แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
ฑิฆัมพร ทวีเดช. ความต้องการจำเป็นของส่วนประสมทางการตลาดใหม่ต่อความภักดีตราสินค้าเพื่อพันาธุรกิจให้บริการรถยนต์เช่า. (). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. สำนักหอสมุด. : , 2567.
ความต้องการจำเป็นของส่วนประสมทางการตลาดใหม่ต่อความภักดีตราสินค้าเพื่อพันาธุรกิจให้บริการรถยนต์เช่า
Needs assessment of the new marketing evangelism on brand loyalty for car rental service development
Name: วัชรี อริยะมั่ง
Address:
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.คณะวิทยาลัยนานาชาติ
Name: สุพจน์ รัตนาพันธุ์
Address:
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.คณะวิทยาลัยนานาชาติ
Name: ฑิฆัมพร ทวีเดช
Address:
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.คณะวิทยาลัยนานาชาติ
keyword:
ธุรกิจให้บริการรถยนต์เช่า
Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) วัดระดับความคาดหวังและการรับรู้สภาพปัจจุบันของการให้บริการรถยนต์เช่า (2) เปรียบเทียบและจัดลำดับความต้องการจำเป็นในการพัฒนาการตลาด และ (3) วัดความสัมพันธ์ระหว่างความภักดีของรับบริการรถยนต์เช่ากับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดใหม่ กลุ่มตัวอย่างคือผู้รับบริการรถยนต์เช่า เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สหสัมพันธ์เพียร์สัน และค่าดัชนีจัดเรียงลำดับความต้องการจำเป็นปรับปรุง (PNI Modified) ผลการวิจัยพบว่า (1) ความคาดหวังของผู้รับบริการรถยนต์เช่าอยู่ในระดับมากที่สุดในด้าานการเข้าถึงทุกที่ ความคุ้มค่า ประสบการณ์ และการสร้างความสัมพันธ์ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 4.72, 4.59, 4.54 และ 4.51 ตามลำดับ ในขณะที่การรับรู้สภาพปัจจุบันอยู่ในระดับมากทุกด้าน ยกเว้นด้านการเข้าถึงทุกที่อยู่ในระดับมากที่สุด (2) ลำดับความต้องการจำเป็นในการพัฒนาการตลาด ลำดับแรกได้แก่ ด้านประสบการณ์และการเข้าถึงทุกที่ รองลงมาคืด การสร้างสัมพันธ์และความคุ้มค่า โดยมีค่า PNI Modified ที่ 0.07, 0.07, 0.05 และ 0.05 ตามลำดับ (3) ความภักดีของผู้รับบริการรถยนต์เช่ามีความสัมพันธ์เป็นเส้นตรงเชิงบวกกับปัจจับการตลาดด้านประสบการณ์และการสร้างความสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลางระดับต่ำในด้านความคุ้มค่าและการเข้าถึงทุกที่เนื้อหา
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. สำนักหอสมุด
Address:
กรุงเทพมหานคร
Email:
mutelibrary@gmail.com
Created:
2567
Modified:
2025-09-10
Issued:
2568-09-10
บทความ/Article
application/pdf
BibliograpyCitation :
วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร. ปีที่ 21, ฉบับที่ 2 (ก.ค.-ธ.ค. 2567), หน้า 256-277
tha
©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.041857 วินาที
วัชรี อริยะมั่ง
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ความต้องการจำเป็นของส่วนประสมทางการตลาดใหม่ต่อความภักดีตราสินค้าเพื่อพันาธุรกิจให้บริการรถยนต์เช่า
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร วัชรี อริยะมั่ง;สุพจน์ รัตนาพันธุ์;ฑิฆัมพร ทวีเดช | บทความ/Article |
สุพจน์ รัตนาพันธุ์
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| การเปรียบเทียบการดูแลสุขภาพของตนเอง ระหว่างนักเรียนที่เป็นผู้นำเยาวชนสาธารณสุขกับนักเรียนอื่น ในโรงเรียนมัธยมศึกษา
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สุพจน์ รัตนาพันธุ์ | ลาวัณย์ สุกกรี | วิทยานิพนธ์/Thesis |
| ความต้องการจำเป็นของส่วนประสมทางการตลาดใหม่ต่อความภักดีตราสินค้าเพื่อพันาธุรกิจให้บริการรถยนต์เช่า
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร วัชรี อริยะมั่ง;สุพจน์ รัตนาพันธุ์;ฑิฆัมพร ทวีเดช | บทความ/Article |
ฑิฆัมพร ทวีเดช
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมรักษ์สิ่งแวดล้อมและความภักดีใน สินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมของคนเจนเนอร์เรชั่น Z
มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฑิฆัมพร ทวีเดช | บทความ/Article | |
| การยกระดับความสามารถการใช้ระบบ e-Filing ของผู้ยื่นแบบและชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา
มหาวิทยาลัยบูรพา เจตพล ติปยานนท์;ฑิฆัมพร ทวีเดช | บทความ/Article | |
| ความต้องการจำเป็นของส่วนประสมทางการตลาดใหม่ต่อความภักดีตราสินค้าเพื่อพันาธุรกิจให้บริการรถยนต์เช่า
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร วัชรี อริยะมั่ง;สุพจน์ รัตนาพันธุ์;ฑิฆัมพร ทวีเดช | บทความ/Article |