ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของระบบ e-Donation ของหน่วยรับบริจาคอิเล็กทรอนิกส์ ในเขตจังหวัดนครราชสีมา จังหวัดขอนแก่น และจังหวัดอุบลราชธานี

FACTORS AFFECTING THE EFFECTIVENESS OF THE E-DONATION SYSTEM OF THE ELECTRONIC DONATION UNIT NAKHON RATCHASIMA PROVINCE KHON KAEN PROVINCE AND UBON RATCHATHANI PROVINCE

Name: จรรยา สุดพูล

keyword: บริจาคอิเล็กทรอนิกส์

; การยอมรับเทคโนโลยี

; บริการอิเล็กทรอนิกส์

; ประสิทธิผล

; Electronic Donation

; Technology Acceptance

; Electronic Services

; Effectiveness

Abstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยี และด้านคุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของระบบ e-Donation ของหน่วยรับบริจาคอิเล็กทรอนิกส์ ในเขตจังหวัดนครราชสีมา จังหวัดขอนแก่น และจังหวัดอุบลราชธานี กลุ่มตัวอย่าง คือ หน่วยรับบริจาคอิเล็กทรอนิกส์ 3 จังหวัด ในเขตพื้นที่จังหวัดนครราชสีมา จังหวัดขอนแก่น จังหวัดอุบลราชธานี จานวน 399 หน่วยรับบริจาค โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติพรรณนา วิเคราะห์โดยใช้ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงอนุมาน เพื่อทดสอบสมมติฐานโดยใช้สถิติ Regression Analysis วิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัยและทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี ด้านการประมวลผล ด้านการนาไปใช้ประโยชน์และวิเคราะห์ในอนาคต ปัจจัยคุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ (E-service) ด้านความเป็นส่วนตัว และด้านการตอบสนองความต้องการ ส่งผลในเชิงบวกต่อประสิทธิผลของระบบ e-Donation ของหน่วยรับบริจาคอิเล็กทรอนิกส์ อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติ 0.05 เนื่องจากการยอมรับเทคโนโลยีเป็นปัจจัยสาคัญในการใช้งานและอยู่ร่วมกับเทคโนโลยี ทาให้เกิดประสบการณ์ความรู้ทักษะและความต้องการใช้งานเทคโนโลยี ในยุคดิจิทัล หน่วยงาน และบริษัทต่าง ๆ จึงควรปรับตัว และพัฒนาให้องค์กรตนเองมีมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยทางด้านเทคโนโลยีเพื่อทาให้สามารถรักษาความเป็นส่วนตัว ของข้อมูลที่จัดเก็บไว้ เพื่อให้ได้รับความเชื่อถือต่อการดาเนินกิจการ

Abstract: The purpose of this research was to study the factors of technology acceptance. and the quality of electronic services that affects the effectiveness of the e-Donation system of electronic donation units in the area of Nakhon Ratchasima Province Khon Kaen and Ubon Ratchathani Province. The sample group was electronic donation units in 3 provinces in the area of Nakhon Ratchasima Province. Khon Kaen Ubon Ratchathani Province, 399 units receiving donations by using descriptive statistical analysis. Analyze using mean and standard deviation inferential statistics to test the hypothesis using regression analysis and multiple regression analysis. The research results and hypothesis testing found that technology acceptance factor processing utilization and analysis in the future quality factors of electronic services (E-service) in terms of privacy and response to demand positively affects the effectiveness of the e-Donation system of electronic donation units. statistically significant 0.05. Since technology acceptance is an important factor in using and living with technology, creating experience, knowledge, skills and demand for technology in the digital age, agencies and companies should adapt and develop their own organizations with security standards in terms of technology to be able to maintain privacy of stored data in order to gain credibility for business operations

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

Address: นครราชสีมา

Email: ่jiraporn@rmuti.ac.th

Name: อุษณา แจ้งคล้อย

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2566

Modified: 2567-05-02

Issued: 2567-05-02

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บัญชีมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน

©copyrights มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล อีสาน

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	RMUTI_Ratchadaporn_Thes67-07.pdf	11.14 MB	3	2024-08-08 14:58:47

ใช้เวลา

0.031497 วินาที