แจ้งเอกสารไม่ครบถ้วน, ไม่ตรงกับชื่อเรื่อง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเอกสาร ติดต่อที่นี่ ==>
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
หากไม่มีอีเมลผู้รับให้กรอก thailis-noc@uni.net.th
Pornapa Peamchai. Business strategy factors affecting customers satisfaction of Thai SME export companies. (). King Mongkut's University of Technology North Bangkok. Central Library. : , 2021.
Business strategy factors affecting customers satisfaction of Thai SME export companies
Name: Suraporn Onputtha
Organization :
Rajamangala University of Technology Thanyaburi (RMUTT). Faculty of Business Administration
Email :
suraporn_o@rmutt.ac.th
Name: Metinee Rasadaraksa
Organization :
Rajamangala University of Technology Thanyaburi (RMUTT). Faculty of Business Administration
Email :
metinee_r@rmutt.ac.th
Name: Chitralada Trisakhon
Organization :
Rajamangala University of Technology Thanyaburi (RMUTT). Faculty of Business Administration
Email :
chitralada_t@rmutt.ac.th
Name: Pornapa Peamchai
Organization :
Rajamangala University of Technology Thanyaburi (RMUTT). Faculty of Business Administration
Email :
pornapa_p@rmutt.ac.th
keyword:
Thai SME Export Company
ThaSH:
Small business
ThaSH:
Consumer satisfaction
ThaSH:
Strategic planning
ThaSH:
Regression analysis
Abstract:
This study had objective to investigate the
effect of networking business strategy and differentiation
business strategy on customer satisfaction in Thai SME
export company. The data was collected from 400 from
SME export entrepreneurs in Thai SME export company.
The purposive sampling method followed by convenient
sampling method were used for data collection. Statistics
used in the data analysis include descriptive statistics
covering frequency, percentage, mean, standard deviation,
and multiple regression analysis.
The findings indicated that networking business
strategy in terms of business partner relationship, supplier
relationship, and governmental relationship, had an effect
on customer satisfaction in Thai SME export company. In
addition, the differentiation business strategy in terms of
new customer identification, new product and service
development, and new product and service presentation,
had an effect on customer satisfaction in Thai SME export
company at the statistically significant level as of 0.05.
King Mongkut's University of Technology North Bangkok. Central Library
Address:
BANGKOK
Email:
library@kmutnb.ac.th
Created:
2021
Modified:
2024-11-25
Issued:
2024-11-25
บทความ/Article
application/pdf
BibliograpyCitation :
ใน มหาวิทยาลัยกรุงเทพสุวรรณภูมิ. การประชุมวิชาการระดับชาติและระดับนานาชาติด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ประยุกต์และระบบสารสนเทศ และการประชุมวิชาการระดับชาติด้านบริหารธุรกิจ ครั้งที่ 17 (ACTIS&NCOBA 17th) (pp.492-495). กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยกรุงเทพสุวรรณภูมิ
eng
©copyrights King Mongkut's University of Technology North Bangkok
RightsAccess:
ใช้เวลา
0.028726 วินาที
Suraporn Onputtha
Metinee Rasadaraksa
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| Business strategy factors affecting customers satisfaction of Thai SME export companies
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ Suraporn Onputtha;Metinee Rasadaraksa;Chitralada Trisakhon;Pornapa Peamchai | บทความ/Article |
Chitralada Trisakhon
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| Business strategy factors affecting customers satisfaction of Thai SME export companies
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ Suraporn Onputtha;Metinee Rasadaraksa;Chitralada Trisakhon;Pornapa Peamchai | บทความ/Article |
Pornapa Peamchai
| Title | Contributor | Type |
|---|---|---|
| Business strategy factors affecting customers satisfaction of Thai SME export companies
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ Suraporn Onputtha;Metinee Rasadaraksa;Chitralada Trisakhon;Pornapa Peamchai | บทความ/Article | |
| Effect of transformational leadership on creative idea implementation behavior of employees in small and medium Food and Beverage Companies
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ Chitralada Trisakhon;Suraporn Onputtha;Pornapa Peamchai | บทความ/Article |