ภาพลักษณ์โรงแรมสีเขียวที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมในจังหวัดเชียงราย

The green hotel image affecting hotel selection in Chiang Rai

Name: นัฐกิจ ปิงยศ

keyword: โรงแรมสีเขียว

ThaSH: โรงแรม

Classification :.DDC: e-Theses

; การตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรม

ThaSH: การจัดการโรงแรม

ThaSH: ภาพลักษณ์องค์การ -- 60414

ThaSH: ภาพลักษณ์บริษัท -- 291805

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค

Abstract: การศึกษาวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความแตกต่างทางพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว ที่มีต่อกรอบมาตรฐานโรงแรมสีเขียว และศึกษาถึงปัจจัยด้านภาพลักษณ์โรงแรมสีเขียว และกรอบมาตรฐานโรงแรมสีเขียวที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมในจังหวัดเชียงราย โดยทำการศึกษาเชิงปริมาณ ด้วยการเก็บแบบสอบถามจากลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวชาวไทยสายกรีนที่เคยหรือสนใจเลือกใช้บริการโรงแรมในจังหวัดเชียงรายจำนวน 400 ชุด ทั้งนี้ จะใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย T-Test และการวิเคราะห์ถดถอยแบบพหุคูณในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการศึกษาวิจัยพบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวชาวไทยสายกรีนที่มีพฤติกรรมแตกต่างกัน จะให้ความสำคัญต่อกรอบมาตรฐานโรงแรมสีเขียวที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (2) ภาพลักษณ์องค์กร ภาพลักษณ์ตราสินค้า และภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการโรงแรมสีเขียวมีผล ต่อการตัดสินใจใช้บริการโรงแรมในจังหวัดเชียงรายอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และ (3) นโยบายด้านการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม การมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่น การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และการจัดทำนโยบายด้านการบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการโรงแรมในจังหวัดเชียงรายอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ

มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง. ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา

Address: เชียงราย

Email: library@mfu.ac.th

Name: ชัชชญา ยอดสุวรรณ

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2566

Modified: 2567-02-14

Issued: 2567-02-14

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

CallNumber: e-Theses

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Descipline: บริหารธุรกิจ

Grantor: มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง

©copyrights มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	137331.pdf	11.87 MB	50	2025-10-12 12:14:29

ใช้เวลา

0.018959 วินาที