Job satisfaction and organizational commitment affecting the organizational citizenship behavior of employees in automotive parts companies in Eastern Seaboard Industrial Rayong province
Abstract:
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กรและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพนักงานบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง 2) เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของความพึงพอใจในงาน ต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง และ 3) เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบของความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กร ต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพนักงานบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ พนักงานบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง ประกอบด้วย 113 บริษัท จำนวนทั้งสิ้น 398 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิวเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นด้านความพึงพอใจในงาน โดยรวมอยู่ในระดับสูง 2) ระดับความคิดเห็นด้านความผูกพันต่อองค์กร โดยรวมอยู่ในระดับสูงและ 3) ระดับความคิดเห็นด้านพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร โดยรวมอยู่ในระดับสูง สำหรับผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า 1) ความพึงพอใจในงาน ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 2) ความพึงพอใจในงาน ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 3) ความผูกพันต่อองค์กร ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01
The objectives of this research were to: 1) Study the level of opinion of job satisfaction corporate commitment and good organizational membership behaviors of employees of automotive parts companies in Eastern Seaboard Industrial Estate, Rayong Province. 2) Analyze the relationship of job satisfaction to the commitment to the organization of employees of an automotive parts company in Eastern Seaboard Industrial Estate, Rayong Province. And 3) Analyze the impact of job satisfaction and corporate commitment to the behavior of being a good member of the organization of employees of an automotive parts companies in Eastern Seaboard Industrial Estate, Rayong Province. The sample group used in this research was employees of an automotive parts companies in the Eastern Seaboard Industrial Estate, Rayong Province, consisting of 113 companies, totaling 398 people. The statistics used in the data analysis were mean, percentage, standard deviation correlation coefficient analysis and multiple linear regression analysis. The results showed that: 1) the level of overall opinions of job satisfaction was high, 2) the level of overall opinions of organization commitment was high, and 3) the level of overall opinions of organization's good membership behavior was at a high. For the hypothesis testing results, it was found that 1) job satisfaction had a statistically significant effect on organizational commitment at the 0.01 level. 2) job satisfaction had a statistically significant effect on good membership behavior at the 0.01 level. And 3) organizational engagement had a statistically significant effect on good membership behavior at the 0.01 level.