The study of learning behavior in generation C influenced by the shift of online media in new-normal

ศึกษาพฤติกรรมช่วงวัยเจเนอเรชั่น ซี ด้านการเรียนรู้ที่เปลี่ยนแปลงไปผ่านสื่อออนไลน์ในยุคนิวนอร์มัล

Name: Suravadee Meesuk

LCSH: Learning, Psychology of

LCSH: Generation C -- Attitudes

LCSH: Human information processing -- Social aspects

Abstract: The objective of this study was to study learning behavior in Generation C influenced by the shift to online media in New Normal. This quantitative survey research model employed online questionnaires and collected data from 400 sample group generation C who use the Internet more than 6 hours per week. The research results revealed that the Generation C group who had the most online learning during the coronavirus epidemic were female with the age range between 25-40 years, have a bachelor's degree, employed in private companies with a monthly income that ranges from 15,001 - 30,000 baht. Online learning behavior found that the notebooks were the devices chosen by generation C to access the Internet for online learning from their house/living places. The frequency that Generation C people used social media was 4-6 hours/day, Monday to Friday from 9.00-12.00. However, on Saturdays, they chose from 13.00-16. 00, and on Sundays, they opt not to access online learning. As for the platform, most of Generation C chose for online learning like classroom-type or live tutoring via Zoom. Also, the Generation C group chose the Thai MOOC platform for online learning, since it is free of charge and would mostly cover the application that they need. Overall, Generation C has a positive attitude and satisfaction in online learning in the new normal. When considering each aspect divided into 3 areas, opinion of learners, learning media part, and operating system part, it showed that the Generation C group completely agrees (4.26) with the opinion of learners that online learning provides an opportunity to learn at anytime. Overall, the Generation C group had a positive attitude and satisfaction of the opinion of learners with a total average of 3.98. In the learning media part, Generation C somewhat agrees with an average of 4.12. They are very satisfied with the variety of content displayed on the online learning materials with a total average of 4.03. Generation C somewhat agrees that an online learning operating system should be supported with chat channels to help them communicate between learners and tutors (4.12). Overall, the Generation C group had a total average of 4.05 (satisfied to very satisfied) attitude and satisfaction with the operating system part.

Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมช่วงวัยเจเนอเรชั่น ซี ด้านการเรียนรู้ที่เปลี่ยนแปลงไปผ่านสื่อออนไลน์ในยุคนิวนอร์มัล เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ (Qualitative Research) โดยมีรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) โดยการใช้แบบสอบถามออนไลน์ (Online Questionnaire) และเลือกเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง กลุ่มเจเนอเรชั่นซี ที่มีพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตมากกว่า 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ จำนวน 400 คน ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มคนเจเนอเรชั่นซีที่มีการเรียนออนไลน์ในช่วงเกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรน่ามากที่สุดเป็น เพศหญิง ที่มีช่วงอายุระหว่าง 25-40 ปี มีระดับการศึกษาปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน ที่มีช่วงรายได้ต่อเดือน 15,001 - 30,000 บาท ในส่วนของพฤติกรรมด้านการเรียนออนไลน์พบว่า โน้ตบุ๊ก เป็นอุปกรณ์ที่กลุ่มเจเนอเรชั่นซีเลือกใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเรียนออนไลน์มากที่สุด และ บ้าน/ที่พักอาศัย เป็นสถานที่ที่กลุ่มคนเจอเนอเรชั่นซีใช้ในการเรียนออนไลน์ ซึ่งความถี่ที่คนกลุ่มเจเนอเรชั่นซีเข้าใช้งานสื่อสังคมออนไลน์อยู่ที่ 4-6 ชั่วโมง/วัน โดยวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ช่วงเวลา 9.01-12.00 น. เป็นช่วงเวลาที่กลุ่มเจเนอเรชั่นซีเลือกเรียนออนไลน์มากที่สุด วันเสาร์เลือกเรียนออนไลน์ช่วงเวลา 13.01-16.00 น. และในวันอาทิตย์กลุ่มเจเนอเรชั่นซี ไม่เลือกเรียนออนไลน์ ในส่วนของแพลตฟอร์มที่กลุ่มเจเนอเรชั่นเลือกใช้เรียนออนไลน์มากที่สุดประเภทห้องเรียน,สอนสด คือ แพลตฟอร์ม Zoom ส่วนแพลตฟอร์มออนดีมานด์ประเภทไม่ต้องเสียเงินค่าเรียน กลุ่มเจเนอเรชั่นซีเลือกเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Thai MOOC มากที่สุด และออนดีมานด์ประเภทต้องเสียค่าเรียน กลุ่มเจเนอเรชั่นซีไม่เลือกเรียนเนื่องจากให้เหตุผลว่า การเรียนออนไลน์แบบไม่เสียเงินค่าเรียนก็มีความครอบคลุมตามความต้องการเรียน ทัศนคติและความพึงพอใจในการเรียนผ่านสื่อออนไลน์ในยุคนิวนอร์มัลโดยรวมกลุ่มเจเนอเรชั่นซี มีทัศนคติเชิงบวก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน แบ่งเป็น 3 ด้าน คือ ด้านความคิดเห็นของผู้เรียน, ด้านสื่อประกอบการเรียนรู้, และด้านระบบปฏิบัติการการเรียนออนไลน์ พบว่า 1) ด้านความคิดเห็นของผู้เรียน ประเด็นที่เห็นด้วยอย่างยิ่งมีค่าเฉลี่ย 4.26 คือ การเรียนออนไลน์ทาให้มีโอกาสเรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งโดยรวมกลุ่มเจเนอเรชั่นซีมีทัศนคติและความพึงพอใจด้านความคิดเห็นของผู้เรียนมีค่าเฉลี่ยรวม 3.98 ซึ่งมีทัศนคติเชิงบวก 2) ด้านสื่อประกอบการเรียนรู้ ประเด็นที่กลุ่มเจเนอเรชั่นซีเห็นด้วยมีค่าเฉลี่ย 4.12 คือ ชื่นชอบความหลากหลายของเนื้อหาที่แสดงบนสื่อประกอบการเรียนออนไลน์ โดยรวมกลุ่มเจเนอเรชั่นซีมีทัศนคติและความพึงพอใจด้านสื่ออประกอบการเรียนมีค่าเฉลี่ยรวม 4.03 คือ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก 3) ด้านระบบปฏิบัติการการเรียนออนไลน์ ประเด็นที่เห็นด้วยมากที่สุดมีค่าเฉลี่ย 4.12 คือ ชื่นชอบระบบปฏิบัติการเรียนออนไลน์ที่มีการรองรับช่องทางสาหรับการสนทนา (Chat) เพื่อช่วยในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้เรียนและผู้สอน ซึ่งโดยรวมกลุ่มเจเนอเรชั่นซีมีทัศนคติและความพึงพอใจด้านระบบปฏิบัติการมีค่าเฉลี่ยรวม 4.05 คือมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก

Mahidol University. Mahidol University Library and Knowledge Center

Address: NAKHONPATHOM

Email: liwww@mahidol.ac.th

Name: Smitti Darakorn Na Ayuthaya

Role: Thesis Advisors

Name: Theeraya Mayakul

Role: Thesis Advisors

Created: 2021

Modified: 2025-05-20

Issued: 2025-05-20

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

eng

DegreeName: Master of Science

Level: Master's Degree

Grantor: Mahidol University

©copyrights Mahidol University

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	6136414.pdf	2.17 MB

ใช้เวลา

0.245576 วินาที