ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ ของกลุ่ม GEN Y ในเขตมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
Factors Affecting on Online Purchasing Behavior of GEN Y Customer in Guangdong Province, China
Abstract:
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาอิทธิพลด้านปัจจัยส่วนบุคคลที่มีต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของกลุ่ม GEN Y ในเขตมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของกลุ่ม GEN Y ในเขตมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจการซื้อกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของกลุ่ม GEN Y ในเขตมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน ประชากรเป้าหมายที่ศึกษาคือ กลุ่ม GEN Y ของประชาชนชนชาวจีนในเขตมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน โดยใช้ขนาดตัวอย่างจำนวน 400 คน
จากการศึกษาลักษณะทั่วไปของตัวอย่างด้วยค่าสถิติเชิงพรรณนา พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อยูในช่วงอายุระหว่าง 23 29 ปี สถานภาพโสด มีอาชีพพนักงานบริษทัเอกชนในระดับปริญญาตรี มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 15,000 30,000 บาท ประเภทสินค้าที่ซื้อออนไลน์ที่ส่วนใหญ่เป็นเสื้อผ้า/เครื่องแต่งกาย ใช้บริการซื้อสินค้าแบบออนไลน์สัปดาห์ละ 2-3 ครั้ง จำนวนเงินที่ซื้อสินค้าแบบออนไลน์แต่ละครั้งอยู่ระหว่าง 500-1,000 บาท ส่วนทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยด้วย T-test และ F-test และทดสอบความสัมพันธ์ด้วยค่าสถิติ Pearson,s Correlation Coefficient (r) พบว่า เพศแตกต่างกันมีการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ไม่แตกต่างกัน กลุ่ม GEN Yที่มีระดับการศึกษา และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนแตกต่างกัน มีการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์แตกต่างกัน ปัจจัยแรงจูงใจการซื้อและส่วนประสมทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภค GEN Y ในเขตมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน มีนัยสำคัญทางสถิติ(p<0.05)
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ศูนย์เรียนรู้และหอสมุด.
©copyrights มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์