การพัฒนาศักยภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐสังกัดด่านชายแดนสากลวังเต่า เมืองโพนทอง แขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

Development of service potential of government agencies under the Wang Tao international border checkpoint, Phon Thong Subdistrict, Champasak District, Lao PDR

Name: สุกสัน เทบวงสา

keyword: หน่วยงานภาครัฐ

ThaSH: บริการสาธารณะ -- ไทย

Classification :.DDC: 352.63

ThaSH: ระบบราชการ -- ไทย

Abstract: การวิจัยการพัฒนาศักยภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐสังกัดด่านชายแดนสากลวังเต่า เมืองโพนทอง แขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐสังกัดด่านชายแดนสากลวังเต่า แขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวและแนวทางการพัฒนาศักยภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐสังกัดด่านชายแดนสากลวังเต่า เมืองโพนทอง แขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว เครื่องมือวิจัยแบบสอบถาม และแบบสัมภาษณ์ ตัวอย่าง จำนวน 127 คน และกลุ่มเป้าหมาย จำนวน 16 คน การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า สภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐสังกัดด่านชายแดนสากลวังเต่า แขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว โดยภาพรวมมีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด ด้านความรักและผูกพันกับองค์กรมีความทุ่มเท และเสียสละในการทำงานเพื่อองค์กร ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานอำนาจหน้าที่ในการทำงานถูกระบุไว้ชัดเจน ด้านบุคคลมีความรอบรู้ในงานที่ได้รับมอบหมาย ด้านขวัญกำลังใจและความก้าวหน้าในการทำงาน คือการได้รับคำยกยองชมเชยเมื่อปฏิบัติงานแล้วเสร็จ ด้านการทำงานเป็นทีมมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย แนวทางการพัฒนาศักยภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐสังกัดด่านชายแดนสากลวังเต่า เมือง โพนทอง แขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ด้านบุคลากรควรมีการฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความเข้าใจในการให้การบริการ ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานควรมีการจัดเตรียมพื้นที่สำหรับการให้บริการที่เพียงเป็นระเบียบ ด้านความรักและผูกพันกับองค์กรควรมีแนวทางการส่งเสริมกิจกรรมความรัก ความสามัคคีให้กับบุคลากร ด้านการทำงานเป็นทีมต้องสร้างทีมงานเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ด้านขวัญกำลังใจ และความก้าวหน้าในการทำงานการเลื่อนตำแหน่งดำเนินการให้เป็นไปตามระบบระเบียบอย่างเป็นธรรม

Abstract: Research on the development of service potential of government agencies under the Wang Tao international border checkpoint, Phon Thong Subdistrict, Champasak District, Lao PDR. Objectives to study the service condition of government agencies under the Wang Tao international border checkpoint, and Guidelines for the development of service potential of government agencies under the Wang Tao international border checkpoint, Phon Thong City, Champasak Province, Lao PDR.Research tools, questionnaires and interview forms The sample group consisted of 127 people and the target group of 16 people. The research instrument was a questionnaire. Statistics used in data analysis were percentage, means and standard deviation. The research findings were as follows: Service conditions of government agencies under the Wang Tao international border checkpoint, Champasak Province, Lao PDR. Overall, the opinions were at the highest level. In terms of love and commitment to the organization, there is dedication. and sacrifice to work for the organization. In terms of working environment, work authority is clearly stated. Personnel are well-versed in the tasks assigned. Morale and progress at work is to receive praise and praise upon completion of work Team work is responsible for Guidelines for the development of service potential of government agencies under the Wang Tao international border checkpoint, Phon Thong City, Champasak Province, Lao PDR. As for personnel, there should be training to develop personnel to have knowledge and understanding of service provision. The working environment should provide a space for service that is just orderly. In terms of love and commitment to the organization, there should be guidelines for promoting love and unity activities for personnel. In terms of working as a team, one must build a team as one. In terms of morale and advancement in work, the promotion is carried out in accordance with the system of rules and fairness.

มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: อุบลราชธานี

Email: info.lib@ubru.ac.th

Name: ไพศาล พากเพียร

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: จิตรกร โพธิ์งาม

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2565

Modified: 2025-08-27

Issued: 2567-10-19

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

Grantor: มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี

DegreeName: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: การบริหารการพัฒนาท้องถิ่น

©copyrights มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	นายสุกสัน เทบวงสา.pdf	2.36 MB	2	2025-06-28 15:51:21

ใช้เวลา

0.0291 วินาที