ส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อผู้บริโภคในการซื้อชุดทำงานเพศหญิงผ่านช่องทางออนไลน์

Marketing mix affecting consumers towards purchasing women workwear through online channels

Name: นภัสกร สังข์สังวาลย์

ThaSH: พฤติกรรมผู้บริโภค

ThaSH: ชุดทำงาน

ThaSH: สตรี -- การแต่งกาย

ThaSH: การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

ThaSH: การตลาดอินเทอร์เน็ต

Abstract: ในปัจจุบันเพศหญิงมีบทบาทและเป็นที่ยอมรับในสังคมมากขึ้น ทำให้มีอัตราการทำงานของเพศหญิงสูงอย่างต่อเนื่อง และมีจำนวนของเพศหญิงที่ทำงานใกล้เคียงเพศชายอย่างมาก ประกอบกับตลาดออนไลน์เป็นโลกที่ไร้พรมแดน และเป็นตลาดทางการค้าที่กว้างและใหญ่ที่สุดในโลก การศึกษาครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อผู้บริโภคในการซื้อชุดทำงานเพศหญิงผ่านช่องทางออนไลน์โดยประชากรได้แก่ผู้ที่เคยซื้อชุดทำงานเพศหญิงผ่านช่องทางออนไลน์ โดยตัดสินใจด้วยตนเอง กลุ่มตัวอย่างจำนวน 385 คน จากวิธีการเลือกตัวอย่างตามสะดวก โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการศึกษา และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษา พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 22-31 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี และอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน ส่วนใหญ่ซื้อชุดทำงานเพศหญิงให้ตนเอง โดยมีช่องทางออนไลน์ที่นิยมในการซื้อชุดทำงานเพศหญิง คือเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันฝากขาย การค้นหาข้อมูลของสินค้าชุดทำงานเพศหญิง และร้านค้าที่จำหน่ายชุดทำงานเพศหญิงผ่านช่องทางออนไลน์ พบว่า ในภาพรวมค้นได้ค่อนข้างง่าย ส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อผู้บริโภคในภาพรวม พบว่าส่งผลต่อการตัดสินใจในระดับมากทุกด้าน ลำดับแรกได้แก่ ด้านการให้บริการส่วนบุคคล ค่าเฉลี่ย 4.45 รองลงมา ได้แก่ ด้านช่องทางการจำหน่าย ค่าเฉลี่ย 4.42 ด้านผลิตภัณฑ์ ค่าเฉลี่ย 4.39 ด้านการส่งเสริมการตลาด ค่าเฉลี่ย 4.38 ด้านการรักษาความเป็นส่วนตัว ค่าเฉลี่ย 4.31 และด้านราคา ค่าเฉลี่ย 4.20

Abstract: Currently, women have increasingly prominent roles and acceptance in society, resulting in a continuous increase in the female workforce and a significant number of women working in occupations comparable to men. Additionally, the online market has become a borderless world and the largest marketplace in the world. This study aims to study marketing mix affecting consumers towards purchasing women workwear through online channels. The sample population consists of individuals who have previously purchased women's workwear in online channels, with a convenience sampling, size of 385 participants. An online questionnaire was used as a research tool, and the data was analyzed using descriptive statistics and standard deviation. The study found that the majority of the sample population were women aged 22-31 years, with bachelor degree education and working in private companies. Most participants purchased women's workwear for themselves, primarily through popular online platforms such as websites and selling applications. About searching for product information and online stores selling women's workwear, participants generally found it relatively easy. Regarding the overall marketing mix that influence consumers, it was found that they significantly influenced decision-making in every aspect in high level. The highest-ranked was personal service, with an average score of 4.45, followed by place (average score: 4.42), product (average score: 4.39), promotion (average score: 4.38), personalization (average score: 4.31), and price (average score: 4.20).

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. สำนักหอสมุด

Address: เชียงใหม่

Email: cmulibref@cmu.ac.th

Name: อดิศักดิ์ ธีรานุพัฒนา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2566

Modified: 2566-07-22

Issued: 2566-07-22

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

©copyrights มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	641532136.pdf	2.69 MB	11	2024-12-28 10:27:35

ใช้เวลา

0.021122 วินาที