Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาการให้คำแนะนำในการใช้ชีวิตและการแสดงความคิดเห็นของผู้รับสารในเฟซบุ๊กแฟนเพจของฐิตินาถ ณ พัทลุง โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์ได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจากคลิปวิดีโอการถ่ายทอดสด (live) บนเฟซบุ๊กแฟนเพจ เข็มทิศชีวิต ฐิตินาถ ณ พัทลุง ในหัวข้อครูอ้อย Facebook Live 2017 ตั้งแต่เดือนมกราคม - ธันวาคม พ.ศ. 2560 โดยคัดเลือกคลิปวิดีโอที่มียอดผู้เข้าชมให้ความสนใจมากที่สุดในแต่ละเดือน จึงได้กลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้นจำนวน 12 คลิปวิดีโอ ผลการวิจัยพบว่ามีกลวิธีการให้คำแนะนำของไลฟ์โค้ชจำนวนทั้งสิ้น 10 กลวิธี ได้แก่ วัจนกรรมการถามเพื่อให้คิด วัจนกรรมการสั่ง วัจนกรรมการปฏิเสธ วัจนกรรมการใช้เงื่อนไข วัจนกรรมการบรรยายให้เห็นภาพ วัจนกรรมการแนะนำโดยการชักจูง วัจนกรรมการอ้างถึง วัจนกรรมการกล่าวซ้ำ วัจนกรรมการสรุปความ และวัจนกรรมการให้กำลังใจ สำหรับผลการศึกษาการแสดงความคิดเห็นของผู้รับสารที่มีต่อการให้คำแนะนำของไลฟ์โค้ชในเฟซบุ๊ก พบว่าผู้รับสารมีการแสดงความคิดเห็นที่แสดงถึงความพึงพอใจต่อการได้รับฟังการให้คำแนะนำของไลฟ์โค้ชในทางบวก
This research aims to study Advice-Giving for Life and Audience Feedback on Facebook Fanpage of Thitinart Na Pattalung. This qualitativeresearch collects data from Facebook live videos on Facebook Fanpage Khem Tid Cheewit Thitinart Na Pattalung in the playlist named Kru Aoy Facebook Live 2017. The data were collected from the videos with the highest likes and views of the month, starting from January to December 2017. There are totally 12 videos. The results revealed a multitude of advice-giving strategies used by life coach on Facebook Fanpage of Thitinart Na Pattalung. In total, 10 strategies were identified: asking question, giving command, making negation, using condition, using depiction, expressing persuasion, referring, using repetition, making conclusion and giving encouragement. The results of the study on the audience feedback towards advice-giving strategies used by life coach reveal that audiences have a positive attitude towards life coach's advice-giving strategies.