample of 169 service provider. Data were analyzed using content analysis, one-way analysis of variance, and multiple regression analysis. The research results revealed the following: 1) Problems in recruiting manpower. Operator signs were displayed but no operators were found within the designated timeframe. A shortage of service providers remained a major problem. Furthermore, different sizes of facilities resulted in differences in organizational structure, service users, and various issues such as finance, personnel, operating systems, and medical equipment used. 2) The performance of operation varied according to their characteristics, registered capital, operating period, and operators experience. 3) There are two management factors that had a significant positive effect on the performance of operation at the .01 level, ranked in order of influence: strategic management and budget aspect. 4) Management approaches that should be prioritized include focusing on budget management, manpower management, and strategic management.

มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ. สำนักหอสมุด

Address: กรุงเทพมหานคร

Email: library@northbkk.ac.th

Name: สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: พิศมัย จารุจิตติพันธ์

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2567

Modified: 2569-01-08

Issued: 2569-01-08

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: กรุงเทพมหานคร

DegreeName: ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต

Level: ปริญญาเอก

Descipline: การจัดการ

Grantor: มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

©copyrights มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	KANITTHA CHANGSAWAKE.pdf	3.7 MB

ใช้เวลา

0.080979 วินาที