Abstract:
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเกณฑ์ในการเปรียบเทียบรถโดยสารพลังงานไฟฟ้า กับรถโดยสารพลังงานสันดาปภายใน และเพื่อเสนอแนวทางการนำรถโดยสารพลังงานไฟฟ้าไปใช้งานจริง โดยกำหนดรูปแบบการสำรวจด้วยแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถโดยสารพลังงานไฟฟ้ากับรถโดยสารพลังงานสันดาปภายใน เป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลด้านความพึงพอใจ การวิเคราะห์ความคุ้มค่าในการลงทุนของรถโดยสารพลังงานไฟฟ้ากับรถโดยสารพลังงานสันดาปภายใน โดยใช้การวิเคราะห์ทางด้านเศรษฐศาสตร์ด้านการวิเคราะห์ต้นทุน และผลประโยชน์ของโครงการที่ได้รับและใช้กระบวนการวิเคราะห์ตามลำดับชั้น (Analytic Hierarchy Process) เพื่อหาหลักเกณฑ์ที่ผู้บริหารเปลี่ยนรูปแบบการใช้รถโดยสารพลังงานสันดาปภายในมาเป็นรถโดยสารพลังงานไฟฟ้า ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่าง 270 คน มีความพึงพอใจรถโดยสารพลังงานไฟฟ้าอยู่ในระดับมาก และความพึงพอใจรถโดยสารพลังงานสันดาปภายใน อยู่ในระดับปานกลาง การวิเคราะห์ความคุ้มค่าในการลงทุนพบว่าโครงการรถโดยสารพลังงานไฟฟ้ามีความคุ้มค่าทางการเงินน้อยกว่ารถโดยสารพลังงานสันดาปภายใน และเมื่อทำการพิจารณาหลักเกณฑ์การตัดสินใจแบบลำดับชั้น พบว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้น้ำหนักการตัดสินใจในการเปลี่ยนรูปแบบการรับ-ส่งพนักงานเป็นรถโดยสารพลังงานไฟฟ้าจากเกณฑ์หลักด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม เกณฑ์รองเพื่อภาพลักษณ์ขององค์กรมากที่สุด
This study aims to develop criteria for comparing electric buses with the internal combustion buses for the Energy Complex Company Limited. The study is composed of three parts. The first part is to understand the user perceptions and the other part is to analyze the factors affecting the stakeholders decision. First, the questionnaire survey was conducted to collect passengers satisfaction. Second, analysis of the investment value of electric power buses and internal combustion buses by using economic analysis in cost analysis and the benefits of the project received , Additionally, Analytic Hierarchy Process (AHP) is used to determine the factors affecting the decision choice between the electric power buses and the internal combustion energy buses. The survey results indicated that the sample group is satisfied with the electric bus that is at a high level and satisfaction of the internal combustion bus at a moderate level. Investment value analysis found that the project was not suitable for investment. The Analytic Hierarchy Process (AHP) results showed that the stakeholders gave weight to decide to change the type of transportation for employees as electric buses from the electric vehicle. the main factors is social and environmental and secondary factor in response for the image of the organization most important.