ปัจจัยที่มีผลต่อผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ในการเลือกใช้บริการเอเจนซี่สำหรับการศัลยกรรมในประเทศเกาหลี

Factors affecting customers in Chiang Mai Province towards the decision to use an agency for plastic surgery in Korea

Name: สุพิชญา ตั้งพฤทธิ์กุล

ThaSH: ผู้บริโภค -- เชียงใหม่

ThaSH: ศัลยกรรมตกแต่ง

ThaSH: ตัวแทนทางการค้า

ThaSH: การเสริมสวย

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลี ของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัยในครั้งนี้ ได้แก่ ผู้ที่เคยใช้บริการศัลยกรรมประเทศเกาหลีด้วยตนเองหรือใช้บริการบริษัทเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลีและผู้สนใจใช้บริการศัลยกรรมประเทศเกาหลีด้วยตนเองหรือใช้บริการบริษัทเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลี ในจังหวัดเชียงใหม่ โดยใช้การคำนวณจากสูตรเคน แบล็ค (Ken Black, 2007) จำนวน 385 คน สุ่มตัวอย่างตามความสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ประกอบไปด้วย แบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.974 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน Independent - Semple T-test และ One-way ANOVA ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างมีเหตุผลในการทำศัลยกรรมคือ ความพึงพอใจส่วนตัวและทำศัลกรรมเพื่อเสริมสร้างความมั่นใจในตนเอง ศัลยกรรมที่กลุ่มตัวอย่างโดยส่วนใหญ่เคยทำหรือคิดจะทำ คือ ศัลยกรรมจมูก รองลงมาคือ ศัลยกรรมตาสองชั้น และศัลกรรมที่เคยทำหรือคิดจะทำน้อยที่สุดคือ การทำศัลกรรมส่วนผ่าตัดเสริมสะโพก 2) ปัจจัยทางด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการ (7Ps) ที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลี คือ ปัจจัยด้านการสร้างและการนำเสนอลักษณะทางกายภาพในระดับที่มากที่สุด รองลงมาคือ ปัจจัยด้านบุคคลและปัจจัยด้านกระบวนการตามลำดับ โดยปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์มีเป็นปัจจัยที่กลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญน้อยที่สุด 3) ปัจจัยส่วนประชากรศาสตร์ ที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลี ของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ พบว่าปัจจัยในด้านเพศ สถานภาพ ระดับการศึกษาสูงสุด อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ มีผลต่อการเลือกใช้บริการเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 4) ปัจจัยส่วนประชากรศาสตร์ ด้านอายุของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ ไม่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเอเจนซี่ศัลยกรรมประเทศเกาหลี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Abstract: This research aims to study the influence factors to select Korean aesthetic surgery agency of customers in Chiang Mai province. The populations were the people who have used aesthetic surgery services in South Korea by themselves or used aesthetic surgery services in South Korea by agencies. Furthermore, the people who interested in using aesthetic surgery services in South Korea by themselves or using aesthetic surgery services in South Korea by agencies in Chiang Mai province. The 385 samplings were calculated by Ken Black sample size and selected by convenience sampling. The instrument was questionnaire at the reliability of 0.974. The statistical used to analyze the data was Percentage, Mean, Standard Deviation, Independent - Semple T-test, and One-way ANOVA. The research found that, 1) A reason of the sampling group for having aesthetic surgery is personal satisfaction and increased self-confidence. The aesthetic surgery that most of the sampling group had ever done or thought about having plastic surgery is rhinoplasty, followed by eyelid surgery. Additionally, the least aesthetic surgery that the sampling group has ever done or thought about having plastic surgery is buttock augmentation. 2) The marketing-mix factors (7Ps) that influence the decision to use Korean aesthetic surgery services is physical evidence factor. People and process factors are the influence factors in the secondary and third factors, respectively. Moreover, product factor is the least influence factor. 3) Factors in gender, marital status, level of education, career, monthly income of customer in Chiang Mai province were significantly different to use Korean aesthetic surgery agency at the statistical level of 0.05. 4) Factor in age of customers in Chiang Mai province was not significantly different to use Korean aesthetic surgery agency at the statistical level of 0.05.

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. สำนักหอสมุด

Address: เชียงใหม่

Email: cmulibref@cmu.ac.th

Name: สายนที เฉินบำรุง

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: วิสุทธร จิตอารี

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2567

Modified: 2567-12-06

Issued: 2567-12-06

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Spatial: เชียงใหม่

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

©copyrights มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	631532032.pdf	2.13 MB	2	2025-09-28 17:22:12

ใช้เวลา

0.021011 วินาที