Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาระดับภาวะผู้นำ ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงาน และผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของภาวะผู้นำและขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน โดยกลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัย ราชภัฏเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน จำนวนทั้งสิ้น 349 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคุณ ผลการวิจัยพบว่า ระดับภาวะผู้นำในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.96 โดยมีภาวะผู้นำด้านผู้นำแบบชี้นำ มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด ระดับขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.28 โดยมีขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานด้านความสม่ำเสมอของผลงาน มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด และระดับผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.06 โดยมีผลการปฏิบัติงานของบุคลากรด้านปริมาณงาน มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด
จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ภาวะผู้นำมีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติโดยตรงต่อขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงาน ด้วยค่าสัมประสิทธิ์มาตรฐาน (β) เท่ากับ 0.309 และสามารถอธิบายความแปรปรวนของขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานได้ 9.30% (Adjusted R-Square 0.093) ที่ระดับนัยสำคัญ 0.001 ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานมีอิทธิพลทางตรงอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อผลการปฏิบัติงาน ด้วยค่าสัมประสิทธิ์มาตรฐาน (β) เท่ากับ 0.206 และสามารถอธิบายความแปรปรวนของผลการปฏิบัติงานได้ 4.00% (Adjusted R-Square 0.040) ที่ระดับนัยสำคัญ 0.001 ภาวะผู้นำมีอิทธิพลโดยตรงอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อผลการปฏิบัติงาน ด้วยค่าสัมประสิทธิ์มาตรฐาน (β) 0.542 และสามารถอธิบายความแปรปรวนของผลการปฏิบัติงานได้ 29.20% (Adjusted R-Square 0.292) ที่ระดับนัยสำคัญ 0.001
The objectives of this research are as follows; 1) To study the level of leadership, work morale and work performance of academic support staff of the Upper Northeastern Rajabhat University. 2) To study the Influence of leadership and work morale on work performance of academic support staff of the Upper Northeastern Rajabhat University. The sample of this research study was academic support staff of the Upper Northeastern Rajabhat University of 349 respondents. The data were collected by using questionnaire. The data obtained was statistically analyzed by Percentage, Mean, Standard Deviation, Pearsons Product-Moment Correlation, and Multiple Regression Analysis. The research results found that the overall leadership level was at a high level with the mean score of 3.96 with dimension of leadership has the highest average. The level of work morale in the overall was at a moderate level with the mean score of 3.28 with work morale in the operation performance consistency has the highest average. And the level of work performance of academic support staff in the overall has at a high level with the mean score of 4.06 with the work performance of workload dimension has the highest average.
The hypotheses testing found that leadership had statistically significant direct influenced on work morale with standardized coefficients (β) of 0.309 can explain the variation of work morale up to 9.30% (Adjusted R-Square 0.093) at 0.001 significant levels. The work morale had statistically significant direct influenced on work performance with standardized coefficients (β) of 0.206 can explain the variation of work performance up to 4.00% (Adjusted R-Square 0.040) at 0.001 significant levels. The leadership had a statistically significant direct influenced on work performance with standardized coefficients (β) of 0.542 can explain the variation of work performance up to 29.20% (Adjusted R-Square 0.292) at 0.001 significant levels